Amazon Değişimürün iadesi

Amazon üzerinden yaklaşık 6 ay önce Gigabyte RTX 5070 Ti ekran kartı satın aldım. Yaklaşık 3 hafta önce ürün üretim hata...sından kaynaklı olarak yandı ve garantiye gönderdim. Servis inceleme sonucunda iade/değişim raporu düzenledi ve üründe üretim kaynaklı arıza olduğunu onayladı. Bu rapora dayanarak...

Amazon üzerinden satın aldığım mouse kısa süre içerisinde arızalandı ve aylardır mağduriyet yaşamama rağmen sorun çözülm...edi. Ürünü 9 Mayıs 2025 tarihinde 922 TL ödeyerek aldım, bugün ise aynı ürünün fiyatı yaklaşık 2.500 TL civarına yükselmiş durumda. Mouse kullanım sırasında kendi kendine kapanıp a...

Amazon.com’dan satın aldığım ve ömür boyu garantisi olduğunu sanarak tercih ettiğim Stanley termosun kapağı ikinci ayda ...arızalandı. Değişim veya tamir talebiyle Stanley’in kendi orijinal sitesine başvurduğumda, ürünün doğrudan kendilerinden alınmadığı için garanti kapsamında olmadığını, bu nedenle A...

Amazon Türkiye üzerinden satın aldığımız SteelSeries Arctis Nova 5 model kulaklık arızalandı ve yetkili servis firması D...espec’e gönderdik. Yetkili servis inceleme sonucunda arızayı onaylayarak tarafımıza resmi “Değişim / İade Raporu” düzenledi ve ürünün ayıplı olduğunu açıkça belirtti. Bu resmi değ...

Haziran 2026'da Amazon'un kendi satıcısından 4.500 TL'ye Akai Professional MPK Mini MK3 midi klavye satın aldım. Amazon'...un satış sayfasında ürünün iki yıl garantili olduğu belirtiliyordu, müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede de bu garanti süresi teyit edildi. Üründe ilk günden itibaren kalite s...

Amazon Türkiye üzerinden, satıcısı Amazon Türkiye olan Amazon Depo (Warehouse) güvencesiyle, ilan açıklamasında “yeni gi...bi / mükemmel” kondisyonda olduğu taahhüt edilen Huawei Mate X7 model akıllı telefonu 87.384,66 TL bedelle satın aldım. Ancak ürün elime ulaştığında ekranının tamamen bozuk olduğun...

Amazon.com.tr üzerinden 6 Ekim tarihinde Ninja Detect Power blendsense Blender Mutfak Sistemi TB401EU model ürünü sipari...ş ettim, 10 Ekim tarihinde ise tarafıma bu ürün yerine 12 kg kedi maması teslim edildi. Yani sipariş ettiğim blender mutfak sistemi yerine tamamen alakasız bir ürün gönderildi. Ya...

Amazon üzerinden 6 Ekim tarihinde 5.595,99 TL ödeyerek 15 kg Royal Canin kısır kedi maması sipariş ettim. Ürünü tek kedi...m için aldım çünkü açıklamalarda 263 porsiyon, yaklaşık 9 aylık kullanım süresi olacağı belirtiliyordu. Ancak bana gelen mamanın son tüketim tarihine baktığımda, yalnızca yaklaşık ...

1 Ekim 2026 tarihinde Amazon.com üzerinden Tariş Zeytinyağı Riviera 5 litre ürününü sipariş ettim. Ürün elime ulaştığınd...a paketi açıp baktığımda teneke kutunun her köşesinin ezik ve yamulmuş olduğunu, darbe almamış bir santimetrelik yeri bile kalmadığını gördüm. Bu durumu hemen fotoğrafladım. Sipar...

Amazon üzerinden Yo-Zuri Hydro Minnow lc 150 model yapay balık yemini sipariş ettim ancak bugün teslim aldığım kargoda p...aket içinden üç adet ürün çıktı, bunların ikisi doğru ürün olmasına rağmen biri sahte görünümlü ve siparişimdeki ürünle uyumsuz. Sipariş numaram 403-3674483-9981948’tir. İki ürün ...

Amazon Türkiye üzerinden satıcısı doğrudan Amazon olan Aula SC680 model kablosuz fareyi 12 Kasım 2025 tarihinde 1.486,90... TL ödeyerek satın aldım. Ürün henüz garanti süresi devam ederken arızalanmaya başladı. Bunun üzerine önce canlı destek üzerinden, ardından da bugün telefonla müşteri hizmetleriyl...

Amazon üzerinden Adidas Grand Court Base 3.0 model 38 numara bir spor ayakkabı siparişi verdim. Siparişim 405-2867846-51...93160 numaralı ve teslimat dün için görünüyordu, ürün bugün elime ulaştı. Amazon’un paketleme ve gönderim kalitesine güvendiğim için ayakkabıyı büyük bir hevesle denedim. Ayakkabı...

Amazon.com.tr üzerinden Camper Chasis Erkek Ayakkabı k100373-023 modelini 10 Eylül 2026 tarihinde, 171-6825445-7845107 n...umaralı siparişle satın aldım. Ancak elime tamamen farklı bir ayakkabı ulaştı ve gönderilen ürünü size ilettiğim görselden de görülebileceği üzere sipariş verdiğim modelle hiçbir ş...

30 Kasım 2025’te Amazon.com.tr üzerinden Philips HD9243/90 model Airfryer satın aldım. Ürünü yaklaşık 7 ay sorunsuz kull...andıktan sonra ilk arıza 7 Temmuz 2026’da ortaya çıktı ve ürünü yetkili servise teslim ettim. Servis ürünü tamir ederek bana geri gönderdi. 3 Ağustos’ta aynı arıza tekrar yaşandı v...

Amazon üzerinden Haziran 2026 tarihinde Xiaomi Redmi 20.000 Mah powerbank satın aldım. Ürünü ilk aldığımda sorun yoktu, ...ancak Eylül ayı içerisinde şarj konusunda ciddi problemler yaşamaya başladım. Powerbank’i yaklaşık 12 saat boyunca şarjda tutmama rağmen yalnızca 2 diş dolu görünüyor, normalde 4 d...

02.09.2026 tarihinde Amazon.com.tr üzerinden 406-7146034-4297927 sipariş numarası ile 44 numara beyaz New Balance GM500 ...model ayakkabı satın aldım. Ürünü 1.301,69 TL bedelle sıfır ve hiç kullanılmamış olarak aldım. 07.09.2026 tarihinde teslim edilen ürünü ilk kez açtığımda ciddi bir hayal kırıklığı...

Amazon üzerinden 3 Ağustos tarihinde 10.899 TL ödeyerek Philips marka, Philips 2200 Serisi Tam Otomatik Espresso Makines...i, Dokunmatik Ekran, Klasik Süt Köpürtücü, 2 İçecek, EP2220/10 kahve makinesi satın aldım. Ürün elime geçtiğinde demleme ünitesi yerinden çıkarılamıyordu ve ürünün yanında yağ da g...

Amazon üzerinden Karaca Just Coffee 2 in 1 filtre kahve makinesini satın aldım. Ürünü sadece iki kez kullandıktan sonra ...çalışmamaya başladı. Bunun üzerine 26 Ağustos’ta ürünü Amazon’a geri gönderdim, ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen Amazon hesabımda hâlâ ürün sanki hiç gönderilmemiş gibi “gönd...

Amazon üzerinden Puma marka iki adet spor ayakkabı siparişi verdim. Faturaya baktığımda çiftlerden birinde satıcı kısmın...da Amazon, diğerinde ise Puma Türkiye yazdığını gördüm. Puma Türkiye gönderimli ayakkabıda hiçbir sorun yaşamazken, Amazon yazan ve 1.733 TL ödediğim diğer ayakkabı yaklaşık bir ay...

Amazon’dan Roborock Q8 Max Pro akıllı süpürge satın aldım. Cihazın fırçası dolduğu için çıkarıp temizlemek istedim, ardı...ndan tekrar takmaya çalıştığımda bir türlü yerine oturmadı. Bunun üzerine fırçanın ve süpürgenin fotoğraflarını bir yapay zeka uygulamasına gösterdiğimde, cihaz üzerindeki fırçanın...