Amazon mesaj

25.09.2025 tarihinde, bilgim ve onayım olmadan Iyzico Amazon üzerinden kredi kartımdan 7.000 TL para çekilmiştir. Hiçbir şekilde ürün siparişi vermedim ve herhangi bir alışveriş yapmadım. Kart hareketlerimde bu işlemi açıkça görebiliyorum. Konuyla ilgili olarak hem Iyzico hem de Amazon müşteri hizme...

Mart ayında Amazon üzerinden ayakkabı alışverişi yaptıktan sonra, Iyzico aracılığıyla kartımdan bilgim dışında düzenli olarak para çekildiğini yeni fark ettim. Mart, nisan ve mayıs aylarında her ay 19,50 TL; haziran, temmuz, ağustos ve eylül aylarında ise her ay 49,90 TL olmak üzere toplamda yaklaşı...

27 Eylül Cumartesi günü Amazon üzerinden verdiğim, kolay gelsin ile teslim edilecek olan 1125 TL tutarındaki siparişim sabah 09:00’da teslim edilmesi gerekirken, kolay gelsin kuryesi tarafından arandım ve “o bölgeye ben bakmıyorum, siparişi getiremiyorum” denilerek teslimat yapılmadı. Başka çalışanl...

Amazon.com.tr üzerinden 407-9218410-6781169 numaralı siparişimle şarjlı lastik pompası, çakmak şarj soketi ve lastik tamir kiti aldım. Siparişimdeki ürünlerin teslimatı 1 gündür gecikti. Kredi kartı ile toplam 2.367,99 TL ödeme yaptım. Teslimatın gecikmesi üzerine Amazon müşteri hizmetleriyle ileti...

20 Eylül 2025 tarihinde Amazon üzerinden Neva Ajans adlı satıcıdan Kur'an-ı Kerim siparişi verdim. Ancak bana Kur'an-ı Kerim yerine sadece meal gönderildi. 24 Eylül'de ürün elime ulaştıktan sonra yanlış ürün nedeniyle iade işlemi başlatmak istedim. Amazon tarafından bana bir iade kodu verildi fakat ...

16 Eylül'de Amazon üzerinden Steiner satıcısından "Steiner Alman 999 VF 20 Ah 100 Bar Kömürsüz Şarjlı Oto Yıkama Makinesi Çift Akülü Bahçe Yıkama Makinesi Turuncu" adlı ürünü 2.699 TL ödeyerek banka kartımla satın aldım ve 18 Eylül'de teslim aldım. Ancak bana gönderilen ürün, görsel ve açıklamalarda...

İyi günler. Amazon denen siteden alışveriş yapamıyorum. Ürünü al dediğimde hatayla karşılaştık. Mesajı veriliyor. Siz bu kadar aciz misiniz ve bu kadar köklü firma olmanıza rağmen hala düzeltemediniz mi kendinizi anlam veremiyorum. Sizin yüzünüzden indirimli alışveriş yapamıyorum. Yazıklar olsun siz...

23.09.2025 tarihinde Amazon.com üzerinden verdiğim 403-8228199-9205904 numaralı siparişimde, ücretsiz kargo seçeneği olmasına rağmen express kargo seçip 60 TL ücret ödedim. Ancak sistemde teslimat tipi standart olarak görünüyor ve kargo mesajı 26.09.2025 tarihinde geldi. Yani hem express kargo ücret...

25.09.2025 tarihinde Amazon.com.tr üzerinden 2 adet spor ayakkabı, 1 adet spor çantası ve 1 adet telefon kılıfı siparişi verdim. Sipariş numaram: 408-0936646-7635518. Siparişin toplam tutarı 5.442,28 TL olarak kartımdan çekildi. Ancak bugün (26.09.2025) Amazon hesabıma girdiğimde siparişime dair her...

15 Eylül 2025 tarihinde Amazon.com üzerinden Sunlife Süßstof Sweetener 1200 Tatlandırıcı adlı ürünü 189,00 TL ödeyerek satın aldım. Sipariş adresim Ankara Yenimahalle’dir. Ancak siparişten sonra kargo ile ilgili hiçbir bilgi verilmedi ve ürünün ne zaman teslim edileceğiyle ilgili net bir açıklama ya...

23.09.2025 tarihinde Amazon müşteri hizmetleriyle yaklaşık 5 dakika süren bir görüşme gerçekleştirdim. Sipariş numaram: 407-3121391-9610738. Görüşme sırasında müşteri temsilcisi S******, yaşadığım sorunu çözemeyeceğini anlayınca ve ona düşük puan vereceğimi fark edince, arka arkaya mesaj göndererek ...

Amazon üzerinden İstanbul adresime sipariş ettiğim "Kitap Arkadaşlarım", "Elveda Haziran" ve "Borgialar" adlı kitapların üçü de hasarlı şekilde tarafıma ulaştı. Kitaplardan biri bugün, diğer ikisi ise önceki aylarda teslim edildi. Özellikle kitapların kargolama sürecinde hiçbir koruyucu önlem alınma...

12 Eylül tarihinde Amazon üzerinden Iyzico aracılığıyla iki adet Voop marka c vitaminli propolis ve bir adet c vitamini siparişi verdim. Siparişimin teslimat adresi Antalya Muratpaşa, Sinan Mahallesi 1254 Sokak Aras Bedesteni No: 18/l olarak belirtilmişti. Ancak 18, 19 ve 20 Eylül tarihlerinde "adre...

12 Eylül’de Amazon Prime üzerinden Bissel Spot Clean isimli ürünü sipariş ettim. Sipariş numaram: ac2996677. Ancak ürünüm bugüne kadar kargoya dahi verilmedi. “Gecikebilir” şeklinde bir bilgilendirme dışında hiçbir mesaj almadım ve 12 Eylül’den bu yana tarafıma herhangi bir bilgi verilmedi. Ödemem ...

Amazon üzerinden son bir hafta içinde verdiğim dört siparişin üçünde kargo ve iade sorunları yaşadım. Özellikle “Kolay Gelsin” firmasıyla gönderilen ürünlerde sürekli gecikmeler, barkod hataları ve teslimat problemleri oldu. Bir siparişim (809 TL tutarında) hasar aldığı gerekçesiyle eve hiç getirilm...

19.09.2025 Cuma günü teslim edilmesi gereken Kadın T-Shirt (Sipariş No: 404-7119818-1000366) siparişim, belirtilen tarihte teslim edilmedi. Siparişi İstanbul Güngören Fatih Caddesi, Kızılağaç Sokak No. 8 adresine (arta tekstil tic. Ve san. Ltd şti) teslim almak üzere vermiştim. Teslimat gecikince, 1...

19.09.2025 tarihinde Amazon üzerinden 88 TL tutarında kendi hesabıma bir hediye kartı satın aldım. Maildeki yönlendirmelerle bakiyenin yüklendiği yazdı. Ancak, işleminden sonra kart bakiyesi hesabıma yüklenmedi. Bu nedenle hem mesaj yoluyla, hem de telefonla Amazon müşteri hizmetleriyle iletişime ge...

Amazon'dan sipariş ettiğim ürünün Kolay Gelsin kargo şirketi ile geleceğini öğrendim. 16/09/2025 tarihinde teslim edilmesi gereken ürünüm, her gün bir gün sonrasını söyleyerek geciktiriliyor. Şikayet oluşturmama rağmen bugün gün içinde teslim edileceği mesajı geldi, ardından müşteri hizmetlerinden a...

Kolay Gelsin Kargo aracılığıyla Amazon’dan bireysel bir gönderi bekliyordum. Randevu oluşturmama rağmen, teslimat günü ne zil çalındı ne de telefonla arandım. Tüm gün evde beklememe rağmen “evde yoktunuz, sizi bulamadık” şeklinde mesaj aldım. Bu durum geçen yıl da başıma gelmişti; en son 17 Eylül’de...

12 Eylül’de Podyum Ankara AVM’deki Dexter mağazasında n545 model ayakkabıyı 7.499 TL fiyat ve %5 indirimle 7.125 TL’ye alabileceğim söylendi. Biraz düşünmek için mağazadan çıktım ve 19 Eylül’de tekrar almaya gittiğimde ayakkabının fiyatının 9.000 TL’ye yükseldiğini öğrendim. Mağaza çalışanları zam g...

9 Eylül 2025’te Amazon üzerinden sipariş verdiğim ürün için, bugün (19 Eylül 2025) Amazon’da “teslim edildi” bilgisi görünmesine rağmen hiçbir şekilde ürünü teslim almadım. Başiskele Aras Kargo şubesi ürünü bana sormadan, aramadan ve mesaj atmadan iade etmiş. Üstelik müşteri hizmetlerini aradığımda ...

18.09.2025 tarihinde Amazon üzerinden kedi maması ve kedi tarağı siparişi verdim. Siparişim aynı gün teslimat seçeneğiyle gönderilecekti ve 136003108 takip numarası ile "Kolay Gelsin" adlı kargo firması tarafından teslim edilmesi gerekiyordu. Ancak ürünlerim tarafıma teslim edilmedi. Kurye, adrese h...