Canlı Yayında Satılan Ayakkabılar İçin Ödeme Yaptım, Kargo Bilgisi Ve İade Alamadım

14.05.2026 tarihinde TikTok üzerinden yapılan canlı yayında “Renzo ayakkabı” adıyla satış yapan bir yayıncıya iki çift 43 numara Lacoste spor ayakkabı için toplam 1.000 TL ödedim. Ödemeyi yayın sırasında verilen IBAN’a tek seferde havale/EFT olarak gönderdim.

Canlı yayındaki kişi ürünleri kargoya verdiğini, ayakkabıları göndereceğini defalarca söylemesine rağmen bana hiçbir kargo takip numarası ya da gönderi bilgisi paylaşmadı. Her görüştüğümüzde “şimdi yolluyorum, kargoya veremedim, yarın veririm, bayramdan sonra gönderirim” gibi bahanelerle beni sürekli oyaladı, ancak ne ürünler gönderildi ne de para iadesi yapıldı. Tüm yazışmalar ve konuşmalar bende kayıtlıdır.

Sonrasında ilgili kişi beni engellediği için artık iletişim de kuramıyorum. Ödediğim ücretin iadesini ve bu kişi/hesap hakkında gerekli incelemenin yapılarak dolandırıcılık mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.