to read complaints and reviews, or file yours.1
Eksik İade Tutarı Ve Diğer Ürünlerin Geri Ödemesi Hakkında Şikayet
Furkan
Amazon5 Ocak 19:42388
23.12.2025 tarihinde Amazon üzerinden toplam 3 adet ürün sipariş verdim. Ürünlerden biri kalitesiz olduğu için iade ettim ve bu ürünün iadesi kabul edildi. Ancak hesabıma sadece 170,10 TL iade edildi, oysa ben bu üç ürün için toplam 537,30 TL ödeme yapmıştım.
Şu anda ödediğim tutarın geri kalan kısmı hesabıma yansımamış durumda ve özellikle diğer 2 ürünün ücretlerinin de iade edilmesi gerekiyor. Amazon’un doğrudan ulaşılabilir bir telefon hattı olmadığı için müşteri hizmetleriyle görüşme yapamıyor, sorunu kimseye net şekilde aktararak çözüm bulamıyorum.
Eksik olan iade tutarının tamamının tarafıma ödenmesini ve diğer 2 ürünün ücret iadesinin de bir an önce gerçekleştirilmesini talep ediyorum.
