Amazon Kargo
3.809 şikayet
Ankara Tesisi Kargonun Uzun Süre Teslim Edilmemesi Ve Bilgi Eksikliği

Amazon üzerinden verdiğim bc8347594 numaralı siparişime ait 163281161 kolay gelsin takip numaralı kargom, 05 Ocak 01:57’...den beri Ankara’daki tesiste “Gönderiniz tesisimize ulaştı” durumunda görünmesine rağmen aynı şehir içinde bir türlü tarafıma teslim edilmedi. Aynı şehirde bir kargonun 1 haftadır
Teslim Edildiği Görünen Kargo Ulaşmadı, İade Talebi
Kolay Gelsin kargo ile yaşadığım bir teslimat sorununu ve sonrasında tamamen çözümsüz bırakılmamı belirtmek istiyorum. A...mazon üzerinden satın aldığım, takip numarası 163625877 olan kargom 7 Ocak tarihinde sistemde teslim edilmiş olarak görünmesine rağmen bana hiçbir şekilde ulaşmadı. Buna rağmen tel
Adres Hatası İddiası Nedeniyle Kargolar Beklemede Ve Türkçe Destek Alamıyorum
"Para iadem gerçekleşti"
Amazon üzerinden verdiğim 404-0616138-7749157 ve 404-7051592-6500333 numaralı kargo siparişlerim, teslimat adresi hatalı... veya eksik göründüğü iddiasıyla kargo firmasında bekletiliyor. Ancak sistemde eksik veya hatalı olduğu söylenen teslimat adresim tamamen doğru; herhangi bir yanlışlık bulunmuyor.
Adres Hatası Nedeniyle Teslim Edilemeyen Kargo Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri
Ankara’da Kolay Gelsin kargo ile Amazon üzerinden verdiğim bir siparişte sorun yaşıyorum. Bugün teslim edilmesi gereken ...kargom için sistemde “adresiniz hatalı” uyarısı veriliyor ve bu nedenle teslimat yapılmadı. Adresimi internet üzerinden değiştirmeye, güncellemeye çalıştım ancak sistemde adresim
Kargonun Ertelenmesi Nedeniyle Ürünüm Teslim Edilmedi

Amazon üzerinden verdiğim telefon kılıfı siparişim için Kolay Gelsin kargo firması 9 Ocak teslim tarihi vermişti. Ancak ...kargo iki defa ertelendi ve şu an teslimat tarihi 12 Ocak olarak görünüyor. Takip ekranında kargonun şubede olduğu yazmasına rağmen ürünüm hala bana teslim edilmedi. Ürünün daha f
Kargoya Verilmeyen Tencere İçin Ödeme İadesi Talebi

Amazon üzerinden 21 Kasım 2025 tarihinde bir tencere siparişi verdim, ancak üzerinden yaklaşık iki ay geçmesine rağmen ü...rün tarafıma hiç ulaşmadı. Kargo takipte herhangi bir hareket görünmüyor, ürün kargoda dahi gözükmüyor ve anladığım kadarıyla hiç kargoya bile verilmemiş. Bu sipariş için kredi ka
Amazon Siparişimin Takip Sisteminde Görünmemesi Ve Ücret İadesi Talebi

2 Ocak’ta Amazon üzerinden bir tıraş makinesi siparişi verdim. Sipariş detaylarında paketimin 2 Ocak tarihinde Kolay Gel...sin adlı kargo firmasıyla tesisten ayrıldığı yazıyor ve takip numarası olarak da bc8288654 görünüyor. Ancak bugün 10 Ocak olmasına rağmen sistemde hiçbir yeni kargo hareketi çıkmı
Amazon Prime Üyesi Olmasına Rağmen Kargo Gecikmesi Ve Yetersiz Müşteri Desteği

Amazon Prime üyesi olmama rağmen yaşadığım kargo gecikmesiyle ilgili şikayetimi paylaşmak istiyorum. 10.01.2026 tarihind...e verdiğim siparişimin, Prime teslimat avantajına rağmen 5 gün sonra tarafıma ulaşacağı bilgisi verildi. Prime üyesi olarak daha hızlı teslimat beklerken, siparişim için bu kadar u
Monitör Teslimatı Sürecinde Sürekli Gecikme Ve Bilgi Eksikliği

Amazon’dan aldığım monitörümün teslimatı için Kolay Gelsin kargo firması tercih edilmiş; kargom 5 Ocak’ta firmaya teslim... alınmış olmasına rağmen teslimat tarihi önce 7 Ocak olarak görünürken, daha sonra 9 Ocak’a, şimdi ise 12 Ocak’a ertelendi ve buna rağmen hâlâ tarafıma ulaştırılmadı. Kargoma ait
Öne ÇıkanKonular
Teslimat Şubesinde Kargo 3 Gün Bekliyor, Dağıtıma Çıkarılmıyor
Kolay gelsin kargo firması ile Amazon üzerinden yaklaşık 1400 TL tutarında iki ürün siparişi verdim. 7 Ocak Çarşamba gün...ü kargomun dağıtıma çıkarıldığına dair mesaj aldım ancak o gün ürünler bana teslim edilmedi. Ertesi gün kontrol ettiğimde gönderim teslimat şubesinde gözüküyordu ve o günden bu yan
Kayıp Kargo Ve Sürekli İletişimsizlik Nedeniyle Acil Teslim Talebi

Za6468647 takip numaralı kargom, Amazon üzerinden 26 Aralık 2025 tarihinde verdiğim siparişe ait olmasına rağmen yaklaşı...k 15 gündür Kolay Gelsin tarafından bulunamıyor ve tarafıma teslim edilmiyor. Paketin içinde çok yüksek maddi değeri olan ürünler olmasa da, bulunduğum yerde olmayan ve benim için
"İlgililer hızlıca ulaştılar, kargom teslim edildi. Teşekkür ederim desteğiniz için."
Kargoda Görünen Siparişim Gerçekten Teslim Edilmedi

Amazon.com sitesinden “Markamama” adlı satıcıdan Sanabelle kitten yavru kedi maması sipariş ettim. İlk verdiğim sipariş ...hiçbir gerekçe belirtilmeden kendiliğinden iptal edildi. Ardından ürüne ulaşabilmek için tekrar sipariş verdim. İkinci siparişimi 2 Ocak’ta oluşturdum ve sistemde 4 Ocak’ta kargoya
Ertesi Gün Teslimat Seçeneği İhlal Ediliyor Ve Kargo Takibi Belirsiz

Ertesi gün teslimat seçeneği ile verdiğim sipariş, Kolay Gelsin Kargo taraf...ından bir türlü teslim edilmiyor. 6 Ocak’ta teslim edilmesi gerekirken, kar
Aynı Gün Teslimat Vaadi Gecikti Ve Şeffaf Bilgi Eksikliği

Amazon.com.tr üzerinden 318,09 TL tutarında yaptığım alışverişte, Kolay Gelsin Kargo ile aynı gün teslimat seçeneğini te...rcih ettim. Bc8440397 numaralı kargom 7 Ocak sabah saat 09.00’da dağıtıma çıkarılmasına rağmen, bugün 8 Ocak Perşembe saat 14.00 olmasına karşın hâlâ teslim edilmedi. Teslimatla i
Amazon'dan Aldığım Ek Kargo Ücretinin İadesi Ve Teslim Edilmeyen Kitap

4 Ocak’ta Amazon üzerinden kitap siparişi verdim ve 5 Ocak’ta teslim edilmesi için özellikle ekstra kargo ücreti ödedim.... Ancak kargom 5 Ocak’ta teslim edilmedi, o günden beri de hâlâ elime ulaşmadı. Kargoyu getiren firma olan Kolay Gelsin’i bu süreçte toplam 4 kez aradım. Her seferinde sadece kayı
Amazon'dan Star Wars Lego Seti Gecikmesi Ve Tutulan Sözlerin Boş Kalması

Amazon üzerinden Star Wars Lego seti siparişi verdim, sistemde teslimat tarihi olarak geçen hafta cumartesi günü görünüy...ordu. Ancak aradan geçen zamana rağmen ürün hâlâ “gecikmeli, henüz gönderilmedi” şeklinde görünüyor ve kargoya bile verilmedi. Konuyla ilgili Amazon müşteri hizmetlerini aradığımd
Amazon Kargosunda Yanıltıcı Bilgi ve Çözüm Yokluğu Müşteriyi Zor Duruma Soktu

Ürün 04 Ocak cumartesi günü sipariş verildi, pazar günü kargo teslim etme girişimi diye yalan beyanda bulundu, kolay gel...sin firması ile yazdığım şikayette de görseller mevcuttur. Kamera kayıtları, komşu beyanları ve telefon ile aranmamam ile firmanın yalan beyanı sabittir. Bu noktadan sonra Amazon f


Teslim Edilmemiş Kargo Ve Açık Bilgi Talebi

Amazon üzerinden verdiğim bir sipariş Kolay Gelsin kargo firmasıyla tarafıma gönderildi. 163270137 takip numaralı kargom...un 6 Ocak tarihinde dağıtıma çıkarılacağı ve teslim edileceği bilgisi verildi; ancak o gün kargom dağıtıma çıkarılmadı ve teslim de edilmedi. Bugün 7 Ocak olmasına rağmen kargom hâ
Kolay Gelsin Kargo Gecikmesi Ve Esnek Olmayan Teslimat Müşteri Güvenini Zedeliyor

Uzun süredir Amazon’dan memnuniyetle alışveriş yapıyordum; ancak Kolay Gelsin kargo firması nedeniyle artık alışveriş ya...pma isteğim ciddi şekilde azaldı. Bugün Mersin’de yaşadığım teslimat süreci bunun ikinci örneği oldu ve beni gerçekten mağdur etti. Teslimat günü sabah 09.00–20.00 aralığında tesl
Amazon’da ‘Yarın Kapınızda’ Sözünü İhlal Ederek Kargo Gecikti Ve Müşteri Hizmetine Ulaşım Yok

"Teşekkürler."
6 Ocak 2026 tarihinde Amazon üzerinden Lego Technic Ferrari SF‑24 F1 araba ...42207 modelini, özellikle “şimdi alırsanız yarın kapınızda” ibaresine güven
Amazon Prime Ve Kolay Gelsin Teslimat Gecikmesi Mağduriyetine Yol Açtı
Amazon üzerinden Kumtel piliç çevirmeli midi fırın siparişi verdim. Siparişim 6 Ocak tarihinde teslim edilecek olarak gö...rünüyordu ve ürün aynı gün Kolay Gelsin isimli kargo şirketinin dağıtım şubesine ulaştı. Buna rağmen 7 Ocak tarihi itibarıyla hâlâ dağıtıma çıkarılmadı. 6 Ocak günü Amazon müşteri
Amazon Kargo Sorunu Ve Çözüm Odaklı Olmayan Müşteri Hizmetleri

Amazon'dan 30.12.2025 tarihinde vermiş olduğum 403-0687698-8205136 sipariş numaralı robo Dijital Akıllı Şofben siparişim... hâlâ anlaşması olduğunuz "Kolay Gelsin" kargo şirketine verilmemiş durumda. Aradan geçen 8 güne rağmen bununla ilgili satıcı platform Amazon hiçbir somut adım atmıyor. Müşteri hi