to read complaints and reviews, or file yours.Yaklaşık son bir ay içinde Amazon üzerinden farklı zamanlarda verdiğim tüm siparişlerim Amazon Lojistik tarafından dağıt...ıma çıkarılmasına rağmen, adresim doğru olduğu halde kargolar hiçbir şekilde tarafıma ulaşmadan sistem üzerinden iade ediliyor. Şu ana kadar 9 farklı siparişimde aynı sorunu yaşadı
"Amazon müşteri hizmetlerinden merve hanıma çok teşekkür ederim. Problemimi bizzat takip etti ve çözdü"
18 Mayıs 2026 tarihinde Amazon.com üzerinden 406-5600484-5454757 numaralı s...iparişi oluşturdum ve aynı gün içinde bu siparişi iptal ettim. Ancak bugün
24.05.2026 tarihinde Amazon.com.tr üzerinden 405-6119931-3213927 numaralı s...iparişi verdim ve aynı gün içinde siparişi iptal ettim. Toplam 607,44 TL tu
20 Mayıs 2026 tarihinde Amazon.com.tr üzerinden 3 parçadan oluşan bir sipariş verdim. Bu siparişin bir parçası olan HP O...men Max 16 marka/model laptopu kargoya verilmeden önce iptal ettim. Ancak kartımdan fazladan çekilen yaklaşık 72.000 TL, neredeyse bir ay geçmesine rağmen hâlâ hesabıma iade edilme
11 Haziran 2026 tarihinde Amazon üzerinden Maybelline New York Sky High maskara satın aldım. Ürün 464 TL idi, 100 TL ind...irim kuponu kullandım ve 364 TL ödeyerek aldım. Sipariş numaram 408-3200998-7410732’dir. Ürün bana kocaman bir Amazon kutusunun içinde tek başına gönderildi. Maskaranın kenarlarda
Amazon üzerinden 9 Haziran 2026 tarihinde Adidas marka bir ayakkabı sipariş ettim. Sipariş öncesinde özellikle müşteri h...izmetleriyle görüşerek, görselde gördüğüm modelin aynısının gönderileceğini özellikle teyit ettirdim. Ancak kargo elime ulaştığında, görseldeki üründen tamamen farklı renk ve model
Amazon Türkiye (amazon.com.tr) üzerinden 406-9160317-1780335 sipariş numarası ile “Türkiye Baskılı Erkek Forma” ürünü si...pariş ettim. Ancak kargoyu açtığımda, şanlı Türk bayrağımızı ve milli takımımızı temsil eden kırmızı‑beyaz renklerdeki forma yerine, tamamen alakasız ve kasıtlı olduğunu düşündüğüm
Amazon’dan aldığım bazı ürünler uygun olmadığı için iade işlemi başlattım ve 6 Ekim 2024 tarihinde iade tutarı olan 417 ...TL tarafıma hediye kartı olarak tanımlandı. Bu tutarın her üründe geçerli olacağını düşünürken, bu konuda herhangi bir uyarı veya bilgilendirme yapılmadı. Daha sonrasında bu 417 T
Amazon üzerinden Hausport isimli satıcıdan, 405-9648220-4385141 sipariş numarası ile 1138 TL tutarında bir kamp baltası ...satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra, satış sayfasındaki açıklamalarda belirtildiği gibi olmadığını fark ettiğim için bugün iade sürecini başlatmak istedim. İade işlemi sırasın
Amazon.com.tr üzerinden entropiy polimer ve termoplastik adlı satıcıdan görsellerdeki plaj şemsiyesi ürününü 31 Mayıs’ta... kredi kartımla satın aldım. Ödemesini yaptığım halde ürün bir türlü elime ulaşmadı. İlk siparişimde adres bilgilerimin yanlış olduğu söylendi, ben hem müşteri hizmetleri yazışmala
12 Mayıs 2026 tarihinde Amazon üzerinden bir kitap siparişi verdim. Siparişimi Aramex taşıyordu ve kargo Amerika’dan çık...ıp İstanbul’a kadar ulaştıktan sonra 28 Mayıs tarihinde gümrükte takılı kaldığı bilgisini gördüm. Amazon sayfasında da Aramex ile iletişime geçmem gerektiği yönünde bir yönlendirme
23.05.2026 tarihinde Amazon internet sitesi üzerinden üç kalem ürün siparişi verdim, bunlardan ikisi barometre olmak üze...re toplamda 1.818 TL ödeme yaptım. Ürünlerden yalnızca iki kalem teslim edildi, iki adet barometre ise üzerinden 18 gün geçmesine rağmen tarafıma gönderilmedi. Amazon hesabımdan “
"İnternet üzerinden Tüketici Mahkemesi'ne şikayet ettikten sonra ücreti iade ettiler. Benzer durumda aynısını yapmanızı tavsiye ediyorum."
8 Ağustos 2024 tarihinde 403-4019881-6823523 numaralı siparişimle Amazon üzerinden Salomon X Ultra 360 model bir ayakkab...ı satın aldım. Ayakkabıyı sadece günlük şehir içinde kullandım, ağır bir dağ tırmanışı veya benzeri Zorlu bir kullanımım kesinlikle olmadı. Buna rağmen ayakkabının her iki tekinin
Amazon üzerinden iki adet erkek parfümü satın aldım. Bunlardan biri Roberto Cavalli erkek parfümüydü. Ürün 11.06.2026 ta...rihinde elime ulaştı ve aynı gün denediğimde kokusunun son derece ucuz koktuğunu ve hiç kalıcı olmadığını fark ettim. Diğer parfümde hiçbir sorun yaşamazken sadece Roberto Cavalli
Amazon.com.tr üzerinden 12 Mayıs 2026 tarihinde iki adet sweatshirt ve bir adet gömlek siparişi verdim ancak ürünlerim h...âlâ teslim edilmedi. Sipariş numaram 403-0388524-7609126’dır. Teslimatla ilgili yaşadığım sorunu defalarca kontrol etmeme rağmen ne kargo ne de Amazon tarafından herhangi bir bilg
Amazon.com üzerinden 407-0966518-8686738 numaralı siparişimle Haida 77mm Nano Pro Mist 1/4 Siyah Soft Filtre isimli ürün...ü satın aldım. Herhangi bir bilgilendirme yapılmadan, onayım alınmadan siparişim iptal edilmiş. Ne e‑posta ne SMS yoluyla hiçbir bildirim almadım, bugün hesabıma giriş yaptığımda s
2024 yılında Amazon üzerinden yaklaşık 2.500 TL ödeyerek Anker Soundcore q30 model kulaklık satın aldım. Ocak 2026’da ku...laklığın sol tarafından ses gelmemeye başladı. Ürün garanti kapsamında olduğu için servise gönderdim ve servis formunda ürün için iade/değişim kararı verildi. Bu kararla birlikte A
Amazon Türkiye üzerinden, sipariş numarası 405-6706029-7000341 olan Razer blackshark v2 Pro kulaklığını 08.10.2024 tarih...inde 7.322,00 TL bedelle satın aldım. Ürün bedelini Mastercard kredi kartımla 6 taksit şeklinde ödedim. Kulaklıkta yaşadığım sorun nedeniyle ürünü Amazon’un yönlendirmesi doğrultu
Amazon uygulaması üzerinden Havit Türkiye satıcılı bir kulaklık satın aldım. Siparişi 5 Haziran 2026 tarihinde 599 TL öd...eyerek verdim ve son teslim tarihi 09.06.2026 olarak görünüyordu. Ancak bugün itibarıyla kargo hâlâ tarafıma ulaşmadı. Amazon üzerinden kargo takibini kontrol ettiğimde, İstanbul’
24 Mayıs’ta Amazon üzerinden “Vzn refleks çekici” adlı ürünü sipariş ettim. Ürün 25 Mayıs tarihinde Ekol Kargo firmasına... teslim edildiği görünüyor ancak o günden bu yana kargo hareketlerinde hiçbir ilerleme yok. Yaklaşık 15 gündür ne ürün elime ulaşıyor ne de siparişi iptal edip ücret iadesi alabil
Nisan ayında Amazon üzerinden bir çift Camper ayakkabı satın aldım. Kısa süre içinde ayakkabıların yan tarafları patladı... ve açılma oldu, bunun üzerine ürün için değişim işlemi yapıldı. Ancak değişim gelen ayakkabılarda da yine yanlardan açılma sorunu yaşadım. İkinci kez aynı sorun yaşanınca iade ta
3 Mayıs 2024 tarihinde Amazon üzerinden 2.699,00 TL bedelle “Neutron t1 Tam Otomatik Akıllı Çöp Kovası” satın aldım. Ürü...nle ilgili yaşadığım sorun üzerine Amazon’dan bilgi aldıktan sonra esas satıcı olan Doğansan Bilişim Teknolojileri ile iletişime geçtim ve onların yönlendirmesiyle ürünü 12 Mart 20
Amazon’dan 10.06.2026 tarihinde 3 adet kitap için 406-5213095-9921935 numaralı siparişi verdim. Toplam 443,46 TL tutarın...daki ücret kartımdan çekildi. Daha sonra siparişim Amazon tarafından iptal edildi ancak bu iptale rağmen bankamda herhangi bir iade kaydı ya da işlem görünmüyor. Sorunu dünden bu
