Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Okan

Okan

Doğrulanmış

Ekim 2023'den beri üye

Şikayetleri

Paket Değişikliği Yapılamadı Ve Fatura Ödemesi Kredi Kartına Zorlandı

79

"Merhaba, Digiturk bana dönüş yapmadı Ben onları aradım İlk aradığımda yanlış yere bağladılar iptal talebi olan yere. Tekrardan aramak zorunda kaldım Ve muhteşem bir temsilci çıktı o u tebrik etmek için mail adresleri aldım müdürlerine harikulade ilgilendi tek tek paketleri söyledi dinledi dinledikten sonra çözüm yolları sundu ve işlemini yaptı Sizden isteğim Muhammed arkadaşımızın sicil numarasını aldım ama buradan paylaşmak istemiyorum genel müdürlükte bir ik sorumlusu ya da bir yöneticisi varsa teşekkür mailli atmak istiyorum bilginize"

Uzun yıllardır Digiturk abonesiyim ve yaklaşık 20 senedir ödemelerimi her ay fatura üzerinden aydan aya yapıyorum. Taahh...

Çözüldü
829

"Teşekkürler TEB çalışanları"

Okan şikayetini yayından kaldırdı