to read complaints and reviews, or file yours.DHL üzerinden kurye talebi oluşturmak istiyorum ancak bir türlü işlem yapamıyorum. Gönderi yapacağım mağaza sistemde gör...ünmüyor, farklı seçenekler denediğimde ise benden ücret talep ediliyor. Hem mobil uygulama hem web sitesi hem de diğer kanallardan defalarca denememe rağmen aynı sorun devam ediyor
Amazon üzerinden Markamama satıcısından Felicia 12 kg somonlu kedi maması sipariş ettim. Ürün herhangi bir ambar ya da k...oruyucu paketleme olmadan, adeta çıplak şekilde kargoya verilmiş ve DHL kargoyla gönderilmiş. Kargo firması bizi aradığında komşu dükkana bırakmalarını söyledik, ancak ürünü almaya
Amazon üzerinden satın aldığım ve sipariş numarası 406-0275512-7225978 olan ürünü iade etmek için 6 Mayıs’ta DHL kargo ş...irketine teslim ettim, sonrasında kargo Kolay Gelsin adlı firmaya ulaştırıldı. Uygulamada “kargo iadeniz onaylandı” ibaresi görünüyor ancak üzerinden yaklaşık iki ay geçmiş olmasın
4 Haziran 2026 tarihinde Amazon üzerinden İffalcon 50u65 model televizyon siparişi verdim ve 171-1930717-8922733 numaral...ı sipariş oluşturuldu. Amazon sisteminde ürün günlerce “kargoya verildi” olarak görünmesine rağmen, kargo firması ürünü hiç teslim almamış, buna rağmen tarafıma süreç normal ilerli
Amazon üzerinden 1 Haziran tarihinde verdiğim sipariş, DHL ile gönderildi ve 10 Haziran itibarıyla hâlâ tarafıma teslim ...edilmedi. 254898992160 takip numaralı kargom, şubeden teslim alınacak şeklinde gösterilerek adrese getirilmiyor. Evimle DHL şubesi arasındaki mesafe yaklaşık 4,4 km olmasına rağmen
03.06.2026 tarihinde Amazon mobil uygulaması üzerinden Ecrou satıcısından, 404-5197619-1727539 sipariş numarası ile Ecro...u Masalı Katlanır Vagon Taşıma Arabası bej renkli ürünü 1.199 TL’ye satın aldım. Aynı gün DHL Kargo tarafından ürünün kargolandığı bilgisi iletildi. Ancak 08.06.2026 tarihinde Ama
Amazon üzerinden 3.06.2026 tarihinde 1.199 TL tutarında, satıcı olarak Ecrou firmasından verdiğim 405-7213660-9455535 nu...maralı siparişim, sistemde DHL E-commerce ile kargoya verildi ve 08.06.2026 tarihinde teslim edilecek şeklinde görünmesine rağmen bana hiç teslim edilmedi. Ürün elime ulaşmadığı ha
3 Haziran 2026 tarihinde Amazon üzerinden vermiş olduğum sipariş, DHL ecommerce kargo şirketi ile gönderildi. Bugün 9 Ha...ziran 2026 olmasına rağmen, yani üzerinden 6 gün geçmesine karşın kargom hâlâ tarafıma teslim edilmedi. DHL’in takip sayfasında şu anda gönderim için “teslim tarihi şu anda mevcut
Amazon.com.tr üzerinden 19 Kasım 2025 tarihinde Udilla 3'ü 1 arada 15w kablosuz hızlı şarj standı satın aldım. Ürünü yak...laşık 1500 TL civarında bir bedelle kredi kartıyla ödedim. Ürün yaklaşık altı ay içinde arızalandı ve ben de 6502 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun kapsamındaki yasal gar
Amazon.com.tr üzerinden satın aldığım nem ölçer cihazına ait 404-3628231-8797161 numaralı siparişim, DHL kargo firması t...arafından gönderilmesine rağmen 2 Haziran 2026 tarihinden bu yana bulunduğum ilçedeki DHL şubesinde bekletiliyor ve bir türlü teslim edilmiyor. Kargo şubesi adresime yalnızca 3–5 k
Amazon.com.tr üzerinden Ecrou Masalı Katlanır Vagon Taşıma Arabası adlı ürünü 3 Haziran Çarşamba günü sipariş ettim. 407...-4998572-4911501 numaralı bu siparişimin 8 Haziran Pazartesi günü teslim edileceği belirtilmişti. Teslimat sabahı kontrol ettiğimde ürünün DHL Kargo ile teslim edileceği görünüyord
05.06.2026 tarihinde Amazon üzerinden Hot Wheels City Ultimate Garage oyuncağını 8.249,93 TL’ye satın aldım. Araya hafta... sonu girdiği için pazartesi sabahı kargo durumunu kontrol etmek istediğimde, aynı ürünün fiyatının 7.251,90 TL’ye düştüğünü gördüm. Yani çok kısa bir süre içinde 998 TL gibi yükse
Amazon Türkiye üzerinden 25 Mayıs 2026 tarihinde 406-8686618-0199567 sipariş numarasıyla bir çift ayakkabı sipariş ettim.... Satıcı Tonny Black, gönderen Amazon, kargo firması ise Kolay Gelsin olarak görünüyordu ve ben Amazon Prime üyesiyim. 26 Mayıs 2026 tarihinde ürünün kargoya verildiğine dair bilgi
Amazon müşteri hizmetleriyle yaşadığım süreçte ciddi iletişim ve bilgilendirme sorunlarıyla karşılaştım. Eksik teslim ed...ilen bir ürünün iadesi için 26 Mayıs’ta başlattığım işlem, 1 Haziran’dan bu yana müşteri temsilcilerinin bilgisizliği ve çelişkili yönlendirmeleri nedeniyle gereksiz yere uzadı. Y
Amazon üzerinden Prime üyesi olarak sineklik ürünü sipariş ettim. Bugün elime ulaşan ürün son derece kalitesizdi, yolda ...görsem almayacağım bir ürün gönderilmiş durumda. Bunun üzerine Amazon’u arayarak iade sürecini başlattım. Bana kargoyu DHL’in getirdiği ve iade için DHL’e teslim etmem gerektiği s
"Yaşadığım fiyat farkı sorunu üzerine müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Süreci takip etmem neticesinde Amazon ekibinden Kaan bey duruma olumlu yaklaştı ve aradaki fiyat farkını Amazon bakiyesi olarak hesabıma hemen tanımlayarak mağduriyetimi giderdi. Yeni ürünüm ulaştı, montajını yaptım ve sorunu yok gibi görünüyor. Amazon ekibine teşekkürler."
Amazon.com.tr’den satıcısı ve göndericisi Amazon.com.tr olacak şekilde 18.1...1.2025 tarihinde MSI B550M Pro-VDH anakartı 4.050 TL bedelle satın aldım. Ü
Amazon üzerinden 19.05.2026 tarihinde sipariş verdiğim, 21.06.2026 tarihinde teslim aldığım Coolist CLB30SET 30 litre bu...zluk + 3 adet 400 gr buz kaseti ürünüm hasarlı olarak elime ulaştı. Ürün korumasız şekilde, sadece basit bir şeffaf plastikle paketlenmişti. Bu yetersiz paketleme nedeniyle üst kap
Amazon Türkiye üzerinden satın aldığım bir ürünü DHL ile iade etmek istiyorum ancak DHL e-ticaret iade sürecinde ciddi s...orunlar yaşıyorum. DHL’in e-ticaret iade bölümüne girdiğimde Trendyol vb. Seçenekler görünmesine rağmen Amazon seçeneği hiç çıkmıyor, bu nedenle adresten alım talebini kendim siste
"Uzunda sürse iadem yapıldı. Teşekkür ederim"
Amazon üzerinden baston süpürge satın aldım. Ürün kusurlu olduğu ve sürekli... aynı sıkıntıyı çıkardığı için iade talebinde bulundum. Ürün, 7 Mayıs tarih
18 Mayıs tarihinde Amazon üzerinden bir adet gözlük satın aldım. Sipariş numaram 407-2392394-4653954’tür. İlan görseli v...e açıklamalarına göre belirli bir ürünü beklerken, elime ulaşan gözlüğün satın aldığım ürünle hiçbir alakası olmadığını gördüm. Hem kalite, hem de görünüm olarak ilandaki ürünle ta
20 Mayıs 2026 tarihinde, saat 00.30 civarında Amazon üzerinden Puma marka, “Puma Rebound v6 Low Sneakers Spor Ayakkabı U...nisex Yetişkin” model ayakkabı siparişi verdim. Ürünün sayfasında teslimat tarihi net olarak 25 Mayıs Pazartesi günü göründüğü ve bayrama yetişmesi gerektiği için özellikle bu ürün
"Sorunumun çözülmesi sürecinde kibar, ilgili ve çözüm odaklı tavrından dolayı Nur Hanıma çok teşekkür ederim."
Amazon satıcılı olarak 13 Mayıs’ta Muğla teslimatlı bir iPhone 17 256 GB sis mavisi telefonu 77.974,00 TL bedelle banka ...kartımdan nakit olarak satın aldım. Sipariş numaram 402-0682875-2917911’dir. 15 Mayıs’ta “kargoya verildi, yola çıktı” bilgisi göründükten sonra sistemde hiçbir hareket olmadı. Sip
30 Nisan 2026 tarihinde Amazon üzerinden 403-8608661-2595520 sipariş numarası ile yaklaşık 1.300 TL tutarında, 12 parça ...Kütahya Porselen takımı satın aldım. Ürün daha sisteme tam olarak yansımadan Kütahya Porselen sanayi az3004800348 teslimat numarası ve 607377613319 takip numarası ile Yurtiçi Kargo
