to read complaints and reviews, or file yours.3 Haziran tarihinde Amazon üzerinden üç adet ürün satın aldım. Siparişlerim herhangi bir gerekçe ya da bilgilendirme yap...ılmadan iptal edildi. Daha sonra aynı ürünlerin yeniden satışa çıktığını gördüm ve müşteri hizmetleri ile iletişime geçtim. Ürünleri aynı fiyattan almak istediğimi belirttiğimde, b
Amazon üzerinden Altınyıldız marka 5'li paket boxer siparişi verdim. Ürün sayfasında 24 saat içerisinde teslim edileceği... belirtilmesine rağmen aradan 3 gün geçmesine karşın ne ürünüm teslim edildi ne de gecikmeye dair bilgilendirici bir dönüş yapıldı. Bu süreçte yaşadığım güvensizlik nedeniyle tüm
Amazon.com üzerinden 2 Temmuz 2026 tarihinde 402-8430024-1720351 sipariş numarasıyla “Hms Duvardan Döner Borulu Mutfak E...viye Aplike Bataryası” adlı ürünü 1.769,00 TL ödeyerek satın aldım. Ürün 6 Temmuz’da elime ulaştı ancak kutuyu açtığımda ürünün ikinci el olduğunu, paslı ve çizik bir şekilde gönde
Amazon.com.tr üzerinden Prime kampanyası kapsamında bir adet yüzücü gözlüğü siparişi verdim. Ürün 3 Temmuz tarihinde eli...me ulaştı ancak tarafıma yanlış ürün gönderildi. Aynı gün içinde sistem üzerinden iade talebi oluşturdum ve kapımdan teslim alınacak şekilde süreci başlattım. Buna rağmen iade tesl
Amazon Türkiye hesabıma birkaç gündür erişemiyorum. Giriş yapmaya çalıştığımda cep telefonuma doğrulama kodu gelmiyor, m...ail adresime gelen doğrulama kodunu da sistem kabul etmiyor ve bu nedenle hesabıma hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Hesabım 0533*****61 numaralı telefon ve Savaş B***** adıyla kayıtlı
Amazon.com.tr üzerinden satın aldığım Atari s10 oyun konsolunun kargosu yaklaşık 1 hafta gecikti. Ürün elime geç ulaştığ...ı için iade talebi oluşturmak istedim ancak 2 gündür iademle ilgili hiçbir ilerleme sağlanmadı. Sistemde iade talebi oluşturmama rağmen herhangi bir iade numarası verilmiyor ve ta
İzmir’de ikamet ediyorum ve Amazon Türkiye üzerinden yaklaşık 110.000 TL tutarında bir elektronik cihaz almak istedim. Ö...demeyi defalarca denememe rağmen işlem her seferinde reddedildi ve bankamla yaptığım görüşmede, banka tarafında herhangi bir problem görünmediği, işlemin sistemlerinde dahi kayıtlı
"Amazon üzerinden 13 Haziran’da Philips regülatör siparişi verdim ve aynı akşam iptal ettim. İptal işlemine dair hiçbir bilgilendirme almadım, müşteri hizmetlerine ulaşmakta çok zorlandım ancak sonunda ulaştım ve para iademi aldım."
Amazon üzerinden 13 Haziran’da Philips regülatör siparişi verdim. Siparişi aynı akşam, üzerinden bir saat bile geçmeden,... ürün daha kargoya verilmeden iptal ettim. Buna rağmen şu ana kadar tarafıma herhangi bir para iadesi yapılmadı. İptal işlemine dair ne mail ne SMS ne de uygulama içi bir bilgilen
Amazon üzerinden 30.06.2026 tarihinde bir adet Lego siparişi verdim. Ürünün 03–04 Temmuz tarihleri arasında teslim edile...ceği bilgisi sipariş ekranında yer alıyordu. Ancak ürün belirtilen tarihlerde adresime teslim edilmedi ve bilgim dışında teslimat tarihi 06.07 olarak ertelenmiş görünüyor, bu tarih
28 Haziran’da Amazon üzerinden L'Oreal fondöten ve Maybelline Superstay likit ruj satın aldım. Ürünler elime ulaştığında... her ikisinin de koruma bandının açılmış olduğunu fark ettim. Makyaj ürünleri hijyen açısından çok hassas olduğu için, daha önce birisi tarafından kullanılmış mı, iade ürünü mü gön
28 Haziran 2026 tarihinde Amazon Türkiye üzerinden üç adet ürün satın aldım. Bu ürünlerden ikisi zamanında teslim edildi..., ancak “Huxol Tablet Tatlandırıcı Original Glutenfrei 650 Adet 39 gr” isimli ürünüm teslim edilmedi. Teslimat tarihi 30 Haziran olarak görünüyordu. Teslimat gecikince sistemde oto
Amazon üzerinden Spingen marka 2 adet şarj adaptörü satın aldım. İlk aldığım adaptör kısa süre içinde kablo girişi kısmı...ndan arıza verdi ve kullanılamaz hale geldi. Bunun üzerine ikinci adaptörü kullanmaya başladım ancak onu da maksimum 1 ay kadar kullanabildim ve yine aynı yerden arıza verdi. Ayrı
"Bu platforma şikayetimi ilettikten 2 saat sonra kargo teslimatı yapıldı, platformun gücünü böylece görmüş olduk ve isteyince yapılabileceğini de"
2 Temmuz 2026 tarihinde Amazon üzerinden bir ürün siparişi verdim. Ürünün satış sayfasında “yarın teslimat” ibaresi bulu...nuyordu ve sipariş aşamasında da teslimat tarihi 3 Temmuz 2026 olarak görünüyordu. Ancak siparişimi oluşturduktan sonra teslimat tarihi sistemde bir hafta sonrasına ertelendi. Ben
Amazon üzerinden 19 Haziran tarihinde bir adet koltuk yükseltici siparişi verdim. Siparişimin kargo sürecinde ciddi soru...n yaşıyorum. Kargo firması ürünü bir şubede bekletiyor, kargom dağıtıma çıkmıyor ve gönderimin akıbetiyle ilgili net bir bilgi verilmiyor. Kargo firmasıyla iletişime geçtiğimde sa
03.07.2026 tarihinde Amazon mobil uygulaması üzerinden anlık indirime giren Wainer wa. 16100-c erkek kol saati için 408-...5827010-5558707 numaralı siparişi oluşturdum ve siparişim Amazon tarafından onaylandı. Ancak yaklaşık 1 saat sonra “siparişiniz satıcı tarafından iptal edildi” konulu bir e-posta a
Amazon Türkiye üzerinden djı Mic Mini (1 Tx + 1 Rx) ürününü 26 Haziran 2026’da sipariş ettim, ürün 29 Haziran 2026’da te...slim edildi. Eşim benden habersiz aynı ürünü aynı satıcıdan farklı bir platformda yaklaşık 1000 TL daha uyguna bulup satın aldığı için Amazon üzerinden aldığım ürünü iade etmeye ka
Amazon üzerinden kredi kartı ile verdiğim, biri 2.408 TL, diğeri 1.275 TL tutarında iki ayrı siparişim bulunuyordu. 1 Te...mmuz 2026 tarihinde Şanlıurfa Karaköprü bölgesine Kolay Gelsin Kargo firması tarafından teslimat yapıldı. Teslimat sırasında ürünlerden sadece birini teslim almak istediğimi, diğer
Yıllardır güvenerek alışveriş yaptığım ve çevreme gönül rahatlığıyla tavsiye ettiğim Amazon, özellikle son dönemde yaşad...ıklarımla birlikte benim için büyük bir hayal kırıklığına dönüştü. Daha önce müşteri odaklı bir anlayışla hareket eden platformun, artık satıcıları koruyan ve müşteri aleyhine işle
23 Haziran 2026 tarihinde Amazon üzerinden bir ürün satın aldım. İlan sayfasında yer alan ürünle gönderilen ürün birebir... aynı değildi, hatta marka farkı bile vardı. Bunun üzerine ürünü iade etmeye karar verdim ve 29.06.2026 tarihinde ürünü iade için kargo şirketine teslim ettim. Ancak kargo firması,
Amazon üzerinden satın aldığım Philips xb9185/07 model süpürgem, kar1262373 takip numarası ile 29.06.2026 tarihinde Carg...ox firmasına teslim edildi. Ancak kargo takip ekranında kargo durumuna “Müşteri kargo için bir teslimat randevusu istedi. Paket, istenen zaman diliminde teslim edilecek.” şeklinde
9 Haziran 2026 tarihinde Amazon üzerinden satın aldığım iki adet ayakkabının iadesiyle ilgili ciddi bir sorun yaşamaktay...ım. 17 Haziran’da iki ürünü de İstanbul’dan DHL ile, Amazon’un bana verdiği tek bir iade kodu üzerinden aynı anda iade ettim. Amazon her iki ürünü de teslim almasına rağmen sadece
Amazon.com canlı sohbet hattı üzerinden biraz önce görüştüğüm, isminin T*** olduğunu belirten müşteri danışmanının tavrı...ndan ciddi şekilde rahatsız oldum. Daha önce Amazon müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmelerde son derece yardımsever ve nazik temsilcilerle karşılaşmışken, bu kez tam tersi bir t
Amazon.com.tr üzerinden 403-4058997-2037154 numaralı siparişimle satın aldığım kedi maması bozuk çıktı. Mamayı kullanmay...a başladıktan kısa süre sonra kedim sürekli kusmaya başladı, ardından veterinere götürmek zorunda kaldım. Veteriner kontrolünden sonra mamayı değiştirdim ve mamayı değiştirdikten s
Amazon üzerinden 8 Haziran 2026 tarihinde bir çift ayakkabı siparişi verdim ve ürünü 10 Haziran 2026 tarihinde iade etti...m. Ürünü tüm kurallara uygun şekilde, kutusu ve içeriğiyle birlikte, doğru ürünü göndererek teslim ettim. Ancak daha sonra iademin işlenmediğini ve sistemde “yanlış ürün göndermiş
