to read complaints and reviews, or file yours.Amazon Türkiye'de Satıcıdan Aşırı Fiyatlandırma Ve İade Reddi
Amazon Türkiye üzerinden satıcısı Erguvanbazaar olan mağazadan 12’li 500 ml Erikli Su ürününden 4 paket sipariş ettim. 5 Ağustos 2026 tarihinde verdiğim bu sipariş için toplam 1.199,60 TL ödedim.
Siparişimden kısa süre sonra aynı ürünün Amazon tarafından yaklaşık 136 TL civarında, yani neredeyse ödediğimin yarı fiyatına satıldığını gördüm. Aynı ürünün benim siparişimde Erguvanbazaar tarafından yaklaşık iki kat fiyatla satılması ve buna Amazon Türkiye platformunun da aracılık ederek izin vermesi ticari ahlak ve etik açısından son derece rahatsız edici bir durum oluşturmaktadır.
Durumu Amazon müşteri hizmetleri ile paylaştım ancak iade alamayacağım söylendi, bu nedenle yaşadığım fiyat mağduriyeti giderilmedi. Ben, sipariş verdiğim anda geçerli olan fiyat ile, hemen ardından Amazon tarafından sunulan çok daha düşük fiyat arasındaki bu ciddi farkın incelenmesini, fiyatlamadaki bu tutarsızlığın nedeninin açıklanmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Amazon Türkiye’den, bu süreçte hem haksız fiyatlandırma nedeniyle oluşan zararımın telafi edilmesini hem de benzer durumların tekrar yaşanmaması için gerekli denetim ve düzeltici adımların ivedilikle atılmasını rica ederim.
Amazonun cevabı biz rekabete izin veriyoruz kamuflajı ile tüketicisine 2 kat 3 kat fiyatla iadesi olmayan ürün sattırarak para kazanmak olurken Erguvanbazaar ismi altında ticari ahlak ve etikten yoksun incelenmesi gereken bir satıcının ise mantıksız açıklamalarla haksız kazanç politikası yürüterek müşterilerini mağdur ettiği ortaya çıkmıştır. Buradan Yetkilileri hem Amazon hem Erguvanbazaar için inceleme başlatılmasını talep ediyorum. Saygılar.
Birçok sitede satış yapmaya çalışan Erguvanbazaar isimli satıcının ürünlerinin piyasadan 2 - 3 kat fazla rakamlarla satılmaya çalışıldığını tüm tüketicilerin dikkate almasını, satıcısı Erguvanbazaar ise çok iyi fiyat araştırması ve iade olup olmadığını kontrol etmesi faydalı olacaktır.
Amazon sorumlu satış sitesi olarak, satıcı Erguvanbazaar' haksız kazanç elde eden fırsatçı satıcı olarak, haksız kazancın mantıklı açıklamasını yapamadıkları için ikisi birlikte üç maymunu oynadılar. Ne yazılı ne sözlü Şikayetvar olarak sizlere de tüketici olarak banada dönüş yapmadılar. Yorum sizlerin ve burayı okuyan tüm tüketicilerin.
