to read complaints and reviews, or file yours.Stok Hatası Nedeniyle İptal Edilen İndirimli Asus ROG Delta Kulaklık Siparişi
21 Eylül’de Amazon üzerinden Asus rog Delta 2 -kjp kulaklık siparişi verdim. Siparişi oluşturduğum sırada ürün stokta 1 adet olarak görünüyordu ve indirimli bir fiyattan satın aldım. Ürünümün gönderimini beklerken 22 Eylül’de, stok hatası olduğu gerekçesiyle siparişimin iptal edildiğine dair bir mail aldım.
Siparişi vermeden önce stok ve temin durumu hakkında sorduğumda tarafıma ürünün temin edileceği bilgisi verilmişti. Buna güvenerek alışverişimi yaptım ancak ertesi gün stok bahanesiyle siparişimin iptal edilmesi, ürünü aynı fiyata bir daha alamamam nedeniyle mağduriyet yaşamama sebep oldu. Şu an aynı ürünü aynı indirimli fiyattan alma imkanım kalmadığı için alternatif bir ürün satın almak zorunda kaldım.
Bu süreçte herhangi bir ödeme iade sorunu yaşamadım ancak indirimli fiyattan yararlanamamam ve verilen bilgilere güvenip beklerken siparişimin iptal edilmesi nedeniyle en azından bir jest yapılmasını, örneğin hesabıma kupon ya da benzeri bir avantaj tanımlanmasını talep ediyorum. Amazon’dan bu mağduriyetimi dikkate alarak uygun bir çözüm üretmesini rica ediyorum.
