Amazon telefon
4.377 şikayet
Kolay Gelsin Kargo Aynı Gün Teslim Edilmedi Ve Canlı Takip Yok

11 Nisan 2026 tarihinde Amazon üzerinden verdiğim ve aynı gün teslim edilmesi gereken TV kumandası siparişim Kolay Gelsi...n tarafından bir türlü teslim edilmedi. Gün içinde defalarca bilgi beklememe rağmen süreç son derece tutarsız ve sağlıksız ilerledi. Cumartesi günü saat 17.00’ye kadar hiçbir bilg
Amazon’da İade Onayı Verildi Ama Ürün Tekrar Gönderildi Ve Ödeme Geri Dönmedi
Amazon üzerinden 17 Mart 2026 tarihinde Meta Rayban Wayfarer Akıllı Gözlük Parlak Siyah g15 Yeşil rw4006 ürününü satın a...ldım. Ürünü hiç açmadan, 23 Mart 2026 tarihinde iade talebi oluşturarak kargo ile geri gönderdim. Sistem üzerinde iade talebim onaylandığı halde, satıcı ürünü bana tekrar gönderdi.
Amazon Müşteri Temsilcisinin Saygısız Davranışı Ve Telefonun Kapatılması

11.04.2026 tarihinde saat 12.34’te Amazon müşteri hizmetleriyle yaptığım telefon görüşmesinde yaşadığım saygısız tutumu ...şikayet etmek istiyorum. Alışveriş sırasında ortaya çıkan bir sorun nedeniyle arandım; görüşme sırasında müşteri temsilcisinin yaklaşımı oldukça olumsuz ve yardımcı olmaktan uzaktı

Teslim Edilmemiş Sipariş İçin Acil Çözüm Talebi

Amazon.com.tr üzerinden toplam yaklaşık 900 TL tutarında vermiş olduğum siparişimin 8 Nisan tarihinde teslim edildiği si...stemde görünmesine rağmen, ürünler tarafıma hiç teslim edilmedi. Ne kapıma gelen oldu ne de herhangi bir teslim denemesi yapıldı, buna rağmen siparişlerim “teslim edildi” olarak iş

Yanıltıcı Taahhüt Sonrası 6.800 TL Fiyat Farkı İadesi Reddi

04.04.2024 tarihinde Amazon.com.tr üzerinden 171-8852994-4504341 numaralı sipariş ile 129.999 TL bedelle “iPhone 17 Pro ...Max 512 GB” satın aldım ve ürün 05.04.2024’te tarafıma teslim edildi. Ürünü aldıktan kısa süre sonra fiyatında ciddi bir düşüş yaşandı ve aradaki fark 6.800 TL oldu. Müşteri hizme
Teslim Edilmemiş Kargo Teslim Edildi Göstergesiyle Haksız Sorumluluk Beni Yükledi

23 Mart tarihinde Amazon üzerinden verdiğim oyuncak siparişim, Kolay Gelsin firmasının kargo hizmetiyle tarafıma ulaştır...ılmak üzere yola çıktı. Teslimat günü Kolay Gelsin tarafından telefonla arandım ve “teslimat kodunu söyleyin, kargonuzu asansöre bırakacağız” denildi. Telefonda teslimat kodunu pay
Ergani MNG Şubesi Karakaya HES Personeline Teslimat Yapmayıp İade Ediyor

Diyarbakır Ergani MNG Kargo şubesiyle iki yıldan fazladır devam eden ciddi bir teslimat sorunu yaşıyoruz. Enerji Bakanlı...ğına bağlı EÜAŞ Karakaya HES’te çalışan personellerin kargoları adrese teslim edilmesi gerekirken, şube kargoları adrese getirmiyor, teslim etmiyor ve haksız bir şekilde göndericiy
Patlayan Tost Pişiricinin Satıcı İade Reddi Ve Güvenlik Riski

"Teşekkürler"
Amazon üzerinden Tostost isimli satıcıdan 31.03.2026 tarihinde döküm ocak ü...stü tost pişirici satın aldım. Ürünü ilk kullanımımda, ocakta normal şekild
Amazon Hesabım Güvenlik Uyarısı Nedeniyle Askıya Alındı Ve Yardım Bulamıyorum

Amazon üzerinden iPhone 17 Pro Max almak isterken hesabım aniden “yaptığınız işlem güvenli bulunmadı” uyarısıyla askıya ...alındı. İki gün önce gerçekleşen bu durumdan sonra hesabıma hiçbir şekilde erişemiyorum ve işlemime devam edemiyorum. Belge yükleme ekranında 24 saat içinde dönüş yapılacağı yazmas
Kişisel Telefon Numaramın İzinsiz Kullanılması Ve Teşhir Ürünü Nedeniyle Siparişimin Gönderilmemesi

Amazon üzerinden kampanya kapsamında satın aldığım Vans marka, 42 numara tortoise model ayakkabı ile ilgili ciddi bir ma...ğduriyet yaşıyorum. Ürünün sistemde görünen teslim tarihi 09.04.2026 olarak görünmekteydi. Ancak 8 Nisan’da saat 16.28’de satıcı, bana şahsi telefon numaram üzerinden ulaşıp ürünü
Eski Telefon Numarası Nedeniyle Amazon Prime Hesabına Giriş Sağlanamıyor

09.04.2026 tarihinde Amazon Prime hesabıma giriş yapmaya çalıştığımda uygulamaya giremiyorum ve sistem beni sürekli müşt...eri hizmetlerine yönlendiriyor. Daha önce hesabıma telefon numaram üzerinden giriş yapıyordum; ancak numaramı değiştirdim ve Amazon hesabımda hâlâ eski numaram kayıtlı olduğu için
Amazon Ve DHL Iade Sürecinde Havza’da Ofis Olmaması Nedeniyle Mağduriyet

Amazon.com.tr üzerinden Skechers Dynamight 2.0, 37 numara ayakkabı satın aldım ancak ürün küçük geldiği için iade etmek ...istedim. Amazon sisteminde bana yalnızca DHL ecommerce kargo firması üzerinden iade hakkı tanınıyor. Ancak DHL ecommerce’in Samsun ili Havza ilçesinde herhangi bir ofisi bulunmuyor
İznim Olmadan Açılan Yabancı Satıcı Hesapları Ve Haksız Tahsilat

Amazon’da sadece Türkiye’de satış yapmak amacıyla başvuruda bulundum, mağaza ülkesini özellikle Türkiye olarak seçtim ve... gerekli tüm belgelerimi bu şekilde yükledim. Başvuru sürecinde Amazon adına aradığını söyleyen bir kişi tarafından sürekli olarak telefonla arandım, başlangıçta kabul etmeme rağme
Kolay Gelsin Kurye Katıma Teslim Etmedi Ve Umursamaz Davrandı

Amazon üzerinden verdiğim be0652300 numaralı siparişime ait, Kolay Gelsin kargo ile gönderilen 184522493 takip numaralı ...kargom, adres olarak çalıştığım kamu kurumunu ve katımı açıkça belirtmeme rağmen tarafıma teslim edilmedi. Teslimatta göründüğü gün 0312 909 26 61 numaralı telefondan arandım, adre
Kırık Kenarlı Ekran Koruyucu Ve Baloncuk Sorunu
Amazon üzerinden constraın mağazasından 09.04.2026 tarihinde saat 11:15 civarında teslim aldığım “constraın – Redmi Note... 15 Pro 5g ile Uyumlu Ekran Koruyucu Kırılmaz Cam 9h Temperli Ekran Camı Şeffaf” ürününde sorun yaşadım. Ürünü telefona telefoncuda taktırdığımızda camın kenar kısmının kırık olduğ


Amazon Siparişim Kargoya Verilmedi, Sözleşme İhlali ve Tüketici Hakları İhlali

3 Nisan 2026’da Amazon üzerinden garaj online satıcısından bir bilgisayar satın aldım. Teslimat tarihi 7 Nisan 2026 olar...ak görünmesine rağmen, bugün 8 Nisan 2026 olmasına rağmen ürün ne kargoya verildi ne de teslim edildi. Amazon gibi bir firmanın bu kadar basit bir süreci bile yönetememesi kabul ed
Amazon Hesabım Bloke, Yeni Hesap Açamıyor Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

Yaklaşık 9 ay önce Amazon hesabıma giriş yapamaz hâle geldim ve “hesabınız bloke edildi” uyarısıyla karşılaştım. Birkaç ...ay önce de müşteri hizmetlerine bir şekilde ulaştığımda, hesabımda bir sıkıntı olduğunu, bu hesabı kapatacaklarını ve daha sonra yeniden hesap açabileceğimi söylediler. Aradan bir
Yanlış Ürün Gönderimi Ve Ücretsiz Doğru Ürün Teslimi Talebi

3 Nisan 2026 tarihinde Amazon üzerinden 269 TL bedel ile “Ugreen Type-C to 3.5mm Jack Aux Dönüştürücü Kablo” siparişi ve...rdim. 8 Nisan tarihinde tarafıma teslim edilen paketten, sipariş ettiğim ürün yerine yanlış bir ürün, 2 metrelik bir ethernet kablosu çıkmıştır. Ürünün paket boyutundan şüphelenere

Teslim Edilmemiş Sipariş Ve İndirimli Fiyat Kaybı

"Hallettik"
Amazon üzerinden 171-3488998-0864361 numaralı siparişimde ciddi bir kargo dağıtım sorunu yaşıyorum. Kargo sistemde “dağı...tıma çıktı” olarak görünmesine rağmen gerçekte dağıtımda değil ve 3 gündür ürün elime ulaşmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda bölgede herhangi bir dağıtım görünmediğini söyledile
Amazon’da Güvenlik Sorunları Ve Keyfi Sipariş İptalleri

7 Nisan 2026 tarihinde Amazon üzerinden beş ürün içeren tek seferde bir alışveriş yaptım. Bu siparişin içindeki Flormar ...kalsiyum jel tırnak güçlendirici ürünü, bilgim ve onayım dışında, güvenlik nedeniyle iptal edildi. Müşteri hizmetlerini aradığımda “şüpheli işlem görünüyor” denildi; ancak aynı kar

Amazon Garanti Ürünü İçin Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor
Amazon üzerinden garanti kapsamındaki bir ürünümle ilgili destek almak istiyorum; ancak iki gündür hiçbir şekilde müşter...i hizmetlerine ulaşamıyorum. Ürünü doğrudan Amazon satıcısından aldım ve yaşadığım garanti sorunu için ne telefon ne de canlı destek hattı bulabildim. Uygulama içinden, web sitesi
Skechers Ayakkabısının İç Astarı Altı Ayda Yırtıldı Ve Amazon Yardımsız Kaldı

15.12.2025 tarihinde amazon.com.tr üzerinden satıcısı yine amazon.com.tr olacak şekilde Skechers Vapor Foam 42 numara bi...r ayakkabı satın aldım. Ürünü yalnızca günlük hafif kullanımda kullandım; ancak 6 ay bile dolmadan ayakkabının iç astarında yırtılma meydana geldi. Bu kadar kısa sürede ve bu kulla

