Amazon mesaj

Amazon üzerinden satın aldığım cansız saç mankeni isimli ürünü iade etmek için 13.11.2025 tarihinde sistem üzerinden iade talebi oluşturdum. Ancak hesabımda sadece “iade yetkisi etiketi” görünüyor, hangi kargo firması ile göndermem gerektiği ve kullanacağım gönderi kodu sistemde yer almıyor. Kargo f...

22 Kasım 2025 tarihinde Amazon üzerinden verdiğim, içinde temizlik malzemesi ve yılbaşı süslerinin bulunduğu siparişim Kolay Gelsin tarafından teslim edilmek üzere kargoya verildi. Aynı gün saat 21.01’de tarafıma kargonun dağıtıma çıktığı yönünde mesaj geldi. Ancak saat 22.17’de bu kez benim teslima...

Nisan 2025 tarihinde Amazon üzerinden satın aldığım Camper marka ayakkabı birkaç ay içinde renk değiştirmeye başladı. Şu anda ise kullanılamayacak kadar renk değiştirdi. Konuyla ilgili Amazon müşteri hizmetleriyle görüştüm. Şikayeti satıcıya ilettiklerini, cevap gelmemesi durumunda 48 saat içerinde ...

150264197 takip numaralı Philips el blenderi hr2695/01 kargom için teslimata çıktı şeklinde mesaj aldım. Ancak 3 gündür herhangi bir teslimat yapılmadı. Araçta canlı takip olmasına rağmen kargo aracının sokağımdan geçip gittiğini görüyorum fakat teslimat yine gerçekleşmiyor. Teslimat adresim Plevne ...

Amazon hesabım güvenlik nedeniyle kilitlendi ve bir gündür hesabıma giriş yapamıyorum. Hesabımda bekleyen bir siparişim bulunuyor ancak üyeliğime erişemediğim için siparişimle ilgili hiçbir işlem yapamıyorum. Amazon müşteri hizmetlerine ulaşmak için farklı iletişim kanallarını denememe rağmen hiçb...

7mailaifutedianzi mağazasından 7 Ekim 2025 tarihinde Amazon üzerinden “LTC3780 Otomatik Buck Boost Güç Modülü” siparişi verdim (Sipariş No: 407-3039125-4707516). Ürün için banka kartımla 498,39 TL ödeme yaptım. Ancak siparişten bu yana yaklaşık iki ay geçmesine rağmen ürün tarafıma ulaşmadı ve herha...

19 Kasım tarihinde, Amazon’dan bana SMS yoluyla tek kullanımlık şifre ve kod içeren bir mesaj gönderildi. Ancak Amazon’da herhangi bir üyeliğim veya hesabım bulunmamaktadır. Bu durumu ilk defa yaşıyorum ve mesajı aldıktan sonra herhangi bir işlem yapmadım, kodu da kullanmadım. Kişisel bilgilerimin ...

11 Kasım 2025 tarihinde Amazon’un 11.11 kampanyası kapsamında iPhone 16 512 GB modelini, stokta mevcut olarak ve 66.874 TL ödeyerek satın aldım. Teslimat tarihi olarak 19 Kasım belirtilmişti. Ancak bugün, 19 Kasım olmasına rağmen ürünüm teslim edilmedi ve teslimat tarihi 25 Kasım Salı gününe ertelen...

11.11.2025 tarihinde Amazon’dan sipariş ettiğim Stanley Classic Legendary model termosumun, Muş yerine Ağrı iline gönderildiğini öğrendim. Kargo firmasından bana, ürünün Muş’a yönlendirileceği ve 19 Kasım’da teslim edileceği bilgisi verildi. Ancak 19 Kasım günü, kargonun bana teslim edildiğine dair ...

17 Kasım tarihinde Amazon Pay üzerinden bir ürün incelerken, yanlışlıkla dokunduğumda anında hesabımdan 36 Euro çekildi ve ürünü satın almış oldum. Ürünü görüntüleyemediğim için iade etmeye çalıştım fakat işlem İngilizce olduğu için başarılı olamadım. Amazon Türkiye'yi aradığımda, hangi ülkeden aldı...

18.11.2025 tarihinde, bilgim ve onayım olmadan Amazon Prime adına Iyzico üzerinden hesabımdan 69,90₺ tutarında para çekildi. İşlem, sonu 3665 ile biten kartımdan gerçekleşti. Bu işlemle ilgili olarak ne Iyzico’dan ne de Amazon’dan herhangi bir bilgilendirme almadım; sadece bankamın gönderdiği mesaj ...

11 Kasım 2025 tarihinde Amazon üzerinden Next marka 58 inç bir elektronik ürün siparişi verdim. Sipariş numaralarım: 402-6389702-3556368 ve 405-9047987-2773901. Ancak, ürün bana teslim edilmeden, kendi onayım dışında “Kolay Gelsin” şirketi tarafından ürünü iade ettiğim söylenerek siparişim iptal edi...

03 Kasım’da Amazon üzerinden Çin’den bir fotoğraf makinesi siparişi verdim. Sipariş numaram: WWETA0134723849YQ. Kargom 10 gün önce Türkiye’ye ulaştı ancak hâlâ gümrükte bekletiliyor ve teslimat gerçekleşmedi. Son güncelleme 13 Kasım’da yapıldı, aradan 5 gün geçmesine rağmen hâlâ “gümrükte” olarak gö...

amazon.com.tr üzerinden hızlı kargo ve karşılaşabileceğim sorunlar ile ilgili yardımcı olmaları için Prime üyeliği alarak siparişte bulundum. Bugün yarın kargoya verilecek denerek beni oyaladılar. Bir gün önce kargoya verildi dedikleri ürün için ertesi gün satıcıya benim için mesaj attıklarını ileti...

17.11.2025 tarihinde Kolay Gelsin kargo ile gönderilen 150444416 takip ve ac3859764 sipariş numaralı Amazon paketim, Mustafa Kemal Mahallesi Şehit Öğretmen Şenay Aybüke Yalçın Caddesi No: 13 Ulak Haberleşme aş adresine teslim edilmesi gerekirken, yanlış bir adrese bırakılmıştır. Hediye gönderen kişi...

Amazon’un Maximum kampanyasında Troy logolu kartları hariç tuttuğuna dair herhangi bir bilgilendirme yapmadığını fark ettim. 17/11/2025 tarihinde 3100 TL tutarında alışveriş yapmak istedim ve İş Bankası Maximum Troy logolu kredi kartımı kullandım. Kampanya koşullarında Troy logolu kartların hariç tu...

10 Kasım 2025 tarihinde Amazon.com üzerinden bir iPad siparişi verdim. Siparişim firma tarafından 13-14 Kasım tarihinde teslim edilecekti. Herhangi bir bilgilendirme olmadan ürün teslimi müşteri isteği yazılarak 15’i olarak güncellendi. Ürün 15’inde de gelmedi, gönderi yolda diye mesaj geldi ve bugü...

11 Temmuz 2025 tarihinde Amazon Türkiye üzerinden Camper Karst modeli bir ayakkabı satın aldım (Sipariş No: 408-6784940-4080360). Ürünü İstanbul/Pendik adresine teslim aldım ve yaklaşık 2 ay kullandıktan sonra ayakkabının üzerindeki yapıştırma olan lastiksi kısımlarda açılma ve yırtılma meydana geld...

Amazon.com.tr üyeliğime uzun süredir giriş yapamıyorum. Eski telefon numaram değiştiği için hesabıma erişim sağlayamıyorum. Telefon numaramı güncellemek istiyorum fakat sistem, üyeliğime giriş yapmamı zorunlu kılıyor. Yeni telefon numarama doğrulama kodu gelmediği için de giriş işlemini tamamlayamıy...

Amazon uygulaması üzerinden yurt dışından yüz temizleme jeli siparişi verdim (Sipariş No: Syrm159894547). Siparişimin tahmini teslimat tarihi 13-19 Kasım olarak belirtilmişti. 13 Kasım’da PTT tarafından arandım ve kargomu başka bir şubeye teslim edeceklerini, bulunduğum semtteki şubenin ilgileneceği...

6 Kasım'da Amazon.com.tr üzerinden sipariş verdim. "Siparişiniz kargoya verildi" yazısını gördüm, bekledim ama siparişim gelmedi. Kargoyu aradım, adınıza sipariş yok dediler. Amazon'a yazdım, onlar da satıcıya mesaj attı ama satıcı mesajlara dönmedi, bana telefonla ulaştı. "Ürün yok, isterseniz yeri...

21.10.2025 tarihinde Denizbank hesabımdan bilgim dışında 49,90 TL Amazon Prime adıyla bir kesinti yapılmıştır. Amazon’a hiçbir üyeliğim olmadığı gibi, bu işlemle ilgili bana herhangi bir bilgilendirme mesajı veya e-posta da ulaşmamıştır. Konuyla ilgili olarak Denizbank müşteri hizmetleriyle görüştüm...

16.11.2025 tarihinde saat 14:43’te, gönderen olarak “Amazon” ismi görünen bir numaradan art Arda iki defa doğrulama kodu ve link içeren SMS mesajları aldım. Mesajlarda herhangi bir telefon numarası belirtilmemişti ve linkler anlamadığım bir dildeydi. Linklere tıklamadım ve kodları kesinlikle kullanm...