Amazon İade sorunu

Amazon üzerinden Boyner satıcısından aldığım ayakkabının iadesiyle ilgili ciddi mağduriyet yaşıyorum. 5 Ağustos’ta teslim aldığım ürün için öncelikle Amazon’un verdiği iade koduyla Aras Kargo’ya gittim, ancak sistemin bu kodu kabul etmediğini belirttiler. Daha sonra Amazon üzerinden Boyner ile ileti...

Yaklaşık bir senedir Amazon Prime aboneliğim olmamasına rağmen her ay hesabımdan 49 TL ücret çekiliyor. Üyeliği iptal etmeye çalıştığımda sistemde herhangi bir aktif üyeliğim görünmüyor, buna rağmen düzenli olarak para kesintisi devam ediyor. Sorunu çözmek için defalarca üyeliği iptal etmeyi denedi...

Amazon üzerinden 4 adet Ever Clean marka kedi kumu siparişi verdim. Siparişimin iki tanesi 3-4 gün içinde teslim edildi, ancak diğer iki ürün için stoklarında olmadığını ve stoklara girince teslim edeceklerini belirttiler. Kabul ettim, ancak yaklaşık 20 gün boyunca herhangi bir teslimat yapılmadı. B...

Amazon.com.tr’den 11 Ağustos Pazartesi günü kahve makinem için 2 adet Saeco gıda yağı sipariş ettim (Sipariş numaram: 404-2997714-6954728). Ürün Amazon Almanya’dan gönderilecekti ve ithalat ücreti depozitosu dahil 1.488,57 TL tahsil edildi. 12 Ağustos’ta ürünlerin dağıtıma verildiğine dair bir bilgi...

Amazon üzerinden 406-2123415-**04347 ve 406-8375964-**22738 numaralı iki farklı siparişimle ilgili para iadesi sorunu yaşıyorum. 406-2123415-**04347 numaralı, 4 ürün içeren siparişim ödeme hatası nedeniyle Amazon tarafından toplu olarak iptal edildi. Bu siparişte yer alan “suwors Yapışkanlı Banyo Gi...

21/08/2025 tarihinde Amazon üzerinden bilgim dışında 'Amazon mktplace pmts' adıyla 801,27 AUD tutarında bir işlem gerçekleştiğini fark ettim. Bu harcamayı ben yapmadım ve kart bilgilerim iznim olmadan kullanılmış. Durumu hem Amazon müşteri hizmetlerine hem de bankama bildirdim; ancak şu ana kadar h...

30 Mayıs 2025 tarihinde Amazon üzerinden Adidas Galaxy 7M model ayakkabı satın aldım. Ürünü yaklaşık iki ay kullandıktan sonra ayakkabıda yırtılma ve yıpranma meydana geldi. Ürünün bu kadar kısa sürede bu şekilde deforme olması beni hayal kırıklığına uğrattı. Amazon veya Adidas müşteri hizmetleriyl...

26 Temmuz 2025 tarihinde, 402-0082164-6441948 numaralı Philips Gc9682/80 Perfectcare Elite Plus Buhar Kazanlı Ütü siparişim için Amazon müşteri hizmetlerinin yönlendirmesiyle iade sürecini başlattım. Ürünü, garanti süresi devam ederken Amzn2791006 iade koduyla DHL kargo aracılığıyla gönderdim. Üzeri...

11 Ağustos 2025 tarihinde Amazon üzerinden Stanley Klasik Vakumlu Termos 1,9 litre Yeşil modelini sipariş ettim. Ürün elime ulaştığında gövdesinde ve alt kısmında hasarlar vardı. Bunun üzerine müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve değişim talebinde bulundum. Ancak 15 Ağustos 2025 tarihinde taraf...

03.08.2025 tarihinde Amazon üzerinden Adidas Duroma marka bir ayakkabı satın aldım. Ürünü iade etmek istediğimde, tarafıma verilen iade kodu her seferinde hatalı çıktı ve işlemi tamamlayamadım. Yaklaşık iki haftadır bu sorunla uğraşıyorum ve bu süreçte tam 5 kez Amazon müşteri hizmetleriyle iletişim...

31.12.2022 tarihinde Amazon üzerinden satın aldığım Stanley The Quick Flip 470 ml termosun, belirtilen “5 saat sıcak tutma” özelliği gerçekte geçerli değil. Her gün kullandığım üründe, sıcak içecekler en fazla 2 saat içinde ısını kaybediyor. Ürünü satın aldıktan sonra Stanley’in sitesine ömür boyu g...

2 Ağustos’ta Amazon üzerinden Naturdan markasına ait karnıyarık otu tozu siparişi verdim. Sipariş numaram: 402-6930481-0251563. Ürünün elime ulaşmasını beklerken bugüne kadar herhangi bir teslimat gerçekleşmedi ve tarafıma herhangi bir bilgi iletilmedi. Bu süreçte Amazon müşteri hizmetleriyle iletiş...

Amazon üzerinden satın aldığım 4 GB DDR RAM bellek ürününü, yasal cayma hakkımı kullanarak iade etmek istedim. Ancak iade sürecinde ücretsiz iade etiketi sunulmadı ve bu nedenle ürünü ücretsiz olarak gönderemiyorum. İki gündür bu sorunla karşı karşıyayım ve Amazon müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalış...

Amazon'dan ürün aldım, iade edeceğim ancak müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. Kargo şirketi kod istiyor fakat bu kodu alamıyorum. Süre dolmak üzere; hem hatalı ürün gönderildi hem de süreç çok uzun sürdü, insanı alışveriş yaptığına pişman ediyorlar. İade süreci tam bir işkence. Nasıl gerçekleşeceğin...

Amazon, yaşadığım sorunu çözemediğini kabul etmiyor ve sürekli olarak 48 saat süre veriyor. Ancak, verilen sürenin üzerinden 4 gün geçmesine rağmen sorun hala çözülmedi. Yetkililere sesleniyorum, lütfen sorunu çözün.

Amazon markasından siparişte bulundum fakat siparişim yanlış adrese teslim edildi. Şu an iade etmek için talep oluşturmaya çalışıyorum fakat ürün iade için uygun değildir. Uyarısı veriliyor. 406-2426222-1973127. Amazon Online alışveriş kurallarını hiçe saymaktadır.

Amazon Türkiye’den 42.999 TL’ye Nintendo Switch 2 Mario bundle satın almayı düşünüyordum. İçinde dijital oyun kodu olan bir ürün olduğu için, kodu kullansam bile iade alınıp alınamayacağını önceden netleştirmek istedim. 5 Ağustos 2025 saat 17:43’te yaptığım ilk telefon görüşmesinde, müşteri temsil...

30 Temmuz ve 2 Ağustos tarihlerinde Amazon üzerinden iki kez solar LED lamba siparişi verdim. İlk siparişimde ürünün güneş panelinde birden fazla çatlak vardı. Bunun üzerine aynı üründen tekrar sipariş verdim; bu sefer de aldığım 3 adet solar LED lamba, ürün tanıtımında 4-5 saat dayanıklı olduğu bel...

4 Ağustos’ta Amazon üzerinden bir çift ayakkabı siparişi verdim (Sipariş No: 406-4979263-8629116). Siparişim üzerinden günler geçmesine rağmen hâlâ kargoya verilmedi ve “Siparişi İptal Et” butonu aktif olmadığı için iptal işlemi de gerçekleştiremiyorum. Sitede sadece “iptal edilmeye çalışılıyor” ifa...

Amazon üzerinden satın aldığım Samsung Galaxy Watch 5 Pro ürününü ilk olarak garantiye götürdüm. Amazonun gönderdiği faturada seri numarası yazmadığı için servis kabul etmedi. Amazon'a durumu bildirdim. Ürünü bize gönderin iade alalım dediler. 25 Haziran tarihinde iade ettim. Ürün garanti kapsamında...

amazon.com.tr sitesinden bakır su matarası satın aldım. İlk siparişimde 2 adet sipariş etmeme rağmen 1 adet geldi. Ben 2 adet parası ve gümrük ödedim. Hata olduğunu bir şekilde bildirdim. 1 adet ve gümrük ücretini geri aldım. Buraya kadar her şey normaldi. Eşim de isteyince bir tane daha sipariş ede...