Teslim Edilmeyen Skechers Kadın Ayakkabısı Ve İade İşlemi Başlatılamıyor

Amazon üzerinden Skechers kadın ayakkabı siparişi verdim. 25 Haziran 2026 tarihinde oluşturduğum bu sipariş için ürünüm hiç teslim edilmedi ve sistem üzerinden de iade işlemi gerçekleştiremiyorum. Sipariş numaram 406-5754584-8381144’tür.

Hem ürünü alamamış olmama rağmen hem de iade sürecini başlatamıyor olmam ciddi bir mağduriyet oluşturuyor. Uygulama ve site üzerinden defalarca kontrol etmeme rağmen iade seçeneği aktif görünmüyor, ayrıca müşteri hizmetlerine de hiçbir şekilde ulaşamıyorum.

Yaşadığım bu sorun nedeniyle, bu siparişe ait ödemenin tamamının tarafıma ivedilikle iade edilmesini talep ediyorum. Müşteri hizmetlerine erişim sorununun da düzeltilerek benzer mağduriyetlerin önüne geçilmesini istiyorum.