to read complaints and reviews, or file yours.Amazon üzerinden satıcı Haegs’ten 16 Ekim’de bir kamp mutfağı satın aldım. Ürünü yanlışlıkla sipariş ettiğim için iade e...tmek istiyorum ancak iade sürecinde ciddi zorluk yaşıyorum. Amazon sisteminde iade için sadece DHL kargo seçeneği çıkıyor. Köyde yaşadığım için burada sadece PTT şubesi bulunuyor,
Amazon üzerinden DeFacto satıcısından bir kot pantolon satın aldım, ürün olmadı ve iade sürecini başlattım. Ürünü 8 Ekim... tarihinde DHL Kargo ile geri gönderdim. DHL e-ticaret takip ekranında amzn3619883 takip numaralı gönderimin “Teslim edildi” olarak görünmesine rağmen Amazon sisteminde kargo hâlâ
22 Ekim 2026 tarihinde Amazon.com.tr üzerinden ECA Arceus 24 KW elektrikli kombi satın aldım. Ürün anlık indirime girmiş...ti ve 40.000 TL’ye 9 taksit ile aldım. Aynı gün siparişim DHL kargoya verildi ve iki gün boyunca DHL takibinde “satıcıdan teslim edilmek üzere alınmıştır” şeklinde bilgi görünüyord
Yaklaşık 10 Ekim’den bu yana Amazon Türkiye üzerinden verdiğim bir siparişim ne teslim edildi ne de para iadesi yapıldı.... Üzerinden 3 hafta geçmesine rağmen ürünüm gönderilmedi ve uygulamada DHL ecommerce takip ekranında “Teslimat tarihi şu anda mevcut değil” ifadesi yer alıyor, zb577799 takip numara
"Mağduriyetimi giderdiğiniz için teşekkürler"
Yaklaşık 18 gün önce, 11 Ekim Pazar günü saat 18.00 sıralarında Amazon üzer...inden Philips bxa0058 model, yanında kahve makinesi hediyeli elektrikli süp
"Merhaba Amazon yetkilisi sorunu çözdü"
Amazon üzerinden AMD Ryzen 7 9800X3D işlemci siparişi verdim, ürün elime ulaştıktan sonra kutusunu dahi açmadan iade ett...im. İade kargom amzn3473062 takip numarasıyla DHL üzerinden 28 Temmuz 2026 tarihinde Ankara Çankaya’ya teslim edilmiş görünüyor. Amazon hesabımda da iade işleminin başlatıldığı ve
8 Ekim 2026 tarihinde Amazon.com.tr uygulamasından 3 paket Ariel Deterjan satın aldım. Siparişimdeki 2 paket 14 Ekim 202...6 tarihinde teslim edildi ancak kalan 1 paket hâlâ teslim edilmedi ve akıbeti belirsiz durumda. Amazon sipariş takip ekranında kargom DHL ecommerce ve zb573848 takip numarası ile g
21 Ekim 2026 tarihinde Amazon üzerinden bir kitap siparişi verdim. Uygulamada siparişim kargoya verilmiş olarak görünüyo...r ancak kargo şirketini aradığımda sistemlerinde böyle bir gönderi görünmediğini söylediler. DHL ecommerce takip ekranında da “Teslimat tarihi şu anda mevcut değil” ifadesi yer alı
20 Eylül 2026 tarihinde Amazon üzerinden Palamar Sport satıcısından 404-8160973-5144333 numaralı siparişle satın aldığım... Stanley termos için yaklaşık 2.008,90 TL tutarında ödeme yaptım. Ürün DHL eCommerce Türkiye tarafından taşınan zv515525 takip numaralı gönderiyle tarafıma gönderildi; ancak sipari
12 Ekim 2026 tarihinde Amazon üzerinden eşimin benim için verdiği 403-2750827-2305909 numaralı siparişle “Hakiki Deri Si...yah Kadın Topuklu Bot” satın aldık. Ürünün kargo sürecinde DHL eCommerce Türkiye takip ekranında “Teslimat tarihi şu anda mevcut değil” ifadesi görünüyor ve teslim tarihi netleşmed
Amazon Türkiye'den yaptığım alışverişler ve sonrasında yaşadığım iade süreçleri adeta bir kabusa dönüştü. Yaşadığım onca... mağduriyet yetmezmiş gibi, bir de Büyükçekmece İlçe Tüketici Hakem Heyeti'nin 0559*********70 sayılı kararıyla tamamen haksız duruma düşürüldüm. Süreci başından beri tüm şeffaflığ
Amazon Türkiye üzerinden kızım için Under Armour w Phantom 4 Kadın Spor Ayakkabı 3027594-003 modelini 3.046,00 TL tutarl...a satın aldım. Ürün 5–6 Ekim gibi elime ulaştı ancak kızımın ayağına dar geldiği için ayın 7’sinde DHL Kargo ile iade ettim. Aradan bu kadar zaman geçmesine rağmen iade bedelim hâl
14 Ekim tarihinde Amazon Türkiye üzerinden Calvin Klein Beauty EDP 200 ml kadın parfümü sipariş verdim. Sipariş numaram ...407-3491852-2313966’dır. Aradan günler geçmesine rağmen, 22 Ekim itibarıyla ürün hâlâ elime ulaşmadı ve kargo takibi yapılamıyor. Amazon uygulamasındaki sipariş sayfasında DHL ecom
18 Ekim Cumartesi günü Amazon üzerinden hyperx Cloud 3 s kulaklık siparişi verdim. Ürün pazartesi günü Amazon tesisinden... DHL kargo şirketine teslim edilmek üzere çıkış yapmış görünmesine rağmen, 3 gündür ne yeni bir gelişme oluyor ne de gerçekten kargo şirketine teslim ediliyor. Takip ekranında sade
14 Ekim tarihinde Amazon.com üzerinden bir telefon kılıfı siparişi verdim. Sipariş oluşturulduğunda ürünün kargoya veril...eceği bilgisi gösterildi, ancak günler geçmesine rağmen siparişimle ilgili net bir bilgi alamadım. Şu an sistemde ürün için “ürün yok” denilmesine rağmen siparişim iptal edilmiyor
Amazon Türkiye üzerinden De’Longhi mağazasından 10 Ekim’de De’Longhi Dedica espresso makinesi siparişi verdim. Siparişim... kargo firmasına “Amazon’a DHL” olarak bildirilmiş olmasına rağmen, aslında Yurtiçi Kargo ile gönderildiğini günler sonra öğrenebildim. Ürünüm 5 gündür kargoda takılı kaldı, kargo
Amazon.com.tr üzerinden anneme 3XL beden Modametly marka bir haşema sipariş ettim, ürün küçük geldiği için iade etmek is...tedik. İade paketini İzmir Karşıyaka Demirköprü’deki DHL kargo şirketine teslim ettik, satıcı tarafı sistemde iadeyi onaylamış olmasına rağmen Amazon.com.tr tarafında hiçbir aksiyo
Amazon üzerinden satın aldığım Karaca Mastermaid 10 in 1 mutfak robotunu 8 Ekim 2026 tarihinde Afyonkarahisar Kocatepe ş...ubesinden amzn3636959 iade kodu ile kargo şirketine teslim ederek iade sürecini başlattım. Bu kargonun Amazon iade merkezine gitmesi gerekirken DHL İstanbul Bayrampaşa Mega Center
Amazon.com.tr üzerinden Hız Yayınları 7. Sınıf Hibrit Soru Bankası siparişi verdim. Ürünü iade etmek istediğimde sistem ...üzerinden gerekli “amz…” ile başlayan iade kodu hiçbir şekilde oluşturulmuyor. İade kodu olmadığı için DHL Kargo ürünü teslim almıyor ve 3 gündür ürünü kargoya veremiyorum. Sipari
01.07.2025 tarihinde Amazon.com.tr üzerinden, satıcısı Amazon Türkiye olan Cosori marka, ikili ısıtma sistemli 6,4 litre...lik sıcak hava fritözü satın aldım. Üründe dokunmatik panel arızası yaşadığım için 27.09.2026 tarihinde müşteri hizmetleri aracılığıyla iade talebi oluşturdum ve iade yöntemi olara
21 Temmuz 2026 tarihinde Amazon üzerinden Jack & Jones marka bir ceket sipariş ettim. Gelen ürün, ilandaki görsele ve be...klediğim ürüne hiç benzemediği için iade talebi oluşturdum. İade talebim onaylandıktan sonra ürün DHL Kargo ile teslim alındı, takip numarası da re739912 olarak görünüyor. Ancak 2
Amazon Türkiye üzerinden 5 Ekim tarihinde el feneri siparişi verdim. Ürünü iade etmek istediğimde kargo şirketi DHL, işl...em yapabilmem için benden bir iade kodu talep etti. Ancak bu koda Amazon’un internet sitesi üzerinden hiçbir şekilde ulaşamadım ve bu nedenle iade sürecini başlatamadım. Telefonla
"Teşekkür ederim ilgi ve alakanız için sorunum çözüldü"
