Amazon dhl

​Amazon Türkiye üzerinden satın almış olduğum Karcher kst 2 + Cloth Set Buharlı Temizleyici ürünü tarafıma ulaştığında, sadece kutusu değil, ürünün bizzat kendisinin (içindeki parçaların/gövdenin) deforme olduğunu ve/veya hasar gördüğünü tespit ettim. Kullanılmamış/Deforme olmuş bu ürünü yasal hakkı...

17 Aralık Cumartesi günü Amazon Global üzerinden, global bir sağlık firmasına ait Sorvagen Double Citicolin isimli ürünü sipariş ettim. Tahmini teslimat tarihi Pazartesi olarak görünmesine rağmen, ürünün Cuma günü kapıma geldiği söyleniyor. Ancak kargo firması DHL eCom tarafından hiçbir şekilde aran...

Amazon Türkiye üzerinden MEC Home marka bir kahverengi vizon 40 × 60 cm, diğeri bej 50 × 80 cm olmak üzere iki adet banyo paspası satın aldım. Ürünler için 24 Kasım tarihinde iade kodu oluşturdum ve iade işlemini yapmak için 29 Kasım civarında İzmir Ödemiş’teki DHL şubesine gittim. Ürünlerin sistemd...

22.12.2025 tarihinde Amazon üzerinden verdiğim kapı kilidi göbeği siparişim, 719484348645 takip numarasıyla DHL ecommerce kargo şirketine teslim edildi. 23.12.2025 tarihinde saat 10:57’de DHL ecommerce tarafından SMS gönderilerek kargomun dağıtıma çıkarıldığı bilgisi verildi. Bunun üzerine gün boyu ...

DHL ile Amazon üzerinden sipariş verdiğim bir gönderi için bugün “teslim edildi” şeklinde mesaj ve sistem kaydı oluşturdular; fakat kargo bana hiç ulaşmadı, ortada hiçbir paket yok. Takip numarası 228661109719 olan ve yaklaşık 500 TL ödediğim kargom, İstanbul’daki birimden dağıtıma çıkmasına rağmen ...

Amazon üzerinden 23.12.2025 tarihinde sipariş numarası 407-3775477-6047533 olan “Allayu salıncak alarmlı duvar saati” ürününü satın aldım. Ancak kargo elime ulaştığında kutuyu açtığımda içinden gerçek bir guguklu saat yerine maket bir ürün ve o da kırık halde çıktı. Ürünü görür görmez sistemden heme...

DHL Express ile Amazon Japonya’dan verdiğim DDP (duty delivery paid) gönderimde, tüm gümrük ve vergilerin satıcı tarafından ödenmiş olması gerekirken, Türkiye’ye giriş yaptıktan sonra benden gümrük ödemeleri talep edilmeye başlandı. ********* numaralı AWB gönderim için bugün tarafıma e-posta gönderi...

Amazon üzerinden 15 Aralık 2025 tarihinde, 89 TL bedelle Waldern 6’lı Şeker Kamışı Yılbaşı Süs 7 cm adlı ürünü sipariş ettim. Ürün, 17 Aralık’ta İzmir Yeni Foça’daki ev adresime teslim edildi; ancak gelen ürün, görsellerdekiyle aynı değildi. Buna ek olarak, ürün teslim edildiği halde sistemde bir t...

Amazon.com.tr üzerinden verdiğim 171-1398666-4549959 numaralı siparişim, yıllardır sorunsuz kullandığım ve sistemde kayıtlı olan İstanbul Küçükçekmece’deki ev adresime teslim edilmek üzere yola çıktı. Ancak kargo süreci tam bir fiyaskoya ve yanlış beyanlar zincirine dönüştü. 16 Aralık Salı günü iti...

10 Aralık 2025 tarihinde Amazon.com.tr üzerinden Lenovo Ideapad Slim 3 (83K20073TR) model bir laptop satın aldım. Siparişim onaylandıktan sonra teslimat tarihi birkaç kez tek taraflı olarak güncellendi. Ancak tüm bu değişikliklere rağmen ürün fiilen kargoya verilmedi. Amazon sisteminde sipariş durum...

12 Aralık’ta Amazon üzerinden kızımın doğum günü hediyesi olarak aldığım ürün DHL ile gönderildi ancak bugün olmuş olmasına rağmen hâlâ teslim edilmedi ve kargonun nerede olduğu konusunda net bir bilgiye ulaşamıyorum. Yarın kızımın doğum günü ve bu süreçte 3 gündür evde kargo gelecek diye bekliyorum...

13 Aralık 2025 tarihinde Amazon üzerinden 171-2309252-7993137 sipariş numarasıyla Dremel 4250 Çok Amaçlı El Motoru, 175 w, 35 aksesuarlı ürünü satın aldım. Sipariş ekranında ürünün bugün, sabah 08:00 ile akşam 22:00 arasında teslim edileceği bilgisi yer almaktaydı. Teslimat günü, 17-12-2025 tarihin...

Amazon üzerinden satın aldığım cep telefonu ile ilgili yaşadığım ciddi mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 7 Aralık tarihinde ürünün kargoya verildiğine dair hem mail hem de bildirim aldım. DHL takip bilgilerinde de 13 Aralık tarihine kadar ürün sürekli yolda gibi göründü ancak tarafıma hiçbir teslimat...

Amazon üzerinden Prochoice 33 marka 15 kg’lik kedi/köpek maması sipariş ettim. Ürün elime ulaştığında mamanın kabı parçalanmış durumdaydı ve içinden mama dökülmüştü. Bu nedenle ürünü kullanmadan iade etmeye karar verdim. 26 Kasım’da ürünü Karaman’ın Ermenek ilçesinden DHL kargo ile geri gönderdim. ...

Amazon'dan bir termos aldım, ürün hasarlı geldi. Amzn3027969 iade kodu ile DHL kargoya teslim etmem söylendi. 25, 26 veya 27 Kasım tarihlerinden birinde Kozan DHL şubesine teslim ettim, ancak hiçbir şekilde işlem yapılmamış. Ürün kayıp, şube bana yalancı muamelesi yapıyor. Ben de görüntüleri incelem...

Amazon üzerinden verdiğim 406-2683742-4918750 numaralı siparişim, Prime üyesi olmama rağmen 15.12.2025 tarihinde teslim edilmesi gerekiyordu. Ancak DHL kargo firmasının kendi iç işleyişi ve organizasyon bozukluğu sebebiyle teslimat yarına ertelendi ve bu gecikme nedeniyle Prime hizmetinden beklediği...

Amazon’dan verdiğim siparişlerde, Siirt merkezdeki kargo firmaları kargolarımı sürekli olarak dağıtıma çıkarmıyor ve şubeden almamı istiyor. MNG, Aras, Yurtiçi, DHL fark etmeksizin hiçbir kargo firması, özellikle askeri lojman, emniyet lojmanı ve bazı devlet kurumlarına teslimat yapmıyor. Bu durum a...

DHL Kargo ile Amazon üzerinden vermiş olduğum ve 5333******24 takip numaralı gönderimle ilgili çok ciddi bir sorun yaşıyorum. 12 Aralık Cuma günü, kargonun aile bireylerinden birine teslim edildiğine dair SMS aldım. Ancak ne bana ne de evdeki herhangi bir aile bireyine hiçbir şekilde teslimat yapılm...

Amazon üzerinden 18 Kasım tarihinde çakmak gazı siparişi verdim ve ürün DHL Kargo ile gönderildi. Kargom bana hiç ulaşmadan DHL tarafından kaybedildi. Daha sonra DHL Ümraniye şubesinden aranarak kargomun kaybolduğu, sistemde ise teslim edilmiş olarak göründüğü, bu nedenle ürün bedelinin bana ödenece...

Amazon üzerinden 406-7312493-6145927 numaralı siparişimle bir adet kaş kalemi satın aldım. Siparişim DHL Kargo ile gönderildi ve yaklaşık üç gündür Kahramanmaraş Z****** Hanım şubesinde bekletiliyor olarak görünmesine rağmen tarafıma teslim edilmedi. Dün 11.12.2025 tarihinde teslim edileceğine dair...

Amazon üzerinden bir adet tüy toplama makinesi ve bir adet atkı siparişi verdim. Siparişlerim bugün DHL Kargo ile 640772800563 takip numarası ve Amazon 404-1644086-4197109 sipariş numarasıyla kargoya verildi. Ancak sistemde eski adresim kayıtlı olduğu için ürünler yanlış adrese yönlendirildiğini far...

06 Aralık 2025 tarihinde Amazon üzerinden Jack & Jones Erkek Jjpeak Sweat Hood kapüşonlu siyah XL kazak siparişi verdim. Ürünün kalıp bilgisinin sistemde yazmadığını, dar kalıp olduğunu başka bir siteden öğrenince aynı gün, kargoya dahi verilmeden siparişimi iptal ettim. Buna rağmen iptal talebim di...