Amazon prime

Amazon uygulaması Prime ücreti için seçtiğim karttan değil eklemiş olduğum diğer karttan bilgim olmadan ücreti almıştır. Bu işlem kesinlikle bilgim dışında gerçekleşmiştir. Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde bana var olan kartta yetersiz bakiye olması durumunda eklediğiniz diğer kartlardan tutar çe...

11 Eylül 2025 tarihinde Amazon.com.tr üzerinden 407-8853538-2023569 kodlu siparişi verdim. Siparişi verirken, ertesi gün teslimat avantajı için 1 ay ücretsiz Prime üyeliği teklifini kabul ettim. Ancak ürün, belirtilen tarihte teslim edilmedi ve herhangi bir bilgilendirme mesajı da almadım. Prime ü...

Amazon Türkiye üzerinden aldığım hediye kartını hesabımda kullandım, toplamda 5300 TL bakiyem vardı. Ancak 8 Eylül tarihinde hesabım hiçbir uyarı veya açıklama yapılmadan askıya alındı. Hesabımda herhangi bir Prime üyelik ya da başka bir aktif abonelik bulunmuyordu. Hesabımın askıya alınmasının ardı...

Amazon TR ile Kolay Gelsin Kargo firmasının böyle amatör bir şekilde çalışmasını gerçekten anlam vermiş değilim. Personelleri nereden buluyorsunuz? Yurt dışından özel mi ithal ediyorsunuz. Bu yaşadığım 1 değil 2 değil 3 değil. Sinirden artık çıldırmak üzereyim! [62029] kodlu 134967139 takip, BC37699...

Mart ayından bu yana Amazon Prime üyeliğimi hesap ayarlarından defalarca iptal etmeme rağmen, her ay aynı kredi kartımdan 49,90 TL ücret kesilmeye devam ediyor. Üyeliğimi iptal ettikten sonra da bu ücretin alınması beni mağdur etti. Müşteri hizmetlerine ulaşmak için çeşitli yollar denedim fakat başa...

Amazon sitesinden ürün siparişi yaptım. Ürün acil olduğu için ertesi gün gelmesi için Amazon Prime üye olmanız gerekir dedi. Bende Prime üyesi oldum. Ücretli şekilde siparişim ertesi gün 13.9.2025 16.33 Destek İletişim merkezinden H***** S**** hanımla görüştüm bana bugün akşam 22:00 kadar teslim edi...

Amazon Prime üyeliğimle ilgili olarak, b********@gmail.com adresime bağlı hesabımdan 18 Ağustos 2023 ile 11 Eylül 2025 tarihleri arasında her ay haberim olmadan 49,90 TL tutarında ücret çekilmiştir. Amazon Prime hizmetinden hiçbir şekilde faydalanmadım ve üyeliğe bilmeden dahil olmuşum. Toplamda sad...

Amazon Türkiye üzerinden Prime üyeliğimle birlikte 3 ay önce Soundcore marka bir kulaklık siparişi verdim (Sipariş No: 407-6927836-8032306). Siparişim hediye olarak alınmıştı ve doğum günü için zamanında ulaşmasını bekliyordum. Ancak 3 aydır "paketiniz gecikebilir" mesajı dışında herhangi bir gelişm...

Amazon Türkiye’den son iki siparişimde “Aynı gün teslimat” garantisi verilmesine rağmen, siparişlerim belirtilen sürede teslim edilmedi. 171-8054467-2928363 numaralı siparişimi 3 Eylül’de verdim, 4 Eylül’de teslim edildi. 404-8270912-4519526 numaralı siparişimi ise 12 Eylül’de verdim, ancak 15 Eylül...

Amazon.com.tr üzerinden Prime üyesi oldum ve özellikle kargonun ertesi gün teslim edileceği vaadine güvenerek sipariş verdim. Ancak bugün, siparişim Aras Kargo kaynaklı bir sorun nedeniyle zamanında teslim edilmedi. Öğlenden beri teslimat bekliyorum ve bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişime geçm...

03 Eylül tarihinde Amazon üzerinden Prime ertesi gün teslimat seçeneğiyle verdiğim ve 356,38 TL ödediğim siparişim (Takip Kimliği: ZS022427, DHL Gönderi Takip No: 242648049294) hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Teslimat adresim İzmir'dir. Kargo hareketlerini kontrol ettiğimde, gönderinin günlerdir tra...

Amazon Prime üyeliğim ile ilgili yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. Arkadaşım ve ben aynı bölgede yaşıyoruz ve ikimizin de Prime üyeliği aktif. Bugün, aynı ürünü (Ecowell bebek şampuanı) aynı anda sepetimize ekleyip sipariş verdik. Arkadaşımın teslimat tarihi ertesi gün olarak görünürken, ben...

31/08/2025 tarihinde Amazon Prime üzerinden verdiğim siparişi, 04/09/2025 tarihinde iade ettim. Kargo firmasından 06/09/2025 tarihinde ürünün Amazon’a ulaştığı bilgisini aldım. Ancak aradan geçen zamana rağmen 1380 TL tutarındaki iadem hesabıma yapılmadı. Konu ile ilgili olarak müşteri hizmetleriyl...

11 Eylül tarihinde iki adet iPhone 16 Pro siparişi verdim ve Amazon Prime üyeliğimle teslimatın aynı gün, 11 Eylül’de yapılacağı belirtildi. Ancak, saat 14:00 civarında siparişi kontrol ettiğimde teslimatın 12 Eylül’e ertelendiğini gördüm. Hemen müşteri hizmetleriyle üç kez iletişime geçtim ve her s...

09.09.2025 tarihinde iyzico/Amzn Prime tarafından bilgim ve iznim dışında hesabımdan 49,90 TL tutarında bir ücret kesilmiştir. Ben Prime üyeliği başlatmadım, herhangi bir deneme süresi de kullanmadım. Üyelikle ilgili hiçbir şekilde onayım olmamasına rağmen, bu ücretin nasıl çekildiğini anlamış değil...

05.09.2025 tarihinde Amazon Prime kapsamında ücretsiz kargo ile verdiğim 405-1993992-8616309 numaralı siparişimde, 2 adet lavanta ve 2 adet Bahar çiçekleri Air Wick ürünü sipariş etmeme rağmen, 1 adet lavanta kokulu ürün tarafıma eksik teslim edildi. Teslimat 11.09.2025 tarihinde Antalya Kepez adres...

Amazon Prime üyesi olarak verdiğim siparişimde kargo firması olarak yine Kolay Gelsin seçildi. Ne yazık ki, bu firmadan daha önce yaşadığım gecikmelerin aynısını tekrar yaşadım ve kargom 2 gün gecikti. Prime üyesi olarak 1 günde teslimat beklerken, Kolay Gelsin ile bu mümkün olmuyor. Kuryenin 2 soka...

10 Eylül 2025 sabahı, Amazon üzerinden Prime üyelik avantajı ile Redmi Buds 5 Pro Ayışığı Beyazı kulaklık siparişi verdim. Siparişlerim (Sipariş No: 407-8907872-1204316 ve 407-3502665-2587560) için aynı gün teslimat taahhüdü sunuluyordu. Bu nedenle, evde bulunabileceğim zamana göre sipariş verdim. A...

Mayıs 2024’ten Haziran 2025’e kadar, Ziraat Bankası’na ait kartımın son 4 hanesi 6480 üzerinden, “iyzico ile öde” hizmeti aracılığıyla Amazon Prime adına her ay düzenli olarak bilgim dışında para çekilmiştir. Toplamda 13 kez 39,90 TL ve 3 kez 49,90 TL olmak üzere kartımdan toplam 668,40 TL tutarında...

Amazon Prime üyeliğimi iptal etmek istiyorum ancak uzun süredir sisteme giriş yapamıyorum. Yaklaşık iki yıldır hesabıma erişim sağlayamıyorum ve bu nedenle üyeliğimi iptal edemiyorum. Buna rağmen her ay kredi kartımdan 49 TL üyelik ücreti düzenli olarak çekilmeye devam ediyor. Müşteri hizmetlerine u...

Amazon’dan verdiğim 405-0066725-9400377 numaralı siparişimde ciddi bir teslimat sorunu yaşadım. Siparişi ilk verdiğimde Merzifon’daydım, fakat ürün bir haftadan uzun süre kargoya verilmedi. Bu süreçte Ankara’ya dönmek zorunda kaldım ve adresimi Ankara Yenimahalle olarak değiştirdim. Ancak müşteri hi...

Öncelikle, bu bir KVKK suçudur. Amazon alışveriş uygulamasına güvenerek Prime uygulaması ile Philips Hue Tube ürün satın aldım. Sıfır ürün almama rağmen, koruma bantları yırtılmış, içi açılmış, paketi pislik içinde ve kullanılmış, üzerinde yazan iade ürün gönderilmişti. Üstelik, önceki satın alan ki...

Yaklaşık 2 ay önce amazon.com.tr sayfasından alışveriş yapmak istedim. Kayıtlı kartlarım ile önceden alışveriş yapmama rağmen kredi kartım ile alışveriş yapmak istediğimde ödeme yöntemi kabul edilmedi. Bildirimi ile karşılaştım. Ödemeler bankaya düşmediği gibi sorunun amazon.com.tr sisteminden kayna...