Kullanılmış Ve Eksik Ürün Gönderimi Hijyen Endişesi Yaratıyor
26.02.2026 tarihinde Amazon üzerinden Oral-B Ağız Sağlığı Merkezi Ağız Duşu ürününü sipariş ettim. Sipariş Antalya adresime teslim edildi. Sipariş numaram 408-1608560-7795531’dir.
Kargoyu açtığımda ürünün daha önce kullanılıp iade edildiğini açıkça gördüm. Ürün hem kullanılmış durumdaydı hem de içinden bazı parçaların eksik olduğu anlaşılıyordu. Buna rağmen bu şekilde bana tekrar satılması ve gönderilmesi beni hem hijyen açısından hem de müşteri memnuniyeti açısından ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı.
Konu ile ilgili Amazon müşteri hizmetleriyle görüştüm ve ürünü iade edeceğim. Ancak asıl beklentim, bu tür ürünlerin müşteriye gönderilmeden önce mutlaka kontrol edilmesi, kullanılmış ve eksik ürünlerin sıfır ürün gibi satışa sunulmaması ve gerekli incelemelerin yapılarak aynı durumun başka müşterilerin başına gelmemesi için önlem alınmasıdır.
26.02.2026 tarihinde Amazon üzerinden Oral‑B Ağız Sağlığı Merkezi Ağız Duşu ürününü sipariş ettim, ancak ürün kullanılmış ve eksik parçalarla geldi. Amazon müşteri hizmetleriyle iletişime geçerek iade talebinde bulundum ve para iadesi aldım. Bu süreç sonunda sorunum net bir şekilde çözüldü.













