to read complaints and reviews, or file yours.Amazon’dan kredi kartımla yaklaşık 1.500 TL tutarında iki ayrı Lego siparişi verdim. Siparişlerin üzerinden 1 ay geçmesi...ne rağmen ürünler hâlâ kargo firmasına teslim edilmedi ve tarafıma herhangi bir para iadesi de yapılmadı. Kargo şirketi Kolay Gelsin ile görüştüğümde, ürünlerin kendilerine hiç te
16 Temmuz’da Amazon uygulaması üzerinden 2 adet buharlı temizleme makinesi siparişi verdim. Aradan günler geçmesine rağm...en ürünlerim hâlâ kargoya verilmedi ve sipariş durumunda herhangi bir ilerleme göremiyorum. Sipariş numaram 405-1341249-1145151’dir. Bu süreçte satıcının telefon numarası tarafıma
Amazon Türkiye’de abimin hesabını ortak kullanmak yerine 18 yaşıma girdikten sonra kendi adıma bireysel bir hesap açmak ...istedim. Ancak daha ilk alışveriş girişimimde, tamamen Amazon’un sisteminden ve müşteri temsilcisinin yönlendirmelerinden kaynaklanan bir sorunla karşılaştım. Almak istediğim ürün
"Sonunda para iadesi sağlandı müşteri hizmetlerine ulaşıp durumu Amazon finans birimine iletmesini isteyin süreci hızlandırıyor bilginize"
Amazon Türkiye’den 16 Haziran tarihinde 3.545 TL bedelle Philips 7500 serisi bir ütü satın aldım. Ürünü aldıktan kısa sü...re sonra fiyatında düşüş oldu. Amazon’un fiyat farkı oluştuğunda aradaki farkı iade edeceğini müşterilerine beyan etmesine güvenerek müşteri hizmetleriyle hemen iletişime geçtim ve
Amazon Türkiye’den yaklaşık 1 yıl 8 ay önce satın aldığım Jabra Elite 8 Active kulaklığım garanti süresi içinde arızalan...dı. Ürün tamir edilemedi ve bana muadil ürün değişimi sunulmak yerine yalnızca ilk satın aldığım gündeki fatura tutarı üzerinden 4.000 TL iade teklif edildi. Bugünkü güncel fiyatla
Yıllardır Amazon.com.tr üzerinden yüzlerce alışveriş yaptım ve şimdiye kadar hiçbir sorun yaşamadım. Son alışverişimde i...se Xiaomi marka bir tablet satın aldım ve ürün sayfasında Xiaomi Smart Pen’in hediye olarak verileceği açıkça belirtiliyordu. Kargom geldiğinde kutunun içinden tablet çıktı ancak v
Amazon Türkiye’den yeğenime kepçeli bir traktör oyuncağı satın aldım. Ürünün kepçe kısmında yamukluk olduğu ve bu nedenl...e takılmadığı için önce değişim talep ettim, paket evden alındı ve yeni ürün gönderildi. Ancak gelen ikinci üründe de aynı sıkıntı olduğu için bu kez iade talebinde bulundum. İade
Amazon.com.tr üzerinden TCL 65Q6C model televizyonu, Trendyol’da aynı ürün 59.900 TL’den 54.900 TL’ye düşmüşken Amazon’d...a 49.575 TL fiyatla gördüğüm için satın almaya karar verdim. Sipariş vermeden önce Amazon müşteri hizmetlerini arayıp fiyatın neden bu kadar düşük olduğunu sordum. Telefonda bana ü
11 Temmuz 2026 tarihinde Amazon üzerinden satıcısı adidas Türkiye olan bir ayakkabı satın aldım. Siparişi verdikten sonr...a ürünün fiyatı yükselince, ürün bana hiç ulaşmadan “lojistik sebeplerle” denilerek depoya geri döndü ve teslimat yapılmadı. Oysa ortada gönderimi engelleyecek hiçbir lojistik soru
Amazon.com.tr üzerinden Roborock s8 Pro model robot süpürgeyi 22.07.2026 tarihinde 14.274 TL ödeyerek satın aldım. Sipar...iş numaram 406-4735117-6814702’dir. Siparişim henüz elime ulaşmadan, 23.07.2026 tarihinde ürünün fiyatının 13.999 TL’ye düştüğünü gördüm ve arada yaklaşık 275 TL fark oluştu. Bunu
"Sorunu gayet nezaketle karşılayıp çözüme kavuşturan Tuğba hanıma teşekkürler"
17 Temmuz tarihinde Amazon.com.tr üzerinden Gürgençler satıcısından Apple iPhone 17 e 256 GB model telefonu sipariş verd...im ve özellikle pazartesi günü teslimatı seçtim. Ödeme henüz sipariş aşamasında kartımdan çekildi ve ekstreme ₺54.799,00 olarak yansıdı. Pazartesi günü ürün teslim edilmediği için
Amazon üzerinden 17 Haziran tarihinde kioxia exceria Plus g3 1 TB nvme SSD siparişi verdim. Satıcı ürünü hiç göndermediğ...i halde sisteme sahte bir takip kodu girdi ve ürün bana ulaşmadı. Bunun üzerine Amazon ile iletişime geçtim, siparişimin iptal edildiği ve ücret iadesinin yapılacağı söylendi, iade
22 Temmuz 2026 tarihinde saat 18:19’da İş Bankası’na ait banka kartımdan Iyzico/Amazon Turkey Pe açıklamasıyla 176 TL tu...tarında internet alışverişi çekimi yapıldığını hesap hareketlerimde gördüm. Bu işlem benim bilgim ve iznim dışında gerçekleşmiştir ve telefonumda Amazon uygulaması dahi yüklü değil
"Ben bugün bizzat kargo firmasından iptal etmem sonucunda iade işlemi başladı. Bunların sistemine kalsak 1 hafta daha bekleriz."
17 Temmuz 2026 Cuma günü Amazon üzerinden, satıcısı Apple Gürgençler olan bir iPhone 17 Pro kamera koruma lensi siparişi... verdim. Sipariş numaram 407-4327327-3409913’tür. Hafta başında ürünün kargoya verildiği bilgisi sistemde güncellendi ancak aradan iki gün geçmesine rağmen ürün bana ulaşmadı ve ka
Amazon Prime üyeliğimle ilgili yaşadığım sorunu ve mağduriyeti artık gerçekten bıkkınlık noktasına geldiği için paylaşma...k istiyorum. Eski telefon numaramla daha önce Amazon Prime’a abone olmuştum ve o dönemde hizmeti sorunsuz kullanabiliyordum. Sonrasında bir ara üyeliği dondurma işlemi yaptım ve b
Amazon üzerinden yaklaşık üç ay önce bir adet t-shirt siparişi verdim. Ürün 1,5 ay boyunca hiçbir şekilde elime ulaşmadı..., kargo hareketi de göremedim. Bunun üzerine siparişi iptal etmek zorunda kaldım. Ancak iptalden sonra da 500 TL tutarındaki ücretimin kredi kartıma iadesi yapılmadı. Amazon uygul
Uzun bir aradan sonra Amazon.com.tr’ye yeniden bir şans verip alışveriş yapmak istedim. Bosch marka basınçlı yıkama maki...nesi siparişi verdim, kartla ödememi tamamladım ve kartımdan ücret çekildi. Ancak siparişim, hiçbir gerekçe açıklanmadan yaklaşık 1 saat içinde iptal edildi. Sipariş numaram 171-39
Amazon.com.tr üzerinden Venüs Comfortglide 4’lü yedek başlık ürününden sipariş verdim, ancak tarafıma yalnızca 2’li ürün... gönderildi. Ürün hem eksik hem de yanlış olmasına rağmen, siparişim sistemde görünmediği için ne iade ne de şikayet süreci başlatamıyorum. Hesabımı kontrol ettiğimde yaklaşık 3 ay
22.07.2026 tarihinde saat 11.29 civarında Amazon Türkiye sitesi üzerinden verdiğim 402-3524419-2831517 numaralı siparişi...m, teslim edilmediği halde sistemde “bugün teslim edildi” olarak görünmektedir. Siparişimde yer alan ürünlerin teslimatı hiç yapılmadı, kapıma ya da apartmana herhangi bir bırakma
Amazon üzerinden Jouis Araç Oto Süpürgesi Şarjlı 120w 6.000 Pa isimli ürünü satın aldım, daha sonra iade ettim. Para iad...esinin 13 Temmuz 2026 tarihinde hesabıma yatırıldığına dair Amazon ekranında “Para iadenizi TEM 13 tarihinde gönderdik” şeklinde bir bilgi görünüyor ve 423,28 TL tutarında iadenin
12.07.2026 tarihinde Amazon Türkiye üzerinden Prime üyeliğim ile TCL 75Q6C 75 inç 4K qd Mini LED televizyon satın aldım.... Siparişim için 14.07.2026 teslim tarihi belirtilmiş olmasına rağmen, ürün bugün itibarıyla tarafıma teslim edilmemiştir. Ürün, Amazon’un anlaşmalı kargo firması Kolay Gelsin’e te
Amazon üzerinden Lav Ada 6'lı Viski Bardağı satın aldım. Ürünün teslimat tarihi dün olarak görünmesine rağmen siparişim ...bir gün gecikmeli olarak bugün teslim edildi. Geç teslim edilen paketi açtığımda ise bardakların kırık olduğunu gördüm. Kutu içinde balonlu ambalaj olmasına rağmen cam bardakların
