Onaylanan Siparişimin Gerekçesiz İptali Ve Mağduriyetim

Amazon.com.tr üzerinden 18 Ağustos saat 00.38’de İffalcon 55U95A model 55 inç televizyon sipariş ettim. Banka kaynaklı herhangi bir sorun olmamasına rağmen, aynı ürünü tekrar sipariş etmeme rağmen siparişim tekrar iptal edildi. Sipariş numaram 408-6026104-1462721 olup, toplam tutar 38.999 TL’dir.

Sipariş onayım gelmesine ve ödeme tarafında bir problem bulunmamasına rağmen ürünün iptal edilmesini, özellikle ürünün fiyatı düştükten sonra yaşanmasını iyi niyetle bağdaştıramıyorum. Tarafıma anlamlı bir gerekçe sunulmadan bu şekilde iptal yapılmasını mağduriyet olarak görüyorum.

İptal edilen siparişimin geçerli bir gerekçeyle açıklanmasını, mümkünse aynı koşullar ve fiyatla siparişimin yeniden oluşturulmasını, bu mümkün değilse yaşattığınız mağduriyet için tatmin edici bir çözüm ve bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.