Amazon İade eksik ürün

16.11.2025 tarihinde Amazon.com.tr üzerinden 403-3629463-3233951 numaralı siparişimle 6 adet Curaprox 1560 diş fırçası satın aldım ve bu alışveriş için 2.106 TL ödedim. Ancak tarafıma yanlış ürün gönderilerek 6 adet Curaprox 5460 gönderildi. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde ürünleri iade etmem sö...

12.11.2025 tarihinde Amazon.com üzerinden toplam 2726 lira ödeyerek iki adet ayakkabı satın aldım. Benim iki hesabım var, bunlardan birini eşim kullanıyor. Eşim, evlilik yıldönümümüz için bana hediye olarak bir ayakkabı, ayrıca abisine doğum günü hediyesi olarak bir ayakkabı daha sipariş etmişti. Ya...

24 Kasım'da Amazon üzerinden 171-2716540-3609120 numaralı siparişimle Kinder Bueno White Çikolata, 39 gr ürününden 10 adet satın aldım. Ürün sayfasında “Ürün Boyutları 40 g (30 paket) ”, “Ürün paket sayısı 30” ve “Paket ağırlığı 1,39 kg” şeklinde bilgiler yer aldığı için, 1 adet sepete eklediğimde 3...

Amazon üzerinden Rongep Store adlı satıcıdan iki adet Samsung Watch 7 kılıfı satın aldım. Ürünlerin ikisini de 15 Kasım’da iade etmek için başvurdum ve 17 Kasım’da aynı pakette, geldiği gibi kargoya verdim. Bugün 20 Kasım ve yalnızca bir ürünün ücret iadesi hesabıma yatırıldı, diğer ürünün (147,90 ...

12.11.2025 tarihinde amazon.com.tr üzerinden Samsung Galaxy s25 modelini 41.999 TL ödeyerek kredi kartımla satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra bataryasının aşırı ısındığını fark ettim ve üretim hatası olabileceğini düşünerek iade talebi oluşturdum. İade kargo koduyla ürünü “Kolay Gelsin” kargo ...

16 Kasım 2025 tarihinde Amazon üzerinden Shazel markasına ait portakallı Türk kahvesi siparişi verdim. Ürün görselinde 6 adet 100 gramlık paketler gösteriliyordu. Ancak 17 Kasım 2025’te teslim edilen paketten, 12 gramlık 10 adetlik “ofis seti” çıktı. Yani toplamda 120 gramlık ürün gönderildi. Ben yi...

18 Ekim 2025 tarihinde Amazon üzerinden Paw Patrol, Marshall Figürlü İtfaiye Arabası adlı ürünü sipariş ettim ve 21 Ekim 2025’te iş yerim olan Üçevler Mahallesi, Nilüfer/Bursa adresine PTT Kargo ile teslim aldım. Ancak ürün, hem görselde hem de açıklamada belirtilen özelliklere sahip değildi; figür ...

12 Kasım tarihinde Amazon üzerinden 824,25 TL tutarında 15*2 (toplam 30) adet Ruffles ketçaplı cips siparişi verdim. Siparişim Siirt merkez adresime ulaştığında, 30 adet gelmesi gerekirken yalnızca 15 adet ürün teslim edildi. Bu durumu Amazon müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm. Son olarak T**...

Amazon’dan sipariş ettiğim Sipariş No. 405-4499868-8925943 Hawk Gaming Chair Future serisi yerine, yaklaşık 4.000 TL daha ucuz olan FAB serisi gönderildi. Bunun üzerine iptal talebinde bulundum ve ürün 10.11.2025 tarihinde kargo tarafından teslim alındı. Teyit amacıyla 08.11.2025’te müşteri hizmetle...

Amazon üzerinden 1500 TL civarında ödeme yaparak Avent marka biberon seti satın aldım. Ürünün kutu içeriğinde 4 farklı başlık olması gerekirken, bana gelen sette 2 adet 2 numara başlık ve 2 adet 3 numara başlık bulunuyordu. Kutu içeriği eksik ve hatalıydı; özellikle büyük boy biberonların başlıkları...

5.11.2025 tarihinde Amazon üzerinden Petrol Ofisi atf marka şanzıman yağı siparişi verdim. Sipariş numaram: 404-5362866-4649947. Ürünün gönderimi 10 gün boyunca yapılmadı ve hiçbir kargo hareketi olmadı. Bunun üzerine müşteri hizmetleriyle iletişime geçip siparişin iptalini talep ettim. Ürün tarafım...

14 Ekim tarihinde Amazon üzerinden toplam 16.000 TL tutarında, farklı markalara ait 6 parça giyim ürünü satın aldım. Tüm ürünleri eksiksiz olarak iade ettim, ancak Amazon kutulardan farklı ürün çıktığını iddia ederek para iademi gerçekleştirmedi. Ürünleri iade ettiğimde kutuların açılmış ve bantla...

Amazon üzerinden 30 Ekim ve 31 Ekim tarihlerinde Adidas Erkek Ayakkabı Crazychaos 2000 modelinden beyaz renk sipariş verdim. Ancak her seferinde gri renk gönderildi. Üç kez sipariş vermeme rağmen her defasında yanlış renk geldi. Yanlış gönderilen ürünlerin iadesi için defalarca iade talebi oluşturd...

Amazon üzerinden 30.10.2025 tarihinde sipariş ettiğim "Neutrogena Norveç Formülü Besleyici Bakım Kremi 300 ml" ürününü, gelen ürün ile görselin farklı olması nedeniyle, hiç açmadan ve orijinal haliyle iade ettim. Sipariş numaram: 171-1988863-8978706’dır. Aynı siparişte iki ürün iade ettim; ancak ya...

Amazon.com.tr üzerinden 30 Ekim tarihinde 'Bic Intensity Marker 2000' isimli kalemden 12’li kutu halinde toplam 5 kutu (yani 60 adet) sipariş verdim. Ancak elime sadece 5 adet kalem teslim edildi. Bunun üzerine iade talebinde bulundum. 3 Kasım tarihinde hesabıma yalnızca 210 TL yatırıldı, oysa yatır...

27 Ekim 2025 tarihinde amazon.com.tr üzerinden 407-0621839-6735525 numaralı siparişim ile Gültermalrulo adlı satıcıdan kırtasiye ürünü aldım. Ancak, ürün ilanında tanıtılan ürün yerine farklı bir ürün gönderildi. Bunun üzerine, Amazon’un web sitesi üzerinden “adresten alınma” seçeneğini kullanarak i...

30 Ekim 2025 tarihinde Amazon.com üzerinden 'Safestore 20’li Şeffaf Kablo Tutucu' siparişi verdim. Sipariş numaram: 404-5771796-8051542. Ürünü İstanbul adresime, acil ihtiyacım olduğu için ekstra kargo ücreti ödeyerek bir gün içinde teslim edilmesini talep ettim. Ancak paket elime ulaştığında, kutud...

14.10.2025 tarihinde Amazon.com.tr üzerinden iki adet Samsung Galaxy s24 model telefon siparişi verdim. Sipariş numaram: 403-2817041-6484314. Toplamda 73.720 TL ödeme yaptım ve faturamda da iki adet ürün görünüyor. Ancak 17.10.2025 tarihinde kargom elime ulaştığında yalnızca bir adet telefon teslim ...

Firmanın bana dönüş yapmasını istiyorum ya da set siparişimde yaptıkları hatayı düzelterek ürünü eksiksiz ve tam olarak göndermelerini talep ediyorum. Zaten param iade edilmedi. Bana iade seçeneğinden başka bir seçenek sunmadıkları için iade etmek zorunda kaldım. Ayrıca bugün vermiş olduğum siparişt...

Amazon üzerinden Derinavm satıcısından siyah 2 kg palet streci sipariş ettim. Ürün açıklamasında 2000 gr olarak belirtilmesine rağmen bana gönderilen ürün yalnızca 1235 gr çıktı. Sipariş numaram: 405-3984610-5317948. Ürünü 1 hafta önce teslim aldım ve o günden beri hem Amazon hem de satıcı ile ilet...

Amazon’dan 6 Ekim’de sipariş numarası 171-3924066-3347564 ile bir oyun evi aldım. Ürünü teslim aldığımda paketin açılmış ve eksik olduğunu fark ettim. Bu nedenle hesabımdan iade talebi oluşturdum. Ancak Karaman merkezde yaşıyorum ve burada MNG Kargo şubesi bulunmuyor. Amazon müşteri hizmetleriyle gö...

Amazon üzerinden 6 Eylül 2025 tarihinde 403-8112718-9330749 numaralı siparişimle Punto marka araç sileceği satın aldım. Ürünün eksik parçası olduğu için aracıma uyum sağlamadı ve bu nedenle iade talebi oluşturdum. Ancak, iade sürecinde Amazon’a ulaşabileceğim bir telefon numarası bulamadım ve müşter...