to read complaints and reviews, or file yours.10 Haziran’da Amazon üzerinden iPhone 17 model telefonu 77.799 TL ödeyerek Halkbank Paraf kartımla satın aldım. Sipariş ...numaram 408-1150632-6801157. Sistemden 11 Haziran’da teslim edileceği görünüyordu, hatta 11 Haziran’da “ürün dağıtıma çıktı” ve Kolay Gelsin üzerinden kuryenin konumu ile birlikte
Amazon üzerinden yanlış gönderilen bir ürünü iade etmek için hareket ettim ancak yaşadığım süreçten son derece mağdur ol...dum. Yanlış gelen ürünü 9 Haziran tarihinde iade ettim ve kargoya teslim ettim. İade numaram pa1599591, iade tutarı ise 3.674,24 TL’dir ve ödemeyi banka kartımla yaptım. Aradan 10
Kolay gelsin kargo ile 15.06.2026 tarihinden bu yana Antalya Muratpaşa’daki aynı iş adresime gönderilen 198778054, 19907...6436 ve 199129850 takip numaralı üç kargomda ciddi sorun yaşıyorum. Kargolar, adrese hiçbir şekilde gelinmeden, teslimata dahi çıkarılmadan sistemde “adreste yok, devir depodan iad
Amazon üzerinden 29 Mayıs tarihinde Tommy Hilfiger Kadın El Çantası, Mid De...nim, Tek Beden ürünü sipariş ettim. Gelen ürün, ilandaki görseldeki çantayl
Amazon üzerinden 2 adet Lian Li unı fan reverse sl wireless LCD 3X120mm beyaz kasa fanı ve 1 adet Lian Li unı fan sl wir...eless LCD 1X120mm beyaz kasa fanı satın aldım ve bu ürünler için 9 Haziran tarihinde iade sürecini başlattım. Sipariş numaram 403-4243605-5301969’dur. Ancak iade edeceğim ürünler i
Philips marka bir çaycı makinesi satın aldım. Ürün elime ulaştığında farklı bir kutuda geldi, plastik aksamı ve genel gö...rünümü fotoğraflardakiyle hiç uyuşmuyordu, beklediğim ürün kalitesinde değildi. Bunun üzerine ürünü hiç fişe bile takmadan, hiçbir şekilde kullanmadan hemen iade kodu oluşturup kar
Amazon üzerinden my evilla Dekoratif Bubble Uzun Tüylü, 200 X 200 ölçülerindeki halıyı satın aldım. Elime ulaşan ürünün ...açıkça teşhir ürünü olduğu, her tarafının kir ve pas içinde olduğu görülebiliyor. Sıfır ve temiz bir ürün beklerken bu halde bir halı gönderilmesi beni hem şaşırttı hem de mağdur e
7 Haziran’da Amazon üzerinden bir parfüm siparişi verdim ve ödemesini kartla gerçekleştirdim. Ancak aradan zaman geçmesi...ne rağmen ürünüm bana hiç ulaşmadı ve herhangi bir kargo takip numarası da tarafıma verilmedi. Bu süreçte Amazon müşteri hizmetlerine ya da herhangi bir iletişim kanalına ulaşmayı
"Güncelleme: Şikayetim sonrasında Amazon tarafından benimle tekrar iletişime geçildi. Süreç boyunca yaşanan iletişim eksiklikleri ve verilen sözlerin tutulmaması nedeniyle ciddi mağduriyet yaşamış olsam da, son aşamada konu detaylı şekilde incelenerek çözüme kavuşturuldu. Özellikle müşteri temsilcisi Yusuf Bey’in konuyu sahiplenmesi, düzenli takibi ve çözüm odaklı yaklaşımı sayesinde yaşadığım mağduriyet giderildi. Ürünün güncel fiyatı ile satın alma fiyatım arasındaki fark olan 5.536 TL, Amazon hediye kartı bakiyeme tanımlandı. Başlangıçta yaşanan olumsuzluklar nedeniyle bu şikayeti oluşturmuştum. Ancak gelinen noktada sorunumun çözüldüğünü ve mağduriyetimin giderildiğini belirtmek isterim. Sürecin olumlu sonuçlanmasına katkı sağlayan Yusuf Bey’e ve emeği geçenlere teşekkür ederim."
"Amazon müşteri hizmetleri Nazlı hanıma çok teşekkür ederim. İlgili konuya hakim müşteri ve çözüm odaklı yaklaşımı sayesinde sorun çözüldü. Ayrıca ertesi gün görüştüğüm Melike hanıma da çok teşekkür ederim."
Amazon üzerinden mechome satıcısından 24.05.2026 tarihinde 2 adet mec Home ...Düz Bej Peluş Halı 120X200 sipariş verdim. Sipariş numaram 407-9083678-9454
İade Bedelinin Gecikmeksizin Tarafıma Ödenmesi Talebi Amazon Yetkililerine, Amazon üzerinden satın almış olduğum iPho...ne 17 Pro Max cihazının faturasının hatalı düzenlenmesi nedeniyle öncelikle fatura düzeltme talebinde bulundum. Ancak tarafıma bu işlemin gerçekleştirilemeyeceği bildirilmiş ve ürü
"Kısa sürede sorun çözüldü"
8 Haziran’da Amazon üzerinden verdiğim ayakkabı siparişim için sistemde belirtilenden daha geç teslim edileceği bildiril...dikten sonra, ürünü iptal edip iade etmek istedim. Canlı destek üzerinden görüştüğüm temsilci, 3–7 gün içinde iadenin gerçekleştirileceğini ve ücret iadesinin yapılacağını söylemes
21 Mayıs 2026 tarihinde Amazon Depo üzerinden Samsung s23 model bir telefon satın aldım. Cihazı kullanmak için kayıt işl...emlerine geçtiğimde, telefonun kayıtsız olduğunu öğrendim. Bunun üzerine Samsung Türkiye ile iletişime geçtiğimde, ürünün kayıtsız olduğunu, yurt dışı/kaçak statüsünde göründüğünü
30 Mayıs tarihinde Amazon üzerinden pugalo peluş kedi ve köpek yatağı için 407-8463822-4435519 numaralı siparişi verdim ...ve 209 TL’yi kredi kartımla ödedim. Amazon’un sistemde gösterdiği teslim tarihi geçmesine rağmen ürün elime ulaşmayınca müşteri temsilcileriyle uygulama üzerinden iletişime geçtim.
Amazon.com.tr’den Hoover NDPEH10a2TCBEXSS A++ 10 kg Wi-fi + Bluetooth bağlantılı ısı pompalı kurutma makinesini 16 Mayıs...’ta sipariş verdim, ürün 20 Mayıs’ta teslim edildi. Ürünü hiç açmadım ve 21 Mayıs’ta iade talebi oluşturdum. O tarihten bu yana Amazon müşteri hizmetleriyle hem yazışarak hem de t
Amazon Türkiye’den Marvel Legends Deadpool’s Head ürününü pazar günü sipariş verdim ve paketim pazartesi günü tarafıma u...laştı. Kargoyu açtığımda ürünün maske dikiş kısmında bariz bir yırtık olduğunu gördüm. Koleksiyon amaçlı aldığım bu üründe böyle bir üretim/hata kabul edilebilir değil. Yaşadığım
Amazon üzerinden satın aldığım kedi su pınarı ürününü iade etmek istedim ve iade numaram pa1595333 olarak oluşturuldu. A...ncak kargoyu getiren Kolay Gelsin kuryesi birkaç gün önce beni arayarak evde olup olmadığımı sordu, evde olmadığımı söyleyince de “kargoyu posta kutusunun üzerine bırakın, biz alır
11 Haziran’da Amazon.com.tr üzerinden 171-4956396-3621921 numaralı siparişimle 3 adet Axe Dark Temptation roll on satın ...aldım, ürünler 13 Haziran’da teslim edildi. “3 ve üzeri alın” şeklinde bir kampanya ile indirim uygulanıyordu, ancak ürünlerin son kullanma tarihine sadece 3 ay kalmış olduğu hiçbi
Amazon'dan aldığım ürün iadesinde, sistem üzerinden bir kod verilmeyip açık adrese ürünü kargolamam gerektiği söylendi. ...Bu şekilde güvenilir gelmedi; daha profesyonel olacağını düşünmüştüm. İsme güvenerek yaptığım, ama altı boş bir isimden ibaret olan bir alışverişim. Elimden geldiğince şikayet edeb
10 Haziran günü Amazon uygulaması üzerinden marlin spor adlı satıcıdan Asics gel kayano 32 full siyah model ayakkabıyı s...ipariş verdim. Fakat satıcının kestiği fatura aynı ayakkabının farklı renkte olanıydı. Ben de satıcı ile iletişime geçerek görseldeki ürünün gönderileceğini teyit etmek istedim. Sa
Amazon Türkiye üzerinden 7 Haziran tarihinde Samsung s26 Ultra model bir telefon siparişi verdim. Siparişim için verilen... tahmini teslimat tarihinde ne ürün teslim edildi ne de sipariş kargoya verildi. Süreç boyunca sipariş durumu bir türlü ilerlemedi, ürün kargoya bile çıkmadı. Bu süreçte müşteri h
"Sorunun çözümümü sağlayan asena hanıma teşekkürler"
Amazon.com.tr üzerinden Sma Optipro 3, 1–3 yaş devam sütü 1200 gr karton kutu ürünü satın aldım. Ürün 10 Haziran 2026 gü...nü tarafıma teslim edildi. Kargo teslimi sonrası ürünü kontrol ettiğimde kutusunda hasar olduğunu gördüm ve bu nedenle ürünü iade etmek istedim. Siparişlerim bölümünden iade sürec
