Teslim Edildi Görünmesine Rağmen Kitaplarım Gelmedi

Amazon.com.tr üzerinden okul için ihtiyaç duyduğum kitapları sipariş ederek 1.250 TL tutarında ödeme yaptım. Kargo takibine baktığımda siparişimin 7’si tarihinde Ankara’da teslim edilmiş göründüğünü görüyorum ancak ben ev adresime herhangi bir teslimat almadım, ne kapıma gelen oldu ne de telefonla arandım.

Teslim edilmediği halde sistemde teslim edildi görünmesi nedeniyle hem mağdur oldum hem de derslerim için gereken kitaplara zamanında ulaşamıyorum. Ürünlerimin gerçekten kime ve nereye teslim edildiğinin acilen araştırılmasını ve en kısa sürede eksiksiz olarak doğru adrese teslim edilmesini talep ediyorum.