to read complaints and reviews, or file yours. 
Amazon.com üzerinden Trendline yavru kedi maması satın aldım. Ürünü Amazon’un kendi satıcısından sipariş etmeme rağmen mama herhangi bir koruyucu kargo kolisine konulmadan, sadece kendi paketi bantlanmış ve yırtılmış şekilde elime ulaştı. Poşet patlamış, mama dökülmüş durumdaydı ve kargo görevlisi tarafından tutanak tutuldu.
Tutanak olmasına ve ürünü “düz paketle yollansın” seçeneğini bile işaretlememiş olmama rağmen Amazon müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, ürünün iade politikalarına aykırı olduğu söylenerek iade talebim reddedildi. Patlamış, yırtılmış ve hijyenik olmayan bu mamayı kullanmam fiilen mümkün değil ve ürün bu şekilde elimde kaldı.
Hem paketleme hatası hem de kargo hasarı nedeniyle mağduriyet yaşadım. Sipariş numarası 405-9448575-0660302 olan bu alışverişim için, patlamış ve kullanılamaz durumdaki mamanın ücret iadesinin yapılmasını ya da sağlam ve düzgün paketlenmiş yeni bir ürünle değişim sağlanmasını talep ediyorum.
Amazon üzerinden 404-6959045-0635502 numaralı siparişimle Purina One Bifensis Adult sığırlı 1.8 kg kedi maması satın aldım. Ürün 21 veya 22 Kasım tarihinde teslim edildiğinde paketi açtım ve mamanın nemli, yapış yapış ve bozulmuş olduğunu fark ettim, bu nedenle kedime kesinlikle vermedim. Yaşadığım...
Amazon.com.tr üzerinden Pro Plan Sterilised Somon 10 kg kedi maması siparişi verdim. Ürün bana kutusuz, yalnızca kendi paketiyle teslim edildi. Hava almaması için kilitli paketi bulunan mamanın paketi ortasından komple delinmiş, bu şekilde hem ürün eksilmiş hem de kargo şirketinin kendi bantları ile...
Amazon üzerinden Proline 20 Litre kedi kumu siparişi verdim. Siparişimden iki adet aldım ve bu pazartesi günü teslimat bekliyordum. Kargo firması Kolay Gelsin’in görevlisi, paketi aşağı kapı girişine bırakacağını söyleyerek beni aradı. Paketi almaya indiğimde ise kutunun patlak olduğunu gördüm. Sırf...
Amazon Türkiye sitesinden kedi maması sipariş vermiştim. Mama, kargo firması tarafından kapıma patlak şekilde bırakıldı. Ürünü iade ettiğimde, satıcı iade süreçlerini ilerletmedi ve Amazon konuyla ilgili herhangi bir destek vermedi. Satıcıyla baş başa bırakıldım ve Amazon'un desteksizliği yüzünden i...
Amazon Türkiye'den satın aldığım 406-7492562-7124306 sipariş numaralı Trendline Kuzu Etli Yetişkin Kedi maması 15 kg ürün tarafıma, hiçbir koruyucu amaçlı koliye koyulmadan kendi paketiyle teslim edildi. Mama ambalajının alt köşe kısmından yaklaşık 5 cm'lik delik açılmış ve mamaların bir kısmı zayi ...
Yorumlar