İzinsiz Amazon Aboneliği Ve Otomatik Çekim

Yaklaşık iki yılı aşkın süredir her ay 70 TL olmak üzere kredi kartımdan iznim ve onayım olmadan düzenli çekim yapıldığını yeni fark ettim. Kart ekstreme baktığımda işlemlerin “Iyzico * Amazon” şeklinde göründüğünü, herhangi bir kullanım yapmadığım ve onay vermediğimi halde aboneliğin kendi kendine yenilenip ücret kesildiğini anladım. Bu süre boyunca hizmeti aktif olarak kullanmadım, buna rağmen her ay kartımdan otomatik ödeme alınmış.

Sorunu fark ettikten sonra hem Amazon hem de Iyzico tarafına ulaşmaya çalıştım ancak bir türlü müşteri hizmetlerine bağlanamadım, hat düşmediği için kimseyle görüşme sağlayamadım ve abonelik iptalini de gerçekleştiremedim.

Ben bu süreçte fazlasını talep etmiyorum, sadece benim için ciddi bir tutar oluşturan bu zamana kadar izinsiz çekilen tüm ücretlerin tarafıma iade edilmesini, ilgili aboneliğin derhal iptal edilmesini ve kredi kartı bilgilerimin sistemlerinizden tamamen silinmesini istiyorum. Bu mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ediyorum.