Amazon Ve Kolay Gelsin Kargo'da Adres Hatası Nedeniyle Sipariş Teslim Edilmedi Ve Geri İade Edildi

Amazon şirketine 20.12.2025 tarihinde verdiğim bakır bileklik siparişim kolay gelsin kargo şirketi tarafından adresimin hatalı olduğu gerekçesiyle teslim edilmedi. Kolay gelsin kargo şirketini aradım Amazon tarafından adresin yanlış verildiğini söyleseler de sistemde adresimin doğru olduğu görülmektedir. Yine de adresim güncellendi ve kargo paketinin geçtiğimiz cumartesi günü gün içerisinde teslim edileceği müşteri hizmetlerinde bildirildi. Ancak emanetim teslim edilmediği gibi geri iade edildi ve paramın da iade edildiğini bankanın mesajından öğrendim. Ciddiyetten uzak Amazon şirket elemanları ve kolay gelsin kargo şirketinden şikayetçiyim. Hatanın düzeltilmesini talep ediyorum.