İptal Edilen Siparişin Para İadesi Gecikti, Satıcıdan Ve Amazon'dan Yetersiz Destek
Emre
18 Aralık 2025 21:54
386
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Amazon’da 3609 TL İade Sorunu Ve Ürün Arızası
Aşkın
31 Aralık 2025 18:31
164Amazon üzerinden Taşaravm adlı satıcıdan 3609 TL ödeyerek aldığım ürün kısa süre içinde arızalandı. Ürünü yetkili servise götürdüm ve servisten tamirin mümkün olmadığı, ürünün para iadesine konu olması gerektiği bilgisi verildi. Servis sonrasında satıcı Taşaravm, para iadesini Amazon’a ilettiklerini belirtti.
Ancak yaklaşık 15 gündür Amazon tarafından para iadem yapılmıyor. Büyük uğraşlar sonunda Amazon müşteri hizmetlerine ulaşabildiğimde, sistemde bir hata olduğunu, iademin yeniden yapılacağı söylendi. Buna rağmen bugün tekrar “iadeniz olmadı” şeklinde hata mesajı aldım ve süreç yine sonuçsuz kaldı.
Şu anda Amazon’a ne online kanallardan ne de telefonla hiçbir şekilde ulaşamıyorum, durumumu kimseye anlatamıyorum. Hem ürünsüz kaldım hem de 3609 TL’lik ödemenin iadesi yapılmadı. Mağduriyetimin ivedilikle giderilmesini, para iademin en kısa sürede hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.
Benzer Şikayetler
45.499 TL’lik İade 70 Gündür Yapılmadı, Güvenim Sarsıldı
Ahsen
01 Aralık 2025 22:45
426Amazon üzerinden 27 Ekim’de 45.499 TL ödeyerek bir televizyon siparişi verdim. Ürün 30 Ekim’de teslim edildi ancak kusurlu çıktığı için 31 Ekim’de iade ettim. Yeniden televizyon siparişi verdiğimde bu kez de yanlış ürün gönderildi, onu da iade ettim. Tüm bu süreç sonunda para iademin en geç 5 Kasım’...
45499-tllik-iade-70-gundur-yapilmadi-guvenim-sarsildi-1.jpg
1 Destek
1 Yorum
Furkan sonuçtan hiç memnun değil
Amazon Siparişimin İadesini Gerçekleştiremiyorum
Furkan
25 Ekim 2023 15:17
720Amazon.com.tr adresinden yaptığım siparişim tarafımda teslim edildi. Ürünü almaktan vazgeçip başka ürün aldığım için ürünü kutusunu açmadan iade etmek istedim. Durum böyle olduğu için sisteme girip iade işlemlerine başlamak için girdiğimde iade bölümü olmadığını fark ettim. Müşteri hizmetlerine bağl...
Amazon Teslim Edilemeyen Ürün- İade Edilmeyen Para-müşteri Memnuniyetsizliği
Halis
07 Şubat 2024 23:37
1.172amazon.com.tr online satış sitesinden aldığım ürünle ilgili sırasıyla aşağıdaki problemleri yaşadım. 1- Satın aldığım ürün teslim edilmedi. 2- Defalarca müşteri hizmetleri ile görüşmeme ve her defasında gün içerisinde ürününüz teslim edilecek denmesine rağmen 15 gün sonra ürün satıcıya geri gönderi...
Amazon'dan İptal Edilen Siparişlerimin Ücret İadesi Yapılmadı, Mağduriyetim Artıyor
Mervenur
15 Eylül 2025 01:41
9737 Ağustos'ta Amazon Türkiye mobil uygulaması üzerinden 3 adet sipariş verdim. Adres bilgilerimde hata olduğu için siparişlerimi iptal edip tekrar sipariş oluşturdum. Ürünler kargoya verilmeden iptal edildi. Ancak aradan 1,5 ay geçmesine rağmen toplam 1060,50 TL tutarındaki ücret iadem hesabıma yatır...
Amazon Kategorileri
Yorumlar