Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:35455243

Ücretsiz Kargo Sözüne Rağmen Alınan 129 TL Ücret

profile
Metin
Amazon
14 Mart 20:56
57

Yaklaşık bir hafta önce Amazon üzerinden verdiğim 403-95931794886727 numaralı siparişimde kargonun ücretsiz olduğu açıkça belirtilmesine rağmen, benden 129 TL kargo ücreti tahsil edildi. Siparişi oluştururken kargonun ücretsiz olduğunu görerek alışverişimi tamamladım; ancak sonrasında hesabıma yansıtılan tutarda haksız şekilde kargo bedeli alındığını fark ettim.

Bu durum üzerine Amazon müşteri hizmetleri ile görüştüm; ancak hiçbir şekilde yardımcı olmadılar ve sorunum çözülemedi. Ücretsiz olması gereken bir hizmet için ücret ödemek zorunda bırakılmam ve ardından destek alamamam beni oldukça mağdur etti.

Haksız yere alınan 129 TL kargo ücretimin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

Metin
Metin
14 Mart 20:57

Kaç kişiyle görüştiüm kendi hatalarını tüketiciye düzelttirmeye çalışıyorlar hiç umurlarında değil hemwn konuşmayı kapatıyorlar almazsan alma gibi tavırları var geçmişe dönük baksınlar özellikle çağrı diye birş resmen merdiven altı bir firma alışveriş yapmayın dert sahibi olursunuz

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Cem sonuçtan hiç memnun değil

Amazon Siparişimde Teslimat Gecikmesi Ve Yanıltıcı Bilgilendirme

profile
Cem
Amazon
26 Mayıs 2025 11:17
2.210

25 Mayıs Cumartesi günü, kızımın bir oyuncak mağazasında beğendiği bebeği Amazon üzerinden sipariş ettim. Siparişin aynı gün kargoya verileceği ve 26 Mayıs Pazar günü tarafıma teslim edileceği belirtilmekteydi. Bu taahhüde güvenerek, mağazada daha yüksek bir ücret ödemek yerine internet üzerinden al...

Aldığım Ayakkabının Deformasyonu Ve Kargo Ücreti Sorunu

profile
Mehmet
Amazon
29 Mayıs 2025 10:36
236

Amazon.com.tr sitesinden 5 Ekim 2024 tarihinde aldığım Expected - Cayson erkek haki günlük ayakkabının sağ tekinde arka kısmında deformasyon oluştu. Ürünü iade etmek istediğimde, kargo bedelinin alıcı tarafından ödenmesi gerektiği belirtildi ve bu ödeme tarafımdan yapıldı. Kargo ücretinin sizin tara...

1
Ozlem sonuçtan hiç memnun değil

Amazon Ve Kolay Gelsin İle Sürekli Teslimat Sorunu Ve Mağduriyet

profile
Ozlem
Amazon
02 Eylül 2025 11:43
954

Amazon üzerinden 15.08 tarihinde verdiğim kitap siparişim, Kolay Gelsin kargo firmasının teslimat yapamaması nedeniyle iptal edildi. Teslim edilmeyen ürünler için para iadesi talebimde, ürünlerin depoya ulaşmasını bekleyemeyeceğimi ve sorunun benden kaynaklanmadığını belirtmem üzerine Amazon tarafın...

amazon-ve-kolay-gelsin-ile-surekli-teslimat-sorunu-ve-magduriyet-7.jpg
amazon-ve-kolay-gelsin-ile-surekli-teslimat-sorunu-ve-magduriyet-6.jpg
amazon-ve-kolay-gelsin-ile-surekli-teslimat-sorunu-ve-magduriyet-4.jpg
amazon-ve-kolay-gelsin-ile-surekli-teslimat-sorunu-ve-magduriyet-3.jpg
amazon-ve-kolay-gelsin-ile-surekli-teslimat-sorunu-ve-magduriyet-2.jpg
amazon-ve-kolay-gelsin-ile-surekli-teslimat-sorunu-ve-magduriyet-1.jpg
Tüm Amazon Kargo Şikayetlerini Gör
Öne Çıkan Konular
Amazon Kargo Amazon müşteri hizmetleri Amazon alışveriş Amazon destek Amazon iade Amazon oluştur Amazon sipariş numarası Amazon ödeme Amazon ücretsiz kargo
Benzer Şikayet Yaz
Amazon Kategorileri