Amazon da iade

28 Eylül 2025 tarihinde saat 20.56'da 204,77 TL ve saat 20.58'de 2.842 TL olmak üzere, Amazon Turkey Penistanbul adıyla hesabımdan iki ayrı işlemle toplamda 3.046,77 TL çekilmiştir. Amazon uygulamasını hiç kullanmadım ve bu firmalar üzerinden herhangi bir alışveriş yapmadım. Özellikle Iyzico aracılı...

Amazon üzerinden farklı bir satıcıdan 406-2313075-6381940 sipariş numarası ile ürünü satın aldım. Kargoya verildiğine dair mail gelince, tekrar siparişi kontrol etmek istediğimde fiyatının düştüğünü gördüm. Hemen Amazon müşteri hizmetlerinin aradım. Durumu anlattım. Amazon üzerinden farklı bir satıc...

amazon.com üzerinden Surlaz firmasından aldığım 171-8825804-2072344 sipariş numaralı ürünü kanun ve usule uygun şekilde iade etmeme rağmen ücretini haftalardır geri alamıyorum. Ne amazon.com ne de Surlaz duruma sahip çıkıp sorunu çözmeye yanaşmıyor. Buradan da sonuç alamazsam hukuki yollara başvurac...

Amazon üzerinden 8 Eylül’de sipariş verdiğim Puma Club ıı ERA model spor ayakkabı, eşime büyük geldi. Ürün hiç kullanılmadı, etiketi ve kutusu da duruyor. Ancak henüz 1 ay bile olmamasına rağmen iade talebimi uygulama üzerinden gerçekleştiremiyorum ve müşteri hizmetlerine de ulaşamadım. Sipariş numa...

11 Temmuz 2024 tarihinde Amazon üzerinden satın aldığım MSI 27" G274QPF e2 Gaming Monitör (Flat, WQHD, 16:9 Rapid IPS 180Hz 1MS Adaptive-Sync Pivot) ürünümle ilgili yaşadığım sorun nedeniyle 14 Eylül 2025 tarihinde iade süreci başlattım. Ürünü MSI yetkili servisine gönderdim ve servis tarafından değ...

18 Temmuz 2023 tarihinde Amazon.com.tr üzerinden 407-5377544-1431413 sipariş numarası ile Denizli adresine teslim edilmek üzere Stanley STDC18LHBK Li-Ion çift akülü profesyonel darbeli matkap satın aldım. Ürünü yalnızca evde, kısa süreli işlerde kullandım. Ancak bataryasında sorun yaşadım; bataryayı...

22 Eylül tarihinde Amazon üzerinden Skechers Summits 232057TK Günlük Ayakkabı (iade kodu: pa1051630) iadesi için talep oluşturdum. İade tutarının (33 59,20 TL) Amazon hesap bakiyeme aktarılmasını seçmiştim. Ancak daha sonra bu seçeneği banka hesabıma iade olarak değiştirmek istedim. Uygulama üzerind...

22 Eylül’de Prime hesabımdan “Farklılıkların Farkındayım” da dahil olmak üzere toplam 33 kitap siparişi verdim. Siparişimde 3 kitabın iptal edildiğini Amazon’a giriş yaptığımda fark ettim. Bunun üzerine müşteri hizmetleriyle telefonla görüştüm; bana sistemsel bir hata nedeniyle bir kitabın kargoya v...

Amazon üzerinden son 1,5 aydır düzenli olarak alışveriş yapıyorum ve her siparişimde benzer sorunlarla karşılaşıyorum. Son siparişimde 8 adet büyük boy Doritos cips ve 2 adet 4 litrelik ayçiçek yağı aldım. Farklı siparişler olmalarına rağmen, tüm ürünler tek bir karton kutuya konulmuş ve hiçbir şeki...

20 Eylül 2025 tarihinde Amazon üzerinden Neva Ajans adlı satıcıdan Kur'an-ı Kerim siparişi verdim. Ancak bana Kur'an-ı Kerim yerine sadece meal gönderildi. 24 Eylül'de ürün elime ulaştıktan sonra yanlış ürün nedeniyle iade işlemi başlatmak istedim. Amazon tarafından bana bir iade kodu verildi fakat ...

Amazon Prime üyesi olarak, Philips Avent Anti-Colic model biberonu kampanya kapsamında 464,5 TL + 95 TL kupon kullanarak satın aldım. Ancak tarafıma yanlış ürün gönderildi. Yanlış ürün olduğunu belirterek iade talebi oluşturdum ve ürünü Kayseri Melikgazi adresinden Amazon’a gönderdim. Ürünü tekrar ...

17 Eylül’de Amazon üzerinden kendi deposundan powerbank, şarj adaptörü ve kablosu siparişi verdim. Sipariş numaram: 406-3046136-7768348. Ürünlerim 9 gündür elime ulaşmadı. Ürünlerin teslim edilmediğini belirterek iade talep etmediğimi, sadece siparişimin gönderilmesini istediğimi müşteri hizmetlerin...

25.09.2025 tarihinde Amazon.com.tr üzerinden 2 adet spor ayakkabı, 1 adet spor çantası ve 1 adet telefon kılıfı siparişi verdim. Sipariş numaram: 408-0936646-7635518. Siparişin toplam tutarı 5.442,28 TL olarak kartımdan çekildi. Ancak bugün (26.09.2025) Amazon hesabıma girdiğimde siparişime dair her...

25.09.2025 tarihinde saat 20:28’de Enpara kredi kartımdan “iyzico/AMAZONA.com.tr İstanbul” adına 5000 TL tutarında bir çekim yapılmıştır. Amazon veya başka bir firmayla herhangi bir aboneliğim, üyeliğim ya da alışverişim bulunmamaktadır. Bu işlem tamamen bilgim dışında gerçekleşmiştir ve ilk defa bö...

Amazon üzerinden Kumtel Elektrikli Güveç 120w hsc-01 model ürünü aldım ve iade sürecini Amazon’da başlattım. Amazon tarafından bana bir barkod ve iade etiketi verildi, etikette teslimatın nasıl yapılacağına dair talimatlar da açıkça belirtilmişti. Ürünü, belirtilen süre içinde (etiket 2 Ekim’e kadar...

15 Eylül 2025 tarihinde Amazon.com üzerinden Sunlife Süßstof Sweetener 1200 Tatlandırıcı adlı ürünü 189,00 TL ödeyerek satın aldım. Sipariş adresim Ankara Yenimahalle’dir. Ancak siparişten sonra kargo ile ilgili hiçbir bilgi verilmedi ve ürünün ne zaman teslim edileceğiyle ilgili net bir açıklama ya...

Amazon’dan 9 Eylül’de satın aldığım New Balance 565 model ayakkabıyı iade ettim. Ürün 10 Eylül’de Amazon’un eline ulaştı. Ancak bugün 25 Eylül olmasına rağmen, aradan 2 hafta geçmesine karşın 1.730 TL tutarındaki iadem hâlâ kartıma yansımadı. Sipariş numaram: 171-2102869-1534716. 17 Eylül’de müşter...

Amazon üzerinden satın aldığım Alfais Adaptör a ürünü, paketten ilk açtığımda çalışmıyordu. Ürünü teslim aldığım andan itibaren hiçbir şekilde çalışmadı. Ürünü iade etmek istedim ancak Amazon iade talebimi kabul etmedi. Faturam olmadığı için başka bir işlem de yapamadım. Ürünün garanti kapsamında ol...

12.09.2025 tarihinde Amazon üzerinden nar ayıklama aleti sipariş ettim (Sipariş No: 404-4185798-7082700). Ürünüm hiçbir şekilde kargoya verilmedi, kargo firmasına da ürün ulaşmamış. Buna rağmen tarafıma herhangi bir teslimat yapılmadı. Yaşanan bu sorun üzerine Amazon müşteri hizmetleriyle defalarca...

Iyzico üzerinden, Amazon Prime adı altında Ziraat Bankası kartımdan her ay düzenli olarak 49,90 TL tutarında para çekildiğini fark ettim. Temmuz ayından bu yana her ayın 25’inde gerçekleşen bu işlemleri, bu ay hesap özetimi kontrol ederken tesadüfen gördüm ve geçmiş aylara baktığımda da aynı tutarın...

Hiçbir üyeliğim olmamasına rağmen 368,15 TL tutarında bir üyelik ücreti, Garanti Bankası kredi kartımdan online olarak çekildi. Kart bilgilerimin kopyalanmış olabileceğinden şüpheleniyorum. Amazon veya iyzico müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak yalnızca İngilizce sesli yanıt sistemiyle karş...

15 Mayıs’ta Amazon üzerinden satın aldığım Cosori Airfryer ürünüm arızalandı ve kabuk attı. Onarım talebinde bulundum, ancak tarafıma iade önerildi. Ürünü MNG Kargo (yeni ismiyle DHL) ile iade ettim ve 402-0123705-5468308 numaralı sipariş üzerinden işlem başlatıldı. Aradan uzun süre geçmesine rağmen...