Siparişteki Sahte Yo-Zuri Ürün İçin Orijinal Değişim Talebi

Amazon üzerinden Yo-Zuri Hydro Minnow lc 150 model yapay balık yemini sipariş ettim ancak bugün teslim aldığım kargoda paket içinden üç adet ürün çıktı, bunların ikisi doğru ürün olmasına rağmen biri sahte görünümlü ve siparişimdeki ürünle uyumsuz.

Sipariş numaram 403-3674483-9981948’tir. İki ürün doğru olsa da üçüncü ürünün sahte olması nedeniyle set bütünlüğü bozulmuş durumda ve bu haliyle ürünü kullanmak istemiyorum.

Amazon’dan talebim, herhangi bir ek ücret çıkarmadan sahte olan ürünün yerine orijinal Yo-Zuri Hydro Minnow lc 150 modelinin gönderilmesidir. İade veya ücret iadesi değil, sadece eksik/orijinal olmayan ürünün doğru ve orijinal olanıyla değiştirilmesini istiyorum.