Amazon Prime video ya 7 günlük deneme sürecinde üye oldum, sonra 5. Gün üyeliğimi iptal ettirdim. Hatta denemek için kontrol ettim ancak üyeliğiniz bulunmamaktadır diyordu. Buna rağmen benden 46,15 TL para kesildi kredi kartımdan. Ücret iademi talep etmek için hiçcbir şekilde de ulaşamıyorum siteye.Devamını oku

  • - Görüntüleme

Oynadığım oyunda Twitch Prime fırsatları vardı. Bende araştırıp baktım Amazon'un veya Twitch'in tam hatırlamıyorum ücretsiz denemesi varmış üye oldum filan para çekileceğinden haberim filan yok. Maillere bir baktım 12.99$ kartınızdan tahsil edilmiştir diye Amazon'dan mail geldi. Bende iptal ettim h...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Amazon Prime kartımdan 95 TL para çekmiş, kredi kartımdan. Ne için çektiğini bilmiyorum. Herhangi bir detay vermediler. Müşteri hizmetlerini de bulamadım. Umarım sorun çözülür bir an önce. En azından neden çekildiğini öğrenmem benim için yeterli. İlk defa böyle bir şey yaşıyorum.Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

Amazon Prime video 12.05.2020 tarihinde hesabımdan 48.57 TL para çekilmiş. Fark etmesem belkide düzenli olarak ahlaksızlıklarına devam edeceklerdi, görüyorum ki bu konuda muzdarip olan kişiler buraya şikayet yazıları yazmışlar. Haklarında gerekli olan tüm işlemleri yapmış bulunmaktayım. Siz nasıl bi...Devamını oku

  • - Görüntüleme

6 Mayıs 2020 tarihinde Prime üyesi olmadığım halde kartımdan 49.09 lira çekildi. Hesabımı kontrol ettiğim zaman herhangi bir üyeliğimin olmadığını gösteriyor. Paramın iade edilmesini ve kartımın silinmesini istiyorum yoksa yasal işlemlere başvuracağım.Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

Eski e-mailime ait eski hesabımı kapatmak istedim. Yeni hesabımdaki bilgilerle aynı bilgiler olduğu için ikisi de gitti. Sonra müşteri hizmetlerini aradım. Çözeceklerini söylediler. Çözmediler. Ben de kurumsal mail im le yeni bir hesap açtım lakin yeni hesabıma da mecburen aynı kredi kartı bilgileri...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

Şifre değiştirmek istiyorum saçma bir algoritması var. Çok kez şifre değiştirmek istedim ama gelen kodları girdiğim halde yanlış dedi. Hesabımı kilitledi telefon ile aradım size dönüş yapılacak denildi. 24 saat çoktan geçti halen giremiyorum hesabıma saçmalığın düzeltilmesini istiyorum. Twitch Prime...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Twitch Prime deneme süreci başlatma sebebiyle Amazon Prime'a kaydoldum. Birkaç saat içinde üyeliğimi iptal etmeme rağmen ayda bir 20 lira ücret alıyor, yardım hattını aramama rağmen geri dönüş alamıyorum. Bize ulaşın kısmından telefon numaramı bıraktım buna rağmen hala geri dönüş sağlanmadı. Ekte şu...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 2Destekçi
  • 3 Yorum

İnternette Amazon Prime video reklamı gördüm. 7 gün ücretsiz izleyin yazıyordu. Denemek istedim üye oldum deneme süresi bitmiş haber vermediler ve hemen abone yapıp ücrete bağlamışlar. Ulaşabileceğim müşteri hizmetleri yok. Bize ulaşın yazan yere tıkladığımda tel no. Verin arayalım diyor numarayı ve...Devamını oku

Amazon Prime 2 aydır hesabımdan 2 defa Prime ücreti alıyor. Birini 7.99 GBP olarak diğerini 12.99 dolar olarak alıyor. Amazon Prime da benim yalnızca 1 üyeliğim olduğu halde 2 defa ücretlendirme neden yapılıyor? Nereden para çekiliyorsa kapatılmasını istiyorum.Devamını oku

  • - Görüntüleme

Ben lolde kapsül almak için Prime yapmaya çalışıyordum. Ve ininalimde az para vardı ve olmuyordu. Bende geçen hafta GTA 5 almak için kartıma 60 TL yükledim ve satın aldım. Sonra yabancı siteden aldığım için sıkıntı çıktı ve paramı iade ettiler. Bende sınav haftası olduğu için haftaya hallederim dedi...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi
  • 1 Yorum

Amazon Prime haberim olmadan hesabımdan para çekmiştir 11,64 belki büyük bir meblağ değil ama bunun devam etmeyeceğini nereden bileceğim! Yetkili birilerinin ilgilenmesini istiyorum ve kart bilgilerimin tamamen silinmesini istiyorum yanıltmaya başladınız herhalde!Devamını oku

  • - Görüntüleme

Amazon Prime dan abonelik aldım ama aboneliğimi göstermiyor ve üstüne para kesiyor müşteri hizmetleri de bu konuyla ilgilenmiyor müşteri hizmetlerini arıyorum beni başka bir siteye yönlendiriyor öyle bir sitede bulamadım abonelik iptal edilemiyor ve aboneliğim olduğunu da göstermiyor abonelik Alman ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Yanlışlıkla 2 kez Amazon Prime alıp iptal ettim ve canlı destek bana iade talebimin oluşturulduğunu daha sonrasında ise paramın Aralık 13'te yatması için işleme koyduklarını söylediler fakat hesabımda para gözükmüyor bankayla görüştüğümde ise paranın gelmemesinin karşı tarafla ilgili olduğunu söylüy...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Twitch Prime almak istedim ve Amazon kartımdan parayı çekemiyor. Online işlemlere açık ve banka kartı, sorunun ne olduğunu da bulamadım online alışveriş yapıyorum normalde ama burada kullanamadım nedense, bankayı da aradım onlardan yana bir problem olmadığını ve bazı yurt dışı şirketlerinin banka ka...Devamını oku

  • - Görüntüleme