Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Sercan sonuçtan hiç memnun değil

Amazon Ve Boyner İade Sürecinde Yaşanan Mağduriyet Ve Kargo Ücreti Sorunu

profile
Sercan
01 Eylül 2025 14:56
396

Amazon üzerinden Boyner satıcısından aldığım ayakkabının iadesiyle ilgili ciddi mağduriyet yaşıyorum. 5 Ağustos’ta teslim aldığım ürün için öncelikle Amazon’un verdiği iade koduyla Aras Kargo’ya gittim, ancak sistemin bu kodu kabul etmediğini belirttiler. Daha sonra Amazon üzerinden Boyner ile iletişime geçtik ve bana iki ayrı manuel iade kodu verdiler. Bu kodlarla Yurtiçi Kargo’ya iki kez gittim, fakat kodların geçerli olmadığını söylediler.

Tüm bu denemelerden sonra Amazon müşteri temsilcisi, ürünü bana verilen Boyner adresine doğrudan göndermemi ve satıcının ürünü teslim alacağını belirtti. Bu şekilde ürünü gönderdim, fakat satıcı ürünü kabul etmedi ve ürün tekrar bana geri gönderildi. Bu süreçte 638,68 TL kargo ücreti ödemek zorunda kaldım.

Sonrasında Amazon üzerinden A’dan Z’ye Garanti kapsamında başvuru yaptım. Ancak tarafıma, ürünü teslim aldıktan sonraki 30 gün içinde satıcıyla iletişime geçmediğim veya satıcıdan iade adresini aldıktan sonraki 14 gün içinde ürünü iade etmediğim gerekçesiyle olumsuz dönüş yapıldı. Oysa tüm adımları zamanında ve eksiksiz şekilde yerine getirdim. İncelemenin yüzeysel yapıldığı ve mağduriyetimin dikkate alınmadığı kanaatindeyim.

Sipariş numaram: 404-6255579-0336328. Hem ürüne ödediğim ücretin hem de kargo ücretimin tarafıma iade edilmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
İrfan sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış İade Kodları Ve Adres Hatası Nedeniyle Para İadem Yapılmıyor

profile
İrfan
04 Kasım 2025 10:53
300

profile
Kemal
08 Temmuz 2024 19:46
1.578
Amazon Ürünü İade Aldı, Ne Ücreti Ne De Ürünü Gönderiyor (1 Ayı Geçti)
Amazon Ürünü İade Aldı, Ne Ücreti Ne De Ürünü Gönderiyor (1 Ayı Geçti)
Amazon Ürünü İade Aldı, Ne Ücreti Ne De Ürünü Gönderiyor (1 Ayı Geçti)
Amazon Ürünü İade Aldı, Ne Ücreti Ne De Ürünü Gönderiyor (1 Ayı Geçti)
+1

Yanlış Numara Ayakkabı, Uzayan İade Süreci Ve Mağduriyet

profile
Mehmet
18 Eylül 2025 17:17
524

Kampanya Fiyatından Aldığım Ayakkabı Gönderilmedi, Mağdur Edildim!

profile
Oguzberk
22 Ağustos 2025 13:26
523

Amazon'dan İade Edilen Ürünün Ücret İadesi 20 Gündür Yapılmadı

profile
İbrahim
03 Eylül 2025 12:22
1.442
Benzer Şikayet Yaz
Amazon Kategorileri