to read complaints and reviews, or file yours.Amazon üzerinden aldığım ürün için iade sürecinde yaklaşık 10 gündür çözülmeyen bir sorun yaşıyorum. Ürünü DHL Kargo üze...rinden iade etmek için şubeye gittim ve Amazon’un verdiği iade kodunu görevliye ilettim. Kodu çalışan kendi telefonumdan girerek işlemi yaptı, yanlış giriş onların ekranında gerçek
Amazon üzerinden 14 Haziran 2026 tarihinde yaklaşık 5.217 TL bedelle bir kol saati satın aldım. Saat elime geçtiğinde ça...lışmıyordu ve bozuk olduğu için ürünü iade ettim. DHL ecommerce ile yaptığım iade gönderisi 22 Haziran 2026 tarihinde Amazon’a teslim edilmiş görünüyor, ayrıca hesabımda da ürünün
Amazon.com.tr üzerinden oğlumun bisikletine uygun olsun diye pedal aynası kolu satın aldım. Ancak gönderilen aparat bisi...klete uymadığı için bugün iade talebi oluşturdum. Uygulamada iade adımlarını eksiksiz takip etmeme rağmen sistem "iaden onaylandı" uyarısını veriyor fakat herhangi bir kargo kodu g
8 Ağustos 2026 tarihinde Amazon.com.tr üzerinden 404-4138302-4563541 sipariş numarasıyla Philips 2220/10 model kahve mak...inesini 10.299 TL ödeyerek satın aldım. Ürün, DHL ecommerce kargo firmasıyla tarafıma gönderildi. 11 Ağustos 2026 tarihinde evde olmama rağmen kargo görevlisi zile dahi basmadan ür
Amazon üzerinden Brita Aluna XL filtreli su arıtma sürahisi siparişi (Sipariş No: 406-5940460-6815541) verdim. Ürün DHL ...kargo ile gönderildi ancak kargo firması paketi ilçeme getirmek yerine merkez şubede bekletiyor ve bulunduğum ilçeye dağıtım yapmadıklarını belirtiyor. Bu nedenle ürün bana hiç tes
11 Ağustos tarihinde Amazon üzerinden Adidas Terrex ax3 model bir ayakkabı siparişi verdim. Aradan 9 gün geçmesine rağme...n kargom hâlâ teslim edilmedi ve sipariş takip ekranında teslimat tarihi “şu anda mevcut değil” şeklinde görünüyor. Kargonun hangi şehirde olduğu, ne aşamada olduğu konusunda net
11 Temmuz 2026 tarihinde Amazon.com.tr üzerinden 406-4002850-7897138 numaralı siparişimle Kiwi Kwc-7130 uzaktan kumandal...ı, sıvı püskürtmeli cam silme robotu satın aldım. Ürünü 23 Temmuz’da DHL eCommerce Türkiye aracılığıyla iade kargosu olarak gönderdim. Hem Amazon.com.tr hesabımda hem de kargo firm
"Müşteri hizmetleri sorunu çözdü"
8 Ağustos 2026 tarihinde Amazon.com.tr üzerinden verdiğim 403-4428286-1867545 numaralı siparişim üzerinden 9 gün geçmesi...ne rağmen hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Sipariş detaylarında teslimatın DHL ecommerce ile yapılacağı ve zx906659 takip numarası ile gönderildiği yazmasına rağmen, kargonun nerede
"Sorunum çözüldü"
Amazon üzerinden araç içi telefon tutacağı siparişi verdim ancak paket elime geçtiğinde içinden tırnak makinesi çıktı. Ü...rün dün Samsun’da DHL kargo ile tarafıma teslim edildi. Ürünü teslim alır almaz iade sürecini başlatmak istedim fakat iki gündür Amazon.com.tr uygulaması üzerinden iade işlemine gi
Amazon üzerinden satın aldığım erkek eşofman altını beğenmediğim için Amazon uygulaması üzerinden iade talebi oluşturdum... ve Amazon’un verdiği iade koduyla ürünü 10 Ağustos’ta DHL Connect kargoya teslim ettim. Kargo takibinde ürünün 12 Ağustos’ta satıcıya teslim edildiği görünüyor. Buna rağmen Amazo
Amazon üzerinden, Constrain marka Apple Watch uyumlu koruyucu kordon siparişi verdim. 09.08.2026 tarihinde 407-5690385-3...593921 numaralı siparişi oluşturdum ve ertesi gün ürünün satıcı tarafından kargoya verildiği bilgisi uygulamada göründü. Amazon uygulamasında günlerce sipariş durumum “kargoya veri
Amazon üzerinden 9 Ağustos 2026 tarihinde 407-3519997-1937130 numaralı siparişle IKEA IKEA 365 + ıhardıg baharat değirme...ni satın aldım. Ürünü iade etmek istediğimde sistemde iade yöntemi olarak DHL görünmesine rağmen, iade sürecini 3 gündür bir türlü tamamlayamıyorum. Amazon’un oluşturduğu iade tal
Amazon.com.tr üzerinden 6 Ağustos tarihinde verdiğim ve 12 Ağustos’ta teslim edilmesi gereken siparişim için sistemde “k...argoya verildi, bugün teslim edilecek” bilgisi görünmesine rağmen DHL ecommerce üzerinden takip numarası zx876070 ile böyle bir kargo fiilen bulunmuyor. Yani Amazon uygulamasında ü
Amazon üzerinden aldığım bir ürünün iadesi için kurye çağırma aşamasında sorun yaşıyorum. Daha önce iade işlemlerimde MN...G Kargo ile sitesi üzerinden ücretsiz ve oldukça pratik şekilde kurye çağırabiliyordum. Ancak şu an DHL Kargo ile işlem yapmak istediğimde, e-ticaret iadesi bölümünde Amazon seçene
Amazon Türkiye’den satın aldığım toprak nem ve pH ölçer ürününü iade etmek istediğimde, sistem üzerinden sadece DHL şube...sine gidip teslim etmem isteniyor. İade etiketi ve yönlendirmeler, ürünün mutlaka DHL şubesine bırakılması şeklinde çıkıyor. Günümüzde benzer tüm büyük platformlar iade ürünlerini
Amazon.com.tr üzerinden bir kol saati siparişi verdim ve ürün DHL ile gönderildi. Siparişimin teslim tarihi geçmiş olmas...ına rağmen DHL ecom tarafından, gönderimin adresime teslim edilemeyeceği ve Malatya merkezdeki şubeden almam gerektiğine dair bir mesaj aldım. Oysa ben Hekimhan ilçesinde ikamet ed
Amazon.com.tr üzerinden Mavi Reyon adlı satıcıdan yaklaşık 330 TL ödeyerek kedi kumu siparişi verdim. Siparişi 3 Ağustos... tarihinde oluşturmama rağmen ürünüm aradan geçen süreye rağmen hâlâ elime ulaşmadı. Sipariş takip ekranında “Yolda, ancak gecikiyor” ibaresi görünüyor ve kargo firması olarak DHL
Amazon.com.tr üzerinden 7 Temmuz’da bir adet vantilatör satın aldım. Ürünü iade etmek istediğimde tarafıma DHL kargo iad...e kodu verildi; ancak 17 Temmuz’da verilen bu ilk kodu kargo şubesine gittiğimde geçersiz olduğunu söylediler. Bunun üzerine 20 Temmuz’da yeni bir kod verildi; bu kodla da tekrar ş
Amazon üzerinden Acar marka emaye çaydanlık satın aldım ancak ürünün iadesi için verilen DHL kargo iade kodu 4–5 gündür ...çalışmıyor. Her gün kargo şubesine gidip gelmeme rağmen sistemde sürekli “alıcı veya tüketici ücret alınamadı” şeklinde hata çıktığı söyleniyor ve gönderim yapılamıyor. Bu nedenle
Amazon Prime üzerinden yaklaşık iki hafta önce iPhone 17 satın aldım. Teslimat süresinin kısa olması nedeniyle özellikle... Amazon’u tercih ettim. Ancak ürün günlerce kargoda görünüyor olmasına rağmen her sorguladığımda kargo şirketi tarafından “henüz teslim alınmadı” cevabını aldım. DHL ecommerce taki
İstanbul Esenyurt adresimden Amazon siparişime ait bir iade gönderim var. Amazon iade sürecinde kargo firması olarak DHL... MNG Kargo yönlendirildi. DHL MNG Kargo kurye çağırma ekranından bugün iki defa kurye talebi oluşturmaya çalıştım ancak sistem çağrı kaydını kabul etmiyor ve işlemimi tamamlayamıyo
Amazon üzerinden adenx adlı satıcıdan Dyson Airwrap ıd ürününü satın aldım. Ürünü temmuz ayında İzmir’e DHL kargo ile te...slim aldım. Gelen ürünün yurt dışı prizli olduğunu görünce hem kandırıldığımı hissettim hem de ürünü kullanamayacağım için iade sürecini başlattım. Ürünü satıcıya iade ettim ve ür
