to read complaints and reviews, or file yours.Amazon Prime üyesiyim ve özellikle kargo ayrıcalıklarından faydalanmak için yaklaşık 1 aydır Prime kullanıyorum. Ancak b...u süreçte iki önemli sorun yaşıyorum ve tüm girişimlerime rağmen çözüm sağlanmadı. Öncelikle verdiğim siparişlere ait kargo hareketleriyle ilgili SMS bilgilendirmelerini alamıyoru
İstanbul’da Amazon.com.tr üzerinden 7 Ekim 2026 tarihinde Babilden satıcısından iki adet iPhone 11 ekran koruyucu sipari...şi verdim. Sipariş aşamasında “Prime’a özel ertesi gün teslimat” bilgisi yer alıyor ve 8 Ekim 2026 tarihi teslimat tarihi olarak görünüyordu. Buna güvenerek siparişi verdim; ancak
3 Ekim 2026 tarihinde Amazon.com üzerinden tazmin Hint Yağı 250 ml ürünü için 406‑4115213‑6017922 numaralı siparişi verd...im. Sipariş detaylarında ürün “İptal Edildi” olarak görünüyor ve bu siparişim nedeniyle Garanti Amazon kampanyası kapsamında yüklenmesi gereken bonuslardan da faydalanamıyorum. So
30.09.2026 tarihinde saat 20:47 civarında, VakıfBank kartımdan “Amazon Prime İstanbul” açıklamasıyla 69,90 TL tutarında ...bir ödeme çekildiğini gördüm. Benim aktif bir Amazon Prime üyeliğim bulunmamasına rağmen böyle bir tahsilat yapılması nedeniyle mağdur oldum. Amazon’un sayfası üzerinden hem sohbe
Amazon üzerinden 5 Ekim tarihinde Solo 48'li tuvalet kağıdı siparişi verdim ve Prime üyesi olarak ürünün 9 Ekim tarihind...e adresime teslim edileceği bilgisi sipariş ekranında açıkça yazıyordu. Buna rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve sadece “Bugün teslim edilecek” ifadesi görünmesine karşın he
Amazon Prime üyesiyim ve yıllardır aynı adresime sorunsuz şekilde teslimat yapılmasına rağmen son iki siparişimde art ar...da ciddi sorunlar yaşamaya başladım. İlk siparişimde tarafıma yanlış ürün gönderildi, ürünü iade etmek zorunda kaldım ve hâlâ iade sürecinin sonuçlanmasını bekliyorum. Yanlış ürün
Amazon Türkiye üzerinden bilgim ve onayım olmadan Amazon Prime üyeliği başlatılmış ve banka kartımdan 07 Ekim tarihinde ...69,90 TL çekim yapılmıştır. Bu üyeliği hiçbir şekilde kendim başlatmadım, herhangi bir deneme sürümüne de bilerek kaydolmadım. İzinsiz yapılan bu işlem sonrası kartımı güvenlik am
Amazon Türkiye hesabım yaklaşık iki yıl önce annem için aldığım bir ürünü onun adresine göndermek istediğim sırada olağa...n dışı etkinlik gerekçesiyle askıya alındı. O dönem birkaç kez hesabın tekrar açılması için başvuru yaptım, talep edilen tüm evrakları iletmeme rağmen süreç sonuçlandırılmadı ve he
Amazon’da Prime üyelerine özel olan Goodyear kışlık ve yazlık araba cam suyu ürününü iki gündür sepetime ekleyip satın a...lmaya çalışıyorum. Ürünü sepete ekledikten sonra ödeme adımına geçtiğimde, yıllardır sorunsuz kullandığım ev adresime bu ürünün teslim edilemeyeceğine dair uyarı alıyorum ve ürünü
Uzun zamandır Amazon.com.tr üzerinden alışveriş yapan bir müşteriyim. Her alışverişimde Prime üyelik teklifi sunulmasına... rağmen bugüne kadar hiçbir zaman kabul etmedim ve Prime üyesi olmadım. Buna rağmen bugün HSBC kredi kartı ekstremde 69,90 TL tutarında bir çekim gördüm ve hesabımı detaylı kontrol
Amazon üzerinden verdiğim 404-5227206-8175563 numaralı siparişim için Prime abonesi olduğumdan, sipariş sırasında ürünün... aynı gün teslim edileceği bilgisi yer alıyordu. Teslimat adresim İzmit 41 Burda AVM bölgesi olmasına rağmen ürünüm iki gündür teslim edilmedi ve hâlâ elime ulaşmadı. Sipariş deta
Amazon.com.tr üzerinden 3 Ekim’de Prime teslimat seçeneğiyle bir ürün siparişi verdim. Siparişim 4 Ekim’de “hane halkınd...an birine teslim edildi” olarak işaretlenmesine rağmen bana hiçbir şekilde ulaşmadı. Bunun üzerine müşteri hizmetleriyle görüştüm, kurye ile iletişime geçtiklerini ve kuryenin bölg
Amazon Prime üzerinden TCL MT48X Movetime 4g akıllı çocuk saati için 24 Eylül 2026 tarihinde 11.499 TL tutarında bir sip...ariş verdim. Sipariş ekranında açıkça “yarın teslim” ibaresi yer almasına rağmen ürün hiçbir zaman kargoya bile verilmedi, gönderim yapılmadı. Tüm bu süre boyunca “yarın teslim” v
Amazon Prime üzerinden Adidas Unisex Essential 3 şeritli mavi sırt çantası satın aldım. Ürünü iade ettim ve sistemden ta...kip ettiğimde iademin 15.09.2026 tarihinde satıcıya ulaştığı görünüyor. Buna rağmen tarafıma herhangi bir para iadesi yapılmadı. Defalarca kayıt açtım, 22 Eylül’de para iadesinin
04.10.2026 tarihinde amazon.com.tr üzerinden Philips 4400 Serisi EP4446/70 model kahve makinesi satın aldım. Prime abone...liğim olduğu ve her sene bu abonelik için ayrıca ücret ödediğim için, ürünün “yarın teslimat” seçeneğiyle 05.10.2026 tarihinde teslim edileceğine güvenerek sipariş verdim. Aynı gün
Amazon üzerinden 4 Ekim Pazar günü Prima bebek bezi siparişi verdim ve Prime üyesi olduğum için ertesi gün teslimat seçe...neğini tercih ettim. İş yoğunluğum nedeniyle sipariş adresini 7/24 açık olan iş yerim olarak girdim. Pazartesi günü sipariş “dağıtıma çıktı” olarak göründü ancak ürün bir türlü tes
Amazon ile hiçbir üyeliğim olmadığı halde, İzico/Amazon üzerinden kredi kartımdan Amazon Prime adı altında iki aydır izn...im ve bilgim dışında ücret çekilmektedir. 69,90 TL’lik tutar iki ay üst üste çekilmiş ve toplamda 139,80 TL ödemem kartımdan alınmıştır. Amazon uygulamasını indirip hesabımı kontro
4 Ekim’de Amazon üzerinden yaklaşık 11.000 TL tutarında bir sipariş verdim ve ürünün 5 Ekim tarihinde, yani ertesi gün t...eslim edileceği taahhüt edildi. Ancak ürün 5 Ekim’de teslim edilmedi, 6 Ekim’de de herhangi bir teslimat veya bilgilendirme yapılmadı. 7 Ekim olmasına rağmen hala kargom bana ulaşm
6 Ekim 2026 tarihinde Amazon.com.tr üzerinden farklı kitaplar için toplam 1.592,79 TL tutarında bir sipariş vermeye çalı...ştım. Ödeme işlemi Iyzico aracılığıyla banka kartımdan çekildiği anda siparişim hiçbir şekilde oluşmadan sistem tarafından iptal edildi. Sipariş oluşturulmadığı için sipariş numar
Amazon Türkiye üzerinden 403-4877959-5350739 numaralı sipariş ile Royal Canin British Shorthair 2 kg kedi maması satın a...ldım. Ürünün satış sayfasında açık şekilde “Amazon Prime ayrıcalığı” ve “aynı gün kargo” ibareleri yer aldığı için, hem Prime üyesi olmama hem de kedi mamasına acil ihtiyacım bulun
Amazon’un İstanbul’da Prime teslimat sistemi nedeniyle sürekli mağduriyet yaşıyorum. Kargo teslimatının yapılacağı gün t...arafıma “Bugün teslimata geleceğiz” şeklinde ne bir SMS ne bir arama ne de düzgün bir bilgilendirme yapılmıyor; kargo tamamen rastgele bir saatte kapıya geliyor. Bugün saat 14.00
29.09.2026 tarihinde Amazon Türkiye üzerinden 408-2316745-6757900 numaralı siparişle köpeğim için Felicia Az Tahıllı 15 ...kg Yetişkin Kuzulu M/Large Breed Hypoallergenic köpek mamasını 2.400 TL bedelle satın aldım. Yaklaşık 5 yıldır Amazon Prime üyesiyim ve düzenli olarak alışveriş yapıyorum. Sipariş
Amazon Türkiye’ye, Prime üyeliğin sunduğu aynı gün teslimat hizmetiyle ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum.... Aynı gün teslimat seçeneğinden yararlanmak için özellikle Prime üyesi oldum ve bunun karşılığında da üyelik ücreti ödedim. 05.09.2026 tarihinde, sabah erken saatlerde bir saat sip
Amazon.com.tr üzerinden 22.09.2026, 24.09.2026 ve 04.10.2026 tarihlerinde farklı ürünler için sipariş oluşturdum. Bu sip...arişlerin hiçbiri tarafıma teslim edilmedi. Kargolar İzmir Menemen’deki teslimat adresime kadar geliyor, fakat sistemde “Teslim Edilemez” şeklinde güncellenerek ürünler tekrar Amaz
