Amazon telefon

Amazon Türkiye hesabım, nedenini bilmediğim ve tarafıma net bir açıklama yapılmayan bir ihlal gerekçesiyle yaklaşık 3 haftadır kapalı durumda. Bu hesabı daha çok Prime özelliklerinden faydalanmak için kullanıyordum; ancak şu anda alışveriş yapmak istediğim için hesap erişimi ve buna bağlı kısıtlamal...

Amazon üzerinden Kasım ayında 1 adet pil, 8 kalıp sabun ve 1 şampuan içeren bir alışveriş yaptım. Bu alışverişten sonra hesabıma adeta "toptancı" yaftası yapıştırılarak, o günden bu yana -dün verdiğim sipariş de dahil olmak üzere- tüm siparişlerim haksız yere iptal ediliyor. Hangi hakla benim alışve...

8 Aralık 2025 tarihinde Amazon üzerinden 1999 TL ödeyerek kredi kartı ile bir tencere takımı satın aldım. Ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen sistemde hâlâ “sipariş edilmiş” olarak görünüyor ve ben bu siparişi iptal etmek istediğim halde iptal işlemini gerçekleştiremedim. Konu ile ilgili müşteri...

Amazon'dan 2 Aralık'da steiner (sözde Alman) marka bir lazer hizalama makinesi satın aldım. Hiçbir şekilde çalışmayan son derece vasat bir ürün ve 7 Aralık tarihinde iade talebinde bulundum. Amazon iade kodu vermedi ve ürünün satıcı tarafından direk satılan ve yollanan bir ürün olması sebebiyle iade...

15 Aralık tarihinde Amazon üzerinden aldığım ürünümün teslimatı kolay gelsin kargo firması tarafından yapılacaktı. Gün içinde teslimat beklerken, kargo hareketlerini haritadan takip ettim. Kuryenin evimin etrafındaki sokaklara dağıtım yaptığını, bana sıra gelince ise bölgeden uzaklaştığını gördüm. A...

25 Ekim 2025 tarihinde Amazon Türkiye üzerinden 404-8017130-3965145 numaralı siparişi verdim. Ürünün 16 Kasım’da teslim edilmesi gerekirken herhangi bir teslimat yapılmadı ve bu nedenle siparişi iptal ettim. Aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen 1.522,38 TL tutarındaki ödemenin iadesi hâlâ gerçekl...

Amazon Türkiye üzerinden Ekim 2025 tarihinde 2 adet spor çanta, 1 adet bilgisayar çantası ve Samsung Galaxy Fold 7 telefon satın aldım. Siparişimi 08.10.2025 tarihinde teslim aldım. Hiçbir darbe, düşme veya temas olmamasına rağmen, telefonun açılır ekranı 20.11.2025 tarihinde hata vererek görüntü ta...

15.12.2025 tarihinde saat 11.39’da Yapı Kredi bankasına ait kredi kartımdan iyzico/AMAZONPRIMET adına 69,90 TL tutarında bir çekim girişimi olduğunu gördüm. Amazon’a sadece yağlı boya alışverişi için girdim, üye değilim. Ayrıca giriş yapabilmek için telefon ve e-posta bilgilerimi 4–5 kez yazmama rağ...

Amazon üzerinden 11 Aralık Perşembe günü hyperx Cloud 3 gaming kulaklık siparişi verdim. Sipariş ekranında ürünün 13 Aralık Cumartesi günü teslim edileceği yazıyordu ancak bugün oldu hâlâ ürün elime ulaşmadı. Sipariş numaram 157555286 ve teslimat adresim Ankara Çankaya olmasına rağmen kargo veya tes...

08.10.2025 tarihinde Amazon üzerinden Fellas Mini Bar Çilekli ve muzlu olmak üzere iki kutu satın aldım. Ürünler teslim edildikten sonra, çilekli barlardan ilk açtığım iki tanesinde barın iç kısmının beyazladığını ve son kullanma tarihi 26 Mayıs 2026 olmasına rağmen fermente olmuş, bozuk bir koku ge...

Amazon hesabım, nedenini bilmediğim ve tarafıma net bir açıklama yapılmayan bir ihlal gerekçesiyle yaklaşık bir yıldır kapalı durumda. Bu hesabı daha çok Prime özelliklerinden faydalanmak için kullanıyordum; ancak şu an alışveriş yapmak istediğim için hesap erişimi ve buna bağlı kısıtlamalar benim i...

14.12.2025 tarihinde saat 23.15’te kredi kartımdan “Amazon Prime Iyzico” açıklamasıyla 69,90 TL tutarında bir çekim yapıldı. Bu işlem bilgim dışında gerçekleşti, ben böyle bir ödeme ya da talimat vermedim, tarafıma herhangi bir ücretlendirme bilgisi de gelmedi. Daha önce Amazon Prime’a üye olmuştum...

Amazon’dan verdiğim siparişlerde, Siirt merkezdeki kargo firmaları kargolarımı sürekli olarak dağıtıma çıkarmıyor ve şubeden almamı istiyor. MNG, Aras, Yurtiçi, DHL fark etmeksizin hiçbir kargo firması, özellikle askeri lojman, emniyet lojmanı ve bazı devlet kurumlarına teslimat yapmıyor. Bu durum a...

Amazon üzerinden BittiBitiyor adlı satıcıdan 5 Kasım 2025 tarihinde 10.499,00 TL ödeyerek Samsung Galaxy a17 4/128 gri renk telefon satın aldım. Ancak ürün hiçbir zaman elime ulaşmadı ve bunun üzerine sistem üzerinden iade talebi oluşturdum. İade süreci başlatılmasına rağmen, aradan uzun zaman geçm...

Uzun süredir kullandığım Amazon hesabıma yaklaşık 2-3 senedir hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Hesabımı kendi adıma ve kendi T.C. kimlik numaramla açmıştım; ancak şu anda hesabıma girmeye çalıştığımda 'şifre hatalı' uyarısı alıyorum ve şifremi de yenileyemiyorum. Şifre sıfırlama sırasında sorulan g...

Amazon Türkiye üzerinden, Amazon Prime kapsamında aynı gün teslimat seçeneğiyle 12.12.2025 tarihinde iş adresime verdiğim siparişim, teslimata çok kısa süre kala gerçeğe aykırı bir gerekçeyle iptal edilmiştir. Sipariş numaram SA3200844’tür. Teslimat günü akşamı saat 21.45’te uygulama üzerinden “Adr...

Yaklaşık bir haftadır Amazon Prime hizmetini televizyon üzerinden kullanırken ciddi erişim sorunu yaşıyorum. Sabah televizyonu açtığımda hiçbir problem yokken, akşam işten eve geldiğimde Prime uygulamasına kesinlikle giremiyorum. Ücretini ödediğim bir hizmete özellikle akşam saatlerinde, yani kullan...

23.11.2025 tarihinde akşam saatlerinde CarrefourSA’nın internet sayfasında Karaca marka hamur makinesini 599 TL olarak görünce bu ürünü satın almak istedim. Ödeme işlemini tamamladıktan sonra, fişe baktığımda ödemenin Iyzico üzerinden Amazon.com.tr adına çekildiğini gördüm. Ödeme esnasında telefonum...

Amazon üzerinden 07 Aralık 2025 tarihinde verdiğim ve 10 Aralık 2025’te teslim edilen sırt omuz şarjlı masaj aleti siparişim (sipariş no: 402-9028745-3711545) beklentilerimi karşılamadığı için ürünü iade etmek istedim. Ürün gelir gelmez ertesi gün, yani 11 Aralık 2025’te Amazon uygulaması üzerinden ...

Amazon üzerinden 406-7312493-6145927 numaralı siparişimle bir adet kaş kalemi satın aldım. Siparişim DHL Kargo ile gönderildi ve yaklaşık üç gündür Kahramanmaraş Z****** Hanım şubesinde bekletiliyor olarak görünmesine rağmen tarafıma teslim edilmedi. Dün 11.12.2025 tarihinde teslim edileceğine dair...

Uzun süredir Amazon müşterisiyim ve daha önce yaşadığım sorunlarda dakikalar içinde canlı destek alıp telefonla çözüm bulabiliyordum. Ancak son yaşadığım olayda Amazon’un neredeyse tamamen ulaşılmaz hale geldiğini, destek kanallarının çalışmadığını gördüm ve sorunla baş başa bırakıldım. Verdiğim so...