to read complaints and reviews, or file yours.
Kolay Gelsin firmasının 166528570 numaralı kargo gönderimle ilgili yaşadığım sorun nedeniyle yazıyorum. Amazon üzerinden... Bebehits satıcısından yaptığım alışverişin kargosu yaklaşık 10 gündür ortada yok ve kargonun nerede olduğuna dair hiçbir net bilgiye ulaşamıyorum. Hem Kolay Gelsin müşteri hizmet
Amazon üzerinden satın aldığım Globox jel Pastel boya siparişim Ekol Kargo ile tarafıma gönderilmektedir. Gönderime ait ...za6689294 takip kimliğine sahip kargomun teslimat bilgisinde dünden beri “29 Ocak’a kadar teslim edilecek” ifadesi yer alıyor ve durum güncellenmiyor. Kargonun İstanbul Ümraniye a
Amazon üzerinden iki adet kamera satın aldım ve toplam 2.820,14 TL ödeme yaptım. İlk siparişim 402-9456600-9262715 numar...alıydı; bu sipariş bir türlü işleme alınmadığı ve sistemden kimseye ulaşamadığım için iptal etmek zorunda kaldım. Amazon’da arayabileceğim bir telefon numarası yok, canlı sohbet se
Amazon alışverişim sonrası Ekol Kargo ile İstanbul’dan Konya’ya gönderilen ...za66808. Takip numaralı kargom, normal teslimat süresini fazlasıyla aşmasın
"Amazon destek ekibinden özlem hanım sayesinde rehin kargolarımı 15 günün sonunda kurtardık teşekkürler Özlem hanıma."
20 Ocak 2026 tarihinde Amazon üzerinden kulaklık siparişi verdim. Prime üyeliğim aktif olmasına rağmen siparişim bugün 2...6 Ocak olmasına karşın hâlâ kargoya verilmedi ve 6 gündür hiçbir ilerleme göremiyorum. Sipariş numaram 407-2518452-1631506’dir. Siparişi verirken herhangi bir kargo seçeneği sunul
Amazon’dan 15 kg Trendline somonlu kedi maması sipariş ettim, ürün DHL e-com ile Muğla/Dalaman adresime iki defa yırtık ...ve üzeri bantlanmış şekilde teslim edildi. Kargo kolisinin ve paketin bu şekilde yırtık ve bantlı gelmesi gıda ürünü olduğu için beni ciddi şekilde tedirgin etti. Bu siparişe ait
Amazon üzerinden bir ürün siparişi verdim. Sipariş aşamasında teslimat için farklı gün seçenekleri sunuldu. Ücretsiz ola...n seçenekler varken ürünü 24’ünde teslim alabilmek için özellikle ücretli kargo seçeneğini tercih ettim ve ekstra ücret ödedim. Buna rağmen kargo belirtilen gün teslim edilmedi, te
21 Ocak’ta Amazon üzerinden birkaç parça ürün (çocuk kitabı, diş macunu ve diş fırçası) siparişi verdim ve ürünlerin 22 ...Ocak’ta teslim edilmesi gerekiyordu. Kargo firması olarak Kolay Gelsin seçildi ve ürünler 22 Ocak’ta kargoya verilmiş görünmesine rağmen hâlen tarafıma ulaşmadı. Takip numarası bc
Amazon üzerinden verdiğim sa3452942 numaralı siparişim, 20 Ocak 2026 Salı günü elimde olması gerekirken Kolay Gelsin kar...go tarafından bir türlü teslim edilmedi. Bulunduğum muhitte adresler yaklaşık bir ay önce değiştiği için “adres bulunamadı” denilerek kargo geri gönderilmiş. Daha sonra aradığımda
24 Ocak 2026 tarihinde Amazon üzerinden verdiğim yaklaşık 1000 TL tutarındaki siparişim DHL kargo ile Muğla Fethiye Çata...larık Mahallesi’ndeki adresime teslim edilecekti. Ancak kargom bana hiçbir şekilde bilgi verilmeden bina bahçesine bırakılmış ve aynı gün sistem üzerinden SMS/uygulama ile “teslim
24.01.2026 sabah saatlerinde Kolay Gelsin Kargo firması tarafından kargomun aynı gün teslim edileceğine dair SMS aldım. ...Gelen SMS’teki link üzerinden teslimat tercihini özellikle 26.01.2026 tarihi olarak seçtim ve bu tercihim SMS ile de onaylandı. Teslim tarihini ertelememin sebebi, bugün iş yerimin
Amazon üzerinden özellikle satıcısından verdiğim siparişlerde kargo teslimatında sürekli aynı mağduriyeti yaşıyorum. Ama...zon sisteminde ürünler sadece adrese teslim görünüyor olmasına rağmen, gönderilerim DHL e‑Commerce kargo firmasıyla şubeden teslim olarak işleniyor ve bu durum defalarca başıma gel
Amazon üzerinden Wera 6004 Joker l kendini ayarlayan anahtar ürünü için 23 Ocak 2026 tarihinde verdiğim siparişi teslim ...aldığımda, kargo paketinin içinden sadece anahtarın plastik etiketi çıktı, kutu ise tamamen boştu. Ürünün kendisi hiçbir şekilde paketin içinde yoktu. Bu ürün için kredi kartımdan
Amazon üzerinden 171-8309222-5794769 sipariş numarasıyla satışını yaptığım Philips Toz Torbasız fc9331 süpürgeyi, za6645...169 gönderi kodu ile kolay gelsin firması aracılığıyla müşteriye gönderdim. Müşteri ürünü kapıda teslim almadan iade ettiği için ürün tekrar tarafıma gönderildi. Ancak kargoyu tesl
Kolay gelsin kargodan şikayetçiyim... 16 Ocak tarihinde online üzerinden oğluma karne hediyesi olarak bir ürün satın a...ldım. Kolay Gelsin Kargo ile 21 Ocak’ta teslim edileceğini bildirdi. 21 Ocak günü kargonun teslimat aşamasında olduğu ve kurye bilgileri ile birlikte canlı konum paylaşıldı. Canlı
16.01.2026 tarihinde Amazon firmasından 59.774,00 TL tutarında bir alışveriş kredi kartımdan gerçekleşti ve bu firmadan ...bana herhangi bir ürün gelmedi. Paramın iadesini istiyorum. Benim adıma herhangi bir kargo bulunmamaktadır; bulunuyorsa da kargonun nereye gittiğini öğrenmek istiyorum. Bu paranın
15 Ocak 2026 tarihinde Amazon üzerinden “erka” adlı satıcıdan Lego Minecraft 21254 setini 915 TL ödeyerek satın aldım. S...ipariş numaram 406-1479025-4638735’tir. Ürün Amazon sisteminde “Kolay Gelsin Kargo’ya verildi” olarak görünmesine rağmen, kargo şirketiyle görüştüğümde ürünün kendilerine hiç tesli
Amazon üzerinden verdiğim bir siparişimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Sipariş numaram 20426186162138 olan ve ...590 TL ödeyerek online kartla satın aldığım ürün, 23 Aralık’ta sistemde “kargoya verildi” olarak göründü; ancak üzerinden 29 gün geçmesine rağmen kargo sürecinde hiçbir ilerleme ol
17 Ocak 2026 tarihinde Amazon üzerinden çelik kolye siparişi verdik, ancak ürünümüz hâlâ elimize ulaşmadı. Ne kargo taki...p numarası paylaşıldı ne de ürünün kargoya verildiğine dair herhangi bir mesaj aldık. Ürün gelmediyse bile adresimizde bulunamadığına dair hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Sipariş
Amazon Prime üzerinden verdiğim 404-3161834-9292330 numaralı siparişimde, yine kargo dağıtımı sırasında ciddi bir sorun ...yaşadım. Kargoyu getiren görevli beni aradı, o sırada çalıştığım için telefonu açamadım. Evde üç kişi olmasına rağmen kapıyı çaldım, kimse almadı şeklinde geri bildirim yapmış. Üst
17 Ocak 2026 tarihinde Amazon.com.tr üzerinden bir adet lamba ve çok sayıda kitaptan oluşan yüklü bir alışveriş yaptım. ...Lambayı ve kitapların küçük bir kısmını 19 Ocak’ta gönderdiler. Ancak asıl önemli kitapların bulunduğu son paket kolay gelsin kargo tarafından teslim edilmedi. Teslimat adresim Ank
Amazon üzerinden verdiğim sipariş, DHL Kargo tarafından teslim edilecekti. Dün için “dağıtıma çıktı, geliyoruz” bilgisi ...verildiği için tüm gün evde bekledim, hiçbir yere çıkmadım, ancak ne arayan oldu ne de kapıma gelen biri. Buna rağmen sistemde hâlâ kargom “dağıtımda” görünüyor. Bugün oldu, saatl
