to read complaints and reviews, or file yours. 
15 Ekim 2025 tarihinde Amazon üzerinden adidas Terrex SWIFT r2 GTX Outdoor Ayakkabı siparişi verdim. Sipariş numaram: 405-2917368-3761926. Ancak herhangi bir ön bilgilendirme yapılmadan, yalnızca bir e-posta ile siparişimin iptal edildiğini öğrendim. Siparişi verdiğimde farklı numara seçenekleri de ...
Kolay Gelsin kargo şirketi üzerinden yaklaşık bir yıldır, Antalya’da yaşayan B**** E*** isimli bir şahsa ait gönderilerle ilgili olarak telefonuma sürekli bildirimler gelmektedir. Bildirimlerde bana ait olmayan gönderi ve takip numaraları (örneğin, [21483] kodlu 142454831 takip, ac3374854 sipariş nu...
Amazon üzerinden Luk Parfüm adlı satıcıdan Creed Aventus parfüm siparişi verdim. Ürünün fiyatı kampanyadaydı ve sipariş vermeden önce müşteri temsilcisini arayarak ürünün orijinal olup olmadığını sordum. Bana kesinlikle orijinal ürün sattıklarını, aksi durumda yardımcı olacaklarını belirttiler. Ürün...
15 Ekim 2025 tarihinde Amazon TR üzerinden Koray Spor satıcısından Hummel marka erkek spor ayakkabı siparişi verdim. Siparişin iki gün içinde teslim edileceği belirtilmişti, ancak bir hafta geçmesine rağmen ürün elime ulaşmadı. Durumu kontrol etmek için bu akşam tekrar siteye girdiğimde, satıcının s...
13 Ekim’de Amazon.com.tr üzerinden “Midex Force-AMP25 Üst Seviye 25 Watt Amfili Elektro Gitar H-H Profesyonel Full Set Aksesuarlı” adlı ürünü sipariş verdim (Sipariş No: 404-6112933-6634749). Siparişi Bolu Merkez’e teslim almak üzere oluşturdum. Amazon’u, rakip sitelere göre çok az bir fiyat farkı o...
18 Ekim 2025 tarihinde Amazon üzerinden 2.679,00 TL’ye Stanley Klasik termos satın aldım (Sipariş No: 405-0185367-7997161). Ürün bana ulaştığında, termosun boyasında atmalar ve çizikler olduğunu fark ettim. Ayrıca ürün, kutu veya koruyucu bir ambalaj yerine ince bir zarf içinde gönderilmişti. Bu dur...
Amazon’un “Eskiyi ver, Yeniyi kap” takas kampanyası kapsamında Emperor Teknoloji üzerinden Amazon’a güvenerek iPhone 17 Pro model telefonumu takas ettim. Kampanya şartlarında, eski telefonum için 36.000 TL ve Amazon teşvik primi olarak 4.000 TL olmak üzere toplamda 40.000 TL ödeme yapılacağı belirti...
18.10.2025 tarihinde Amazon üzerinden corsair Vengeance RGB DDR5 32GB (2X16GB) DDR5 6000MHz cl36 AMD Expo Intel xmp icue Uyumlu Bilgisayar Belleği - G...
Amazon benim siparişimi iptal edip beni suçlayıp üzerinden djı Osmo Action 5 Pro Adventure Combo ürününü satın aldım. Siparişimi verdikten sonra, ürünün fiyatı yükseltildi ve siparişim herhangi bir açıklama yapılmadan iptal edildi. Bu durumdan dolayı kendimi haksız yere suçlu ve mağdur hissettim. Y...
"Merhaba birkaç sefer yapılan görüşmeler sonucunda sorunun Amazon TR tarafından çözüme ulaştı ürün elime geçti biraz geç olsa da teşekkürler"
17 Ekim tarihinde Amazon Türkiye üzerinden Apple iPad A16 model tablet siparişi verdim (sipariş no: 407-3724390-6630740) ve ödememi tek çekim olarak gerçekleştirdim. Sipariş oluşturuldu, faturam da kesildi ve tarafıma iletildi. Ancak aradan neredeyse bir hafta geçmesine rağmen siparişim kargoya veri...
Amazon üzerinden 14.10.2025 tarihinde Next YE-58GFSG8-QLED 58" 147 Ekran UHD 4K Google TV model televizyon siparişi verdim. Sipariş numaram: 171-6120619-6634760. Ürünün teslimat adresi İstanbul/Sancaktepe olarak belirtildi ve 15.849,00 TL ödemeyi 10.10.2025 tarihinde gerçekleştirdim. Ancak aradan g...
15 Ekim 2025 tarihinde Amazon.com.tr üzerinden Apple iPad a16 modelini 16.729 TL’ye sipariş ettim (Sipariş No: 404-8384076-1065114). Siparişim günlerce kargoya verilmedi. Her gün müşteri hizmetlerini aradım, teslimatın 22 Ekim’de yapılacağı söylendi ancak hiçbir ilerleme olmadı. Ürün acil olduğu içi...
15 Ekim 2025 tarihinde Amazon üzerinden Prime üyeliğimle kızımın doğum günü için Puma Club Klassika Suede Kadın Günlük Spor Ayakkabı (Beyaz, 38.5 numara) siparişi verdim. Sipariş numaram: 405-5071011-2187553. Teslimat adresim Antalya/Kepez olarak belirtildi. Prime üyesi olmama rağmen ürünün 17 Ekim’...
Amazon üzerinden 10 kg Pro Plan Somonlu Yetişkin Kedi Maması siparişi verdim. Ancak ürünüm taahhüt edilen sürede gönderilmedi ama onu haydi kabul ettim. Fakat beklediğim ürün yerine, yaklaşık 100-200 TL değerinde bir kedi kumu gönderildi. Hem geç teslimat yaşadım hem de tamamen alakasız ve çok daha ...
Amazon firmasından aldığım ürünler elime ulaşmadığı gibi, firma ile yaptığım görüşmelerde herhangi bir çözüm sunulmadı. Her görüşmede talep açılıyor ve 'Biz size dönüş yapacağız' deniliyor, fakat herhangi bir arama yapılmıyor. O kadar sorumsuz bir firma ki, sattığı ürünün nerede olduğunu bilmiyorlar...
"Sipariş sürecimde yaşadığım bazı zorluklara rağmen, Amazon müşteri hizmetleri ekipleri gösterdikleri profesyonel destek ve çözüm odaklı yaklaşımla mağduriyetimin giderilmesini sağladılar. Sorularımı hızlı yanıtladılar ve taleplerimi dikkate aldılar. Ürün eksiksiz ve fatura ile teslim edildi. Yaşadığım süreci şeffaf bir şekilde yöneten Amazon ekibine teşekkür ederim. Bu tür görev bilinci ve müşteri odaklılık, alışveriş deneyimini güvenceye alan önemli bir unsurdur. Elbette beklentilerimi karşılamak adına satıcı ile ilgili süreçlerin daha iyi yönetilmesini umut ediyorum. Amazon’a ve müşteri hizmetlerine tekrar teşekkür eder, gönül rahatlığıyla alışveriş yapılmasını öneririm."
18 Ekim 2025 tarihinde Amazon üzerinden Teknorya Bilişim Hizmetleri satıcısından Apple iPad Air 11 inç (m2) model tablet satın aldım (Sipariş No: 171-...
13 Ekim 2025 tarihinde Amazon üzerinden “cata Taşınabilir Şarjlı Masa Lambası Dimmerli Dekoratif Abajur Oslo Dokunmatik Sunum Lambası 3 Işık” ürününü sipariş ettim. Siparişin tahmini teslimat tarihi 16.10.2025 olarak görünüyordu, ancak bugün itibarıyla ürün hala elime ulaşmadı. Sipariş durumu sürekl...
19 Ekim gecesi saat 20.00 civarında Amazon üzerinden Razer blackshark v2 X model kulaklık siparişi vermek istedim. Öncelikle kendi Troy logolu kartımı eklemeye çalıştım, Amazon Troy kartları kabul ettiğini belirtmesine rağmen iki farklı Troy kartımı da sisteme ekleyemedim. Ardından annemin kartını e...
Amazon teslim etmediği ürünün parasını iade etmiyor. 12 Ekim’de Amazon üzerinden TCL 65 inç Akıllı TV 65Q6C 4K QD-Mini LED modelini 52.499 TL ödeyerek kredi kartı ile satın aldım. Teslimat tarihi 18 Ekim olarak belirlendiği için bekledim. 18 Ekim sabahı saat 05:43’te ürün İzmir’e ulaşmasına rağmen,...
19.10.2025 tarihinde Amazon üzerinden KitchenAid mikser siparişi vermek istedim. Kampanya kapsamında hesabıma tanımlanan 125₺’lik kuponu kullandım fakat kredi kartında yaşanan sistemsel ödeme sıkıntısı nedeniyle sipariş iptal edildi. Aynı siparişi tekrar vermeye kalktığımda kupon sistemde gözükmedi ...
10 Ekim’de Ankara adresime teslim edilmek üzere Amazon üzerinden Ibanez Gio marka gitar siparişi verdim. Sitede ürünün 2-3 gün içinde kargoya verileceği belirtiliyordu, ancak 16 Ekim’e kadar hiçbir ilerleme olmadı. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde yalnızca siparişi iptal edip tekrar sipariş vermem...
14.10.2025 tarihinde Amazon üzerinden 3 farklı markadan kuru kedi maması siparişi verdim. Siparişimdeki iki paket 16 Ekim'de sorunsuz şekilde teslim edildi, ancak Perfect Fit 750 gram sığır etli kuru kedi mamasının teslim tarihi olarak 28 Ekim gösteriliyor. Sipariş tarihinden tam 14 gün sonra teslim...
13 Ekim 2025 tarihinden beri amazon.com.tr üzerinden bilgisayar bileşenleri satın almaya çalışıyorum. Ancak her seferinde siparişim, güvenlik gerekçesiyle (hesabımın çalınmış olmasından şüpheleniyorlarmış) Amazon tarafından reddediliyor. Bir haftadır farklı siparişler denememe rağmen, her seferinde ...
