to read complaints and reviews, or file yours.Kolay Gelsin Kargo Adres Hatası Amazon Laptop Siparişimin Gecikmesine Neden Oldu!
14 Ocak 2026 tarihinde Amazon üzerinden Lenovo ıdeapad Slim 3 15ırh10 (Intel i5-13420H, 16 GB DDR5 RAM, 512 GB SSD, 15.3" wuxga ıps) model laptop siparişi verdim. Siparişimin takip kimliği bc8705497 ve sistemde teslimat tarihi ilk olarak 16 Ocak Cuma günü görünüyordu. Yıllardır aynı adresi kullanmama rağmen bu siparişimde Kolay Gelsin kargo firması adresi hatalı göstererek teslimatı iptal etti.
Cuma günü teslim edilmesi gereken kargom gelmedi, ardından cumartesi de teslimat yapılmadı. Kolay Gelsin üzerinden defalarca talep oluşturmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Şu anda sistemde “Yolda, ancak gecikiyor. Teslimatınız geciktiği için çok üzgünüz. Yaşanan aksaklıktan dolayı özür dileriz.” şeklinde bir ifade görünüyor ve teslimat tarihi çarşambaya sarkmış durumda. Aynı adrese yıllardır sorunsuz teslimat yapılırken, özellikle Kolay Gelsin firması nedeniyle adres hatalı denilerek siparişimin sürekli iptal edilmesi tam bir mağduriyet yaşatıyor.
Bu ürünü özellikle Amazon’un hızlı teslimatına güvenerek, şehir dışına çıkmadan önce kullanabilmek için sipariş verdim. Şimdi ise şehir dışına çıkmam gerektiği için ciddi şekilde zor durumda kaldım. Ürünün acilen, vakit kaybetmeden bana ulaştırılmasını ve yaşadığım mağduriyetin bir an önce giderilmesini talep ediyorum.
