to read complaints and reviews, or file yours. 
Amazon üzerinden 35865 numaralı siparişim için toplam 11.135 TL tutarında alışveriş yaptım. Ürün iadesi sonrası hesabıma sadece 10.137 TL yatırıldı ve yaklaşık 1.000 TL eksik iade edildi. İade hareketiyle ilgili ekranda “olağan dışı bir şey fark ettik” şeklinde bir ifade yer alıyor ve bu durum nedeniyle hem eksik iade görünüyor hem de hesabımda kısıtlama olduğunu anlıyorum.
Amazon hesabıma girmeye çalıştığımda, hesabımın askıya alındığına dair bir uyarı ile karşılaşıyorum. Yaşadığım sorunla ilgili olarak WhatsApp iletişim hattından Amazon’a yazdım; ancak şu ana kadar herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Hem param eksik iade edildi hem de hesabım askıya alındığı için ne olduğunu anlayamıyorum ve hiçbir açıklama yapılmıyor.
Amazon’un öncelikle hesabımın neden askıya alındığını ve iade işleminde “olağan dışı” olarak görülen durumun ne olduğunu açık ve net bir şekilde açıklamasını, eksik kalan tutarın da tarafıma eksiksiz olarak iade edilmesini talep ediyorum.
Amazon hesabım 27.12.2025 tarihinde hiçbir gerekçe belirtilmeden askıya alındı. Aynı gün yaklaşık 37.000 TL tutarında bir sipariş verdim ve bu tutar kredi kartımdan çekildi, ancak şu anda ne hesabıma girebiliyorum ne de sipariş detaylarına ve numarasına ulaşabiliyorum. Askıya alınma sebebiyle ilgili...
Amazon’un telefon uygulaması üzerinden alışveriş yaparken, sistem benden adres sormadan ve ayrıca onay istemeden kayıtlı kartımdan otomatik olarak öde...
Amazon Türkiye internet sitesi üzerinden 24 Aralık 2025 tarihinde verdiğim 404-9673672-1071537 numaralı siparişimin iade sürecinde yaşanan bir hata nedeniyle ciddi bir mağduriyet yaşamış bulunmaktayım. İadesi gereken 314,80 TL (6,51 €) tutarı 31 Aralık 2025 günü saat 04:30’da banka hesabıma yatırılm...
Amazon Türkiye hesabımda dün yaptığım alışverişte hiçbir sorun yaşamazken, bugün tekrar alışveriş yapmak istediğimde hesabımın kısıtlandığını öğrendim. Karşıma, “İadeler ve Para İadesi Politikamızın birden fazla kez ihlal edilmesi nedeniyle” şeklinde bir uyarı çıktı ancak bugüne kadar hesabım üzerin...
Yorumlar