to read complaints and reviews, or file yours.Amazon Türkiye’de satıcı hesabı açtım, kart bilgilerimi ve diğer tüm istenen bilgileri eksiksiz yükledim. Ancak yaklaşık... 1 saattir hesabıma kesinlikle giriş yapamıyorum. Giriş yapmaya çalıştığımda OTP kodu isteniyor, Authenticator üzerinden gelen kodları doğru girmeme rağmen sistem sürekli hatalı ol
"Satıcı ile çözemediğim sorunu, Amazon güvencesi ile satın aldığım için Amazon tarafından karşılandı."
23 Ocak tarihinde Amazon Türkiye üzerinden 407-6996515-9360309 sipariş numarasıyla Alfais 4381 Yeni Nesil Delikli Cat6 R...j45 Konnektör Utp Jack (100 Adet) ürününü sipariş ettim. Ödemeyi kredi kartı ile yaptım ve tutar kartımdan çekildi. Siparişim önce iki gün boyunca “teslim edilecek” şeklinde görün
Amazon Türkiye üzerinden 16 Aralık 2025 tarihinde 171-1353093-2773113 numaralı siparişimle Crocs Crocband terlik satın a...ldım. Ürünün numarası küçük geldiği için 27 Aralık’ta iade talebi oluşturdum. İademin kolay gelsin kargo ile alınacağı bilgisi verildi, sistemde neredeyse her gün “kargonuz bugün a
01.02.2026 tarihinde saat 04.45 ile 04.46 arasında telefonuma art arda iki adet yabancı dilde Amazon onay kodu SMS'i gel...di. Amazon üzerinde herhangi bir hesabım yok ve hiçbir işlem yapmadığım halde telefon numarama bu kodların gönderilmesi, numaram kullanılarak iznim dışında hesap açılmaya veya işle
Amazon üzerinden bir telefon siparişi verdim ve hızlı teslimat ile gelmesi için ayrıca ekstra ücret ödedim. Buna rağmen ...siparişim elime ulaşmadı, ancak sistemde teslim edildi olarak görünüyor. Evime ya da çevreme herhangi bir teslimat yapılmadı, kapıma bir not ya da haber de bırakılmadı. Kargo firm
Sompo Sigorta üzerinden binek aracım için kasko poliçesi yaptırdım. 28.12.2025 tarihinde kasko bedelimiz 10.000 TL’yi ge...çtiği için Amazon üzerinden 1.000 TL’lik hediye kodu verileceği, ancak bu kod için 30 gün beklemem gerektiği tarafıma bildirildi. Bekleme sürem dolunca 28.01.2026 tarihinde müşter
01.02.2026 tarihinde saat 12:40 civarında Amazon mobil uygulamasında tarafıma hediye olarak verilen hediye çeki kodunu k...ullanmak istedim; ancak sistem sürekli “Bu kod kullanılmıştır” uyarısı veriyor ve kodu kesinlikle kullanamıyorum. Kod bana hediye olarak verildi, daha önce tarafımdan kullanılmadı.
Amazon üzerinden 29 Ocak 2026 tarihinde küçük ve teslimatı son derece kolay bir kitap siparişi verdim. Siparişimin tesli...matı için anlaşmalı oldukları Kolay Gelsin kargo firması görevlisi, adresimi “yetersiz” olarak sisteme girmiş. Adres bilgilerimde hiçbir eksik ya da yanlış olmamasına rağmen, adres
Amazon üzerinden bugün yaklaşık 2700 TL tutarında, 10 parça üründen oluşan bir sipariş verdim ve Prime üyesi olduğum içi...n özellikle aynı gün teslimat seçeneğini tercih ettim. Sipariş ekranında da ürünlerin bugün en geç 22.30’a kadar teslim edileceği açıkça yazıyordu. Buna güvenerek, yalnız yaşayan v
31.01.2026 tarihinde saat 11.42’de Kolay Gelsin kargo firması tarafından ar...andım, o sırada lavaboda olduğum için telefona cevap veremedim. Arayan numa
24 Ocak tarihinde bir blender ürünü siparişi vermeye çalışırken, henüz siparişimi onaylamadan banka hesap hareketlerimde... Amazon adına 599.999 TL tutarında bir para çekimi göründü. Ürünle ilgili tarafıma herhangi bir onay maili, SMS’i ya da sipariş numarası ulaşmadı. Herhangi bir sipariş teyidi alma
"Kargomu getirdiler"
Amazon üzerinden satın aldığım ve Kolay Gelsin kargo firması ile gönderilen 167832123 numaralı kargomun 23 Ocak tarihind...e teslim edilmesi gerekiyordu. Ancak bugün 30 Ocak olmasına rağmen kargom hâlâ elime ulaşmadı ve dağıtıma dahi çıkarılmadı. Ürün yaşadığım şehirde olmasına rağmen herhangi bir iler
"Para iadesi çok kısa sürede yapıldı. Müşteri odaklı kaliteli hizmet için teşekkür ederim."
30.01.2026 tarihinde Amazon hesabıma girmek istediğimde, mevcut üyeliğim olmasına rağmen sistem beni sürekli yeni üyelik... açmaya yönlendirdi. Var olan hesabıma giriş yaptırtmadığı için yeniden üyelik oluşturdum ve bu yeni üyelik üzerinden yaklaşık 6.000 TL tutarında bir ürün siparişi verdim. QNB kred
20 Ocak 2026 tarihinde Amazon.com üzerinden, satıcısı Amazon olan ve ücretsiz kargo ibaresi bulunan bir kedi maması sipa...rişi verdim. İlanda satıcı ve ücretsiz kargo dışında herhangi bir ek açıklama olmadığı için, özellikle satıcının Amazon olmasına güvenerek bu siparişi oluşturdum. Ancak siparişim n
16 Ocak 2026 tarihinde Amazon üzerinden 15 kg Bonnie marka köpek maması siparişi verdim. Kolay Gelsin kargo firması ürün...ü bir türlü teslim etmedi, mama taşınırken iki kez arka arkaya paket patladığı söylendi. Bu durum, Kolay Gelsin firmasının mamayı özellikle 4. kata çıkarmamak için bilerek zarar ve
Amazon üzerinden JBL Partybox 520 ürünü almak isterken hem banka hem de Amazon kaynaklı bir sorun nedeniyle birkaç kez d...enememe rağmen sipariş veremedim. Bunun üzerine ertesi gün Amazon müşteri hizmetlerine talep oluşturarak durumu ayrıntılı şekilde anlattım, kayıt açıldı ancak herhangi bir geri dön
Amazon Türkiye’nin yeni müşterilere yönelik “Uygulamadan yapılan ilk alışverişte 450 TL ve üzeri Amazon.com.tr satıcılı ...ürünlere 150 TL indirim” kampanyasıyla ilgili yanıltıcı bir durum yaşadım. Kampanyanın reklamı sadece sitede değil, Google Play Store’daki uygulama açıklama görsellerinde dahi açık
PTT Kargo aracılığıyla gelen bir Amazon siparişimle ilgili yaşadığım olayın derhal incelenmesini ve gerekli işlemlerin y...apılmasını talep ediyorum. Özetle olay şöyle gerçekleşti: Ben işte olduğum için gönderinin teslimat adresi olarak annemlerin evini verdim. Teslimat görevlisi apartman girişindeki
Amazon Prime kapsamında verdiğim siparişlerimde teslimat firması olarak Kolay Gelsin tercih edildiğinde sürekli teslimat... gecikmesi yaşıyorum. Ürünlerimi özellikle “yarın teslimat” ibaresiyle alıyorum ve ertesi gün teslim edilmesi gerekiyor. Amazon’da “bugün teslim edilecek” olarak görünmesine rağmen
13.01.2026 tarihinde amazon.com.tr mobil uygulaması üzerinden 1 adet bere, 1 adet dijital mutfak terazisi ve 2 adet ekra...n koruyucu siparişi verdim. Aradan bunca zaman geçmesine rağmen siparişim hâlâ teslim edilmedi ve uygulamada da ne zaman teslim edileceğine dair hiçbir bilgi görünmüyor. İlgili sip
"Hey"
Amazon üzerinden verdiğim 404-1604817-5335500 numaralı siparişimde, ödemeyi yaptıktan hemen sonra teslimat adresimin yan...lış olduğunu fark ettim. Ürün henüz kargoya verilmeden “Siparişlerim” bölümünden adresi düzenlemeye çalıştığım halde sistem adres değişikliğine izin vermedi ve adresi güncelleyemed
