Teslim Edilmemiş Camper Ayakkabısı İçin Acil Teslimat Ve Tam İade Talebi

13 Ağustos 2026 tarihinde Amazon üzerinden Camper marka bir ayakkabı siparişi verdim. Sipariş numaram 403-5214666-4975514, UPS takip numaram ise 1Z1V43156806419389. İlanda ürünün 3-4 gün içinde teslim edileceği yazmasına rağmen Eylül ayına girmek üzereyiz ve hâlâ hiçbir teslimat yapılmadı.

Kargo takip ekranında Camper Türkiye tarafından UPS’e verilmiş görünüyor, ancak UPS’i aradığımda sistem bu numaraya ait herhangi bir gönderi bulunmadığını söylüyor. Amazon müşteri hizmetlerine de ulaşamıyorum, kimseye derdimi anlatamıyorum. Bir yandan yüksek ücretlerle ürün satıp diğer yandan ürünü teslim etmemeleri beni hem maddi hem manevi olarak yıpratıyor.

Siparişimin acilen bulunmasını, UPS kayıtlarındaki sorunun netleştirilerek ürünümün en kısa sürede tarafıma teslim edilmesini veya ürün teslim edilemiyorsa ödediğim ücretin tamamının derhal iade edilmesini talep ediyorum.