Amazon'un Sorun Çözme Sürecindeki Eksiklikler

Amazon tüm problemlerin çözmesini bekliyorum. Ancak, bu konuda birçok aksaklık yaşanıyor ve sorunlarım çözülmüyor.

Amazon, yaşadığım sorunu çözemediğini kabul etmiyor ve sürekli olarak 48 saat süre veriyor. Ancak, verilen sürenin üzerinden 4 gün geçmesine rağmen sorun hala çözülmedi. Yetkililere sesleniyorum, lütfen sorunu çözün.

Amazon tüm problemlerin çözmesini bekliyorum. Ancak, bu konuda birçok aksaklık yaşanıyor ve sorunlarım çözülmüyor.

Amazon hesabım geçici olarak kapatıldı. Bu nedenle 4 kez Amazon müşteri hizmetlerini aradım. Her seferinde bana 2 gün içinde ulaşacaklarını söylediler ancak kimse bana ulaşmadı. Dört kez ilgisiz bir şekilde geri dönüş aldım. Sorunumun çözülmesi için ne yapmam gerektiğini bilemiyorum.
Aynı gün teslimat olan siparişim değil ertesi gün, 4 gün olmasına rağmen hala elime ulaşmamıştır. Kargo firmanız ile iletişime geçip paketimi elime ulaştırmanızı rica ederim. Amazon Prime üyesi müşterinize bu mağduriyeti yaşatmanız hoş değil, iyi günler.

Sipariş verdiğim ürün gönderilmedi halde para iadesinde sorun yaşıyorum. Amazon üzerinden verdiğim sipariş için Amazon yetkilileriyle görüşmeme rağmen bir sonuç alamadım. Görüştüğüm her yetkili 48 saat içinde sorun çözülecektir demesine rağmen hiçbir şey çözülmedi

Aldığım ürünü sürekli iptal ediyorlar. Müşteri temsilcisi ile yaptığım görüşmede sorunun çözüldüğünü söylüyorlar ama sipariş verdiğimde yine iptal ediyorlar. 3 gündür sorunumu çözmüyorlar. Her seferinde aldığım şeyi iptal ediyor. Amazon ve hiçbir şekilde yardımcı olmadı müşteri temsilcileri.
Yorumlar