DHL Kargo Şubeleri Ve Web Sitesi Bilgileri Arasındaki Tutarsızlık Mağduriyet Yaratıyor

DHL Kargo’nun web sitesinde saat 18.00’e kadar kargo kabulü yapıldığı yazmasına rağmen, Çanakkale Truva şubesine gittiğimde saat 17.50 olmasına rağmen kargomu alamayacaklarını, saat 17.30’dan sonra sistemin kapandığını ve tırın yola çıktığını söylediler. Bunun üzerine kargoyu adresten almaları için ...
Amazon'dan Aldığım Kedi Mamaları İki Haftadır Teslim Edilmedi, Mağdur Edildim
23 Kasım Cuma indirimleri kapsamında Amazon üzerinden 2 adet 15 kg Advance kedi maması ve yanında kedi kumu satın aldım. Kedi kumum Kolay Gelsin kargo firmasıyla 3 gün içinde sorunsuz bir şekilde elime ulaştı, ancak mamalarım DHL kargo ile gönderileceği belirtilmesine rağmen iki haftayı geçmesine ra...
Amazon Teslim Edilmemiş Kargo İçin Yanıltıcı Teslimat Bilgisi Ve Çözülmeyen Mağduriyet

Amazon üzerinden sipariş verdiğim takviye ürünü DHL ile gönderildi. Kargom bana hiç teslim edilmediği halde 3 Aralık tarihinde sistemde teslim edilmiş olarak görünüyor ve tarafıma “teslim edildi” şeklinde bilgi verildi. Ancak ortada ne ürün var ne de gerçek bir teslimat. Bu durum üzerine Osmaniye’d...
Amazon Yazıcı Zorunluluğu Nedeniyle Ücretsiz İade Yapılamıyor

22 Kasım tarihinde Amazon Türkiye üzerinden “anisqui elmas delik testeresi seti - 10 adet, 6-50 mm, cam, porselen, seramik, granit taş için matkap ve çıkarıcı aletler” adlı ürünü satın aldım. Bu setteki 8 ve 10 numaralı uçları, 2 mm’lik cam şişeyi delmek için su içinde kullandım. Biri 4’üncü, diğeri...
Teslim Edilmeyen Sipariş Ve Para İadesi Sorunu Çözülmüyor

Amazon firmasi 26 Kasim 2025 günü aldığım ve 28 Kasim 2025 günü teslim edilmesi gereken 407-3143430-6575538 numaralı siparişimi hala teslim edememiştir. Siparişime para iadesi yapmamaktadır. 3 kere müşteri hizmetleri ile görüşmeme rağmen DHL (MNG) ile yaşadıkları problemden kaynaklı olduğunu belirtm...
Amazon Üzerinden Yapılan İade Bedelimin Geri Ödenmemesi Ve Müşteri Hizmetlerinin Yetersizliği

07.11.2025 tarihinde Amazon Türkiye üzerinden aldığım ürünü amzn2984229 iade koduyla, 407-3862959-4761951 numaralı siparişe ait olacak şekilde Yalova’dan DHL kargo ile iade ettim. Yaklaşık 566 TL tutarındaki bu iade bedelim bugüne kadar tarafıma hiçbir şekilde geri ödenmedi. Konu ile ilgili olarak ...
Teslim Edilmeyen Ürün Ve İlgisiz Müşteri Hizmeti Nedeniyle Mağduriyet
Amazon üzerinden 406-5709500-2155526 numaralı siparişimde bir adet mouse ve bir adet 1 litre kolonya satın aldım. Mouse, Ne Kolay nakliye firması tarafından sorunsuz şekilde teslim edildi; ancak 1 litre kolonyayı getirecek olan DHL Ankara Abidinpaşa Şubesi'nin, adres hatalı gerekçesiyle ürünü Amazon...
Kuryenin Hatası Nedeniyle İade Hakkımın Engellenmesi Ve Mağduriyet
Amazon üzerinden 03.12.2025 tarihinde 404-5322905-7190726 numaralı siparişimle Tchibo Professional Espresso Çekirdek Kahve 1 kg ürünü satın aldım. Ürün, DHL firması tarafından hiçbir şekilde aranıp bilgi verilmeden kapıma bırakılıp gidildi. Aynı üründen 3 gün önce almış ve çekirdekleri eski tarihli,...
İptal Edilen Siparişin Gönderilmesi, Kargo Görevlisinin Tehditkâr Davranışı Ve Para İadesi Sorunu

30 Kasım tarihinde Amazon üzerinden Philips marka bir Airfryer siparişi verdim, 1 Aralık’ta ise ürünü henüz kargoya verilmeden sistem üzerinden siparişimi iptal ettim. Buna rağmen 2 Aralık’ta DHL kargo firması ile ürün tarafıma gönderilmiş. Kargo geldiğinde ürünü kabul etmedim ve siparişi daha önce...
Amazon Siparişimde Ürünler Teslim Edilmedi, Fiyat Artışı Ve Kampanya Kaybı Yaşadım
30.11.2025 tarihinde Amazon.com.tr üzerinden 6 adet ürün sipariş ettim. Ürünlerin 5 tanesinin satıcısı bizzat Amazon firmasıydı. Kendi satışı oldukları 2 adet Pro Plan Delicate kuzu etli yaş kedi maması 02.12.2025 tarihinde Kolay Gelsin firmasıyla teslim edildi, ayrıca satıcısı Amazon olmayan Osram ...
DHL Onikişubat Şubesinde Düzenli Kargo Alımı Sorunu Mağazamı Tehlikeye Atıyor

Kahramanmaraş Onikişubat bölgesinde DHL Kargo üzerinden Amazon mağazam için gönderilerimi çıkarmaya çalışıyorum ancak kargolarım sürekli alınmıyor. Bu nedenle sistemde sürekli gecikmeye düşüyor ve mağazam kapanma uyarısı alıyorum. Amazon gönderimimde DHL ile çalışıyorum ama düzenli olarak alım yapıl...
Amazon İade Sürecinde Eksik Bilgilendirme Ve Kargo Karmaşası Mağduriyet Yarattı

Amazon Türkiye üzerinden bağlantısını paylaştığım ürünü satın aldım. İlgili ürün sayfasındaki açıklamalar eksik ve yanıltıcı olacak kadar yetersiz olduğu için, ürünü tam olarak ne aldığımı anlamadan sipariş verdim. Ürünü teslim aldıktan sonra bu açıklama eksikliğini fark ettiğim için iade talebi olu...
İade Sürecinde Mağduriyet: Amazon Ve DHL Arasında Kaldım

Hem Amazon hem DHL sorunum hangisinden kaynaklanıyor bilemedim. Aldığım ürünü iade edemiyorum. Kargo diyor ki bizim listede iade yok. Amazon diyor ki iadeni DHL ye bırak. Olan bana oldu 1000₺ param boşa gitti. Sorunumu kim halledecek merak ediyorum. En kısa zamanda umarım bana ulaşılır.
İade Sonrası 15 Gündür Ne Bilgi Ne De Ücret İadesi Alabildim

Amazon üzerinden 12 Kasım tarihinde satın aldığım iki takım Madame Coco fincan takımını, üründen vazgeçtiğim için yaklaşık iki gün sonra DHL kargo ile...
Amazon'da Sipariş Var, Ürün Yok: Güvenim Sarsıldı!

Amazon üzerinden 21 Kasım 2025 tarihinde Lenovo LOQ 15IAX9 Intel i5 12600HX RTX 3050 24 GB RAM özellikli bir bilgisayar siparişi verdim. Sipariş numaram 171-4972 ile başlıyor. Aradan 9 gün geçmesine rağmen ürün hâlâ elime ulaşmadı. Sistem üzerinde “Kargoya verildi ve paket taşıyıcı firma tesisinden ...
Kitabım Sıvı Ürünlerle Aynı Pakette Hasarlı Şekilde Teslim Edildi
Amazon üzerinden verdiğim kitap siparişim bugün sabah saatlerinde DHL Kargo ile Kayseri Melikgazi Köşk Mahallesi’indeki adresime teslim edildi. Kargoyu açtığımda kitabın deterjan ve parfüm gibi sıvı ürünlerle birlikte aynı paket içinde gönderildiğini gördüm. Bu nedenle kitabın sayfaları yıpranmış, ı...
Hasarlı Ve Teslim Edilmeyen Siparişin İadesi Talebi

12 Kasım 2025 tarihinde Amazon üzerinden verdiğim 404-9671983-5757169 numaralı siparişimde bir adet kitap ve bir adet içecek bulunuyordu. Bu sipariş DHL Ecommerce kargo firması ile gönderildi, ancak kargoda içeceğin hasar gördüğü, hem içeceğin hem de kitabın tarafıma hiç teslim edilmediği bilgisi ve...
Siparişim Kargolama Anlaşmazlığı Nedeniyle Teslim Edilmedi
Amazon üzerinden verdiğim 403-2339959-6601118 numaralı siparişim, DHL Ecommerce ile bugün, 26.11.25 tarihinde elime ulaşmalıydı. Ancak Amazon müşteri temsilcisinden aldığım bilgiye göre, ürünü satan satıcı firma ile DHL Ecommerce arasında yaşanan kargolama süreci anlaşmazlığı sebebiyle ürünüm hâlâ e...
DHL Sivas Merkez Şube Kargolarımı Adrese Teslim Etmiyor, Sorun Sürekli Tekrarlanıyor
Yıllardır aynı adreste oturmama ve farklı kargo firmalarından düzenli olarak teslimat almama rağmen, DHL kargolarım Sivas Merkez şube tarafından sürekli olarak adrese getirilmiyor. DHL kargo her seferinde sanki taşınmışız gibi davranıyor ve kargoyu dağıtıma hiç çıkarmadan şubede bekletiyor. Son yaş...
Amazon İade Kodu Sorunu Nedeniyle Ürünümü Gönderemiyorum!

Amazon üzerinden satın aldığım “Mikinona USB şarjlı el ısıtıcı” adlı ürünü iade etmek için bir türlü doğru iade kodu alamadım. Amazon iade numarası dcmckzjdrrma, sipariş numaram ise 407-0117589-6583578’dir. Oluşturulan iade kodu ile DHL kargosuna gittiğimde, sistemlerinde bu kod görünmediği için gön...
Amazon İade Ve Kargo Sürecinde Yaşanan Çözülmeyen Sorunlar

Amazon Türkiye’den 11 Kasım tarihinde Nextstar YE-55IDG11 model televizyon satın aldım, ürün 15 Kasım’da kuruldu. Kurulum sonrası televizyonun ön panelinin iç kısmında yapıştırıcı izi gibi görünen büyük bir leke olduğunu fark ettim ve bu nedenle ürün için iade talebi oluşturdum. Amazon sisteminden D...
Amazon Türkiye'de İade Sürecinde İletişim Ve Para İadesi Sorunu
Amazon Türkiye'den bir kazak aldım, iade ettim, merkez adrese yolladım. Ne döndüler ne para ödediler. Amazon'a maille de telefonla da asla ulaşılamıyor. Prime üyeliğim var üstelik! DHL ile göndermem gerekiyordu, yakınımda DHL yok, kurye gönderme hizmeti de yok. Ben de paramla merkez adresine gönderd...



