to read complaints and reviews, or file yours.Ücretsiz Kargo Sözüne Rağmen Alınan 129 TL Ücret
Yaklaşık bir hafta önce Amazon üzerinden verdiğim 403-95931794886727 numaralı siparişimde kargonun ücretsiz olduğu açıkça belirtilmesine rağmen, benden 129 TL kargo ücreti tahsil edildi. Siparişi oluştururken kargonun ücretsiz olduğunu görerek alışverişimi tamamladım; ancak sonrasında hesabıma yansıtılan tutarda haksız şekilde kargo bedeli alındığını fark ettim.
Bu durum üzerine Amazon müşteri hizmetleri ile görüştüm; ancak hiçbir şekilde yardımcı olmadılar ve sorunum çözülemedi. Ücretsiz olması gereken bir hizmet için ücret ödemek zorunda bırakılmam ve ardından destek alamamam beni oldukça mağdur etti.
Haksız yere alınan 129 TL kargo ücretimin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Kaç kişiyle görüştiüm kendi hatalarını tüketiciye düzelttirmeye çalışıyorlar hiç umurlarında değil hemwn konuşmayı kapatıyorlar almazsan alma gibi tavırları var geçmişe dönük baksınlar özellikle çağrı diye birş resmen merdiven altı bir firma alışveriş yapmayın dert sahibi olursunuz
Hala cözcekler utanmazlar
Ücretsiz olması gereken kargo ücretini 129 TL olarak tahsil edildi, Amazon müşteri hizmetleri yardımcı olmadı, sorunum çözülemedi ve iade talep ediyorum.
