Amazon’da Kitap Teslimi Gerçekleşmedi, Sistem Yanlış Bildiriyor

Amazon.com.tr üzerinden “Geliştiren Anne Baba” ve “Öfke Dansı” kitaplarını sipariş ettim. Dün sipariş durumuna baktığımda ürünlerin teslim edildiği görünüyor ancak adresime herhangi bir teslimat yapılmadı ve kitaplar elime ulaşmadı. Adresime gelen kimse olmadığı gibi, çevremdeki komşulara da bırakılmadı.

Teslim edilmediği halde sistemde “teslim edildi” yazması üzerine geri bildirim bölümünden durumu Amazon’a ilettim ancak ulaşabileceğim bir telefon hattı bulamadığım için kimseyle doğrudan görüşemedim. Şu anda siparişim ortada yok ve mağdur durumdayım. Siparişe ait ıa0001644439 takip numarasını da özellikle belirtmek istiyorum.

Teslim edilmemiş bu siparişin acil şekilde incelenerek aynı kitapların yeniden, doğru adrese ve şahsıma teslim edilecek şekilde gönderilmesini talep ediyorum.