Kargoya Verilmeyen Sipariş Ve Çözüm Üretemeyen Müşteri Hizmeti
Amazon.com üzerinden 1 Nisan tarihinde Adidas Response Runner u model spor ...ayakkabı siparişi verdim. Aradan 10 gün geçmesine rağmen ürün hâlâ kargoya
Amazon.com üzerinden 1 Nisan tarihinde Adidas Response Runner u model spor ...ayakkabı siparişi verdim. Aradan 10 gün geçmesine rağmen ürün hâlâ kargoya
8 Nisan 2026 tarihinde Amazon üzerinden “supurgeplus” adlı satıcıdan, başlığı ve görselleri açıkça elektrikli süpürge ma...kinesi olan üründen ayrı ayrı 2 adet satın aldım. Ancak bu ilanın yanıltıcı olduğu (başlık süpürge, fiyat parça fiyatı) anlaşıldı ve fiyat hatası gerekçesiyle 408-9598671-8273149 v
6 Nisan’da Amazon üzerinden Bayer Dynamics DT770 Pro X model kulaklık siparişi verdim. Bu ürünü doğum günü hediyesi olar...ak alacaktım ve özellikle zamanında yetişmesi çok önemliydi. Siparişi verdikten sonra günlerce bekledim; ancak uygulamada önce “siparişte sorun oluştu”, ardından da “kargo gönderis
Amazon.com.tr üzerinden Karaca Mastermaid ürününü yaklaşık iki hafta önce sipariş verdim. Siparişim için teslimat tarihi... olarak bugün görünüyordu, ben de ürünümü beklerken, hiçbir bilgilendirme yapılmadan siparişimin gönderilmeyip iptal edildiğini öğrendim. Bugün tarafıma e-posta ile bilgilendirme y
Amazon üzerinden 24 Mart tarihinde Bernardo Sereva 13 Parça Tepsili Kahvaltılık aldım ancak ürün elime ulaştığında içind...en tepsisi çıkmadı. Ürün başlığında tepsili olarak satılmasına rağmen kutudan tepsi eksik geldi. Durumu Amazon’a bildirdiğimde konuyu satıcıya ilettiklerini söylediler. Buna rağme
7 Nisan 2026 tarihinde Amazon üzerinden beş ürün içeren tek seferde bir alışveriş yaptım. Bu siparişin içindeki Flormar ...kalsiyum jel tırnak güçlendirici ürünü, bilgim ve onayım dışında, güvenlik nedeniyle iptal edildi. Müşteri hizmetlerini aradığımda “şüpheli işlem görünüyor” denildi; ancak aynı kar
Amazon üzerinden 6 Nisan tarihinde Versele Laga Complete Cuni Adult yetişkin tavşan pelet yem 1,7 kg siparişi verdim. Bu...gün, 8 Nisan’da teslim edilen kargomdan sipariş ettiğim ürün yerine Purina One marka, iki paket farklı ürün geldi. Üstelik gelen mamalardan birinin paketi kesik ve hasarlı durumdad
"Sağ ol"
03.04.2026 tarihinde Amazon üzerinden Thrustmaster T. 16000m fcs hotas duo PC joystick setini 6.849 TL ödeyerek 171-1428...211-6801159 numaralı sipariş ile satın aldım. Siparişi verirken ürün stokta görünüyordu ve teslimat tarihi olarak çarşamba günü açıkça belirtilmişti. Herhangi bir bilgilendirme ve
5 Nisan’da, evde birlikte yaşadığım 10 kedim için Amazon üzerinden Royal Canin Fit 32, 15 kg’lik mamadan iki paket sipar...iş verdim. Sipariş numaram 404-7997637-7236327. Sistem üzerinde bugün teslim edileceği yazdığı için gönül rahatlığıyla 11.500 TL ödedim ve başka yerden mama siparişi vermedim. Tes
Amazon üzerinden 31 Mart tarihinde 10‑15 adet üründen oluşan bir sipariş verdim. Ancak aradan bir hafta geçmesine rağmen... siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve sistemde tahmini teslim tarihi olarak 13 Nisan görünüyor. Bu kadar çok ürün içeren bir siparişin bu derece gecikmesi benim için ciddi mağduriye
03.04.2026 tarihinde Amazon üzerinden indirimde olan bir ürün siparişi verdim. Herhangi bir sorun bildirilmeden, 07.04.2...026 tarihinde siparişimin “teknik bir aksaklık” sebebiyle iptal edildiği bilgisi tarafıma iletildi. Sipariş numaram 406-1312161-6937112’dir. Siparişi verdiğim tarihte ürün indirim
Amazon.com.tr üzerinden 4 Nisan ve 6 Nisan tarihlerinde toplamda yaklaşık 8 kez sipariş vermeme rağmen, her seferinde si...parişlerim “bir sorun oluştu” ya da “iptal edildi” şeklinde gerekçesiz olarak iptal edildi. Siparişlerim Dockers Kadın Weekend Chino Slim Fit pantolonlardan oluşuyordu; bej renk 28
Amazon üzerinden Bumerang 5. Sınıf matematik denemeleri kitabını 280 TL’ye 28 Şubat tarihinde sipariş verdim. Siparişim ...onaylandı, kargo bugün teslim edilecek diye günlerce oyalandım, “ha bugün ha yarın elinizde” diye beklettiler. Ancak hiçbir onayım olmadan, hiçbir bilgi verilmeden siparişim tek ta
Amazon üzerinden 25 Mart tarihinde çocuğum için bir balık yağı ürünü sipariş ettim. Ancak siparişim daha sonra Amazon ta...rafından “sistemsel hata” gerekçesiyle iptal edildi. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde sistemsel hata olduğunu söyleyip bir kayıt oluşturduklarını belirttiler; fakat bu kayıttan s
11 Mart 2026 tarihinde Amazon üzerinden Bosch 15’li freze uç takımı siparişi verdim. Sipariş numaram 171-0695970-9867504...’tür. Ürün için kargo gönderi numarası oluşturuldu ancak ürün hiç kargoya verilmedi ve tarafıma ulaşmadı. Bunun üzerine yaklaşık iki hafta önce para iadesi talebinde bulundum. O g
Amazon.com.tr hesabımda 1 Nisan 2026’dan bu yana ciddi bir sorun yaşıyorum. Web sitesi ve mobil uygulama üzerinden farkl...ı zamanlarda defalarca sipariş vermeyi denedim; ancak hangi ürünü alırsam alayım sistem işlemi “şüpheli” olarak algılayıp siparişimi iptal ediyor ve ardından hesabımı kapatıyor. He
Amazon üzerinden 2 gün önce Philips One Up 3000 serisi yüzey temizleyici satın aldım. Ürünü 6.059 TL’ye aldığım halde, s...adece 2 gün içinde fiyatın 5.900 TL’ye düştüğünü gördüm. Bunun üzerine fiyat farkının iadesi için talepte bulundum. Ancak tarafıma iade yapılmadığı gibi, yetkililer sadece ürünü i
Amazon.com.tr üzerinden 3 Nisan tarihinde “Bioderma Derma Krem Ultra” isimli ürünü satın aldım, ürün 4 Nisan tarihinde t...arafıma teslim edildi. Ancak ürünün orijinalliği konusunda ciddi şüphelerim oluştu. Daha önce aynı ürünü kullandığım için ambalaj ve pompa kısmına oldukça aşinayım. Bu kez gelen ü

13.03.2026 tarihinde Amazon.com üzerinden “Porvaletti Portatif Tekerlekli Su Tankı 40l” adlı ürünü içeren bir sipariş ve...rdim. Aynı gün içinde bu ürünü iptal etmek için talepte bulundum. Aynı siparişte yer alan diğer üç ürün sistemde iptal edilmiş görünmesine rağmen, bu ürünler için de tarafıma herha
Amazon.com.tr üzerinden 8 Mart 2026 tarihinde Goldmaster Fedor tıraş makinesi siparişi verdim. Ürün stokta görünmesine r...ağmen bir türlü kargoya verilmediği için 18 Mart’ta siparişi iptal etmek zorunda kaldım ve aynı ürünü aynı fiyattan yeniden sipariş ettim. İkinci siparişte teslimat tarihi önce 24
Amazon firması 3 ay tarihi geçmiş ürün gönderdi. Bu durumdan büyük şikayetçiyim. Bu nasıl olur, aklım almıyor? Kocaman b...ir firmasın, Türkiye'nin en büyüğü, 3‑4 ay tarihi geçmiş ürün yolluyor. Amazon firmasını kınıyorum; bir daha sipariş vermeyeceğim. Ailecek etkilendik, tarihi geçmiş kola içerek...

Amazon.com.tr üzerinden yaklaşık 3-4 yıldır aktif şekilde alışveriş yapan bir müşteriyim. Bu süre boyunca tamamen kişise...l ihtiyaçlarım doğrultusunda, farklı kategorilerden birçok ürün satın aldım. Ayrıca yalnızca Türkiye’de değil, Amazon üzerinden Almanya, İngiltere gibi yurt dışı sitelerden de alış
Amazon.com.tr üzerinden 13 Mart tarihinde Hawk Gaming Chair Fame Silver Kumaş Oyuncu Koltuğu siparişi verdim. Ancak ürün...ü, müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen bir türlü kargoya vermediler. Siparişim sürekli “hazırlanıyor” aşamasında kaldı ve herhangi bir somut ilerleme sağlanmadı. 31 Mart