Amazon adres

14.12.2025 tarihinde Amazon.com.tr üzerinden “Atatürk-1” isimli bir adet kitap satın aldım. Aynı gün, q**@amazon.com.tr adresinden gelen e-posta ile siparişimin, satış amacıyla aldığım varsayımı ve önceki satın alma geçmişime göre bir hanenin temel ihtiyaç sınırını aştığı iddiası gerekçe gösterilere...

19 Aralık’ta Amazon.com.tr hesabım, olağan dışı ödeme faaliyetleri gerekçesiyle 72 saatliğine askıya alındı; ancak üzerinden bir hafta geçmesine rağmen hesabım hâlâ açılmadı. Hem mobil uygulama hem de web sitesi üzerinden hesabıma erişemiyorum. Askıya alınmadan önce yaklaşık 39.000 TL tutarında bir...

21 Aralık 2025 tarihinde Amazon üzerinden iki ürün siparişi verdim. Aradan günler geçmesine rağmen ürünlerden yalnızca biri 24 Aralık 2025 tarihinde kargoya verildi, diğer ürün ise hâlâ kargoya bile teslim edilmedi. Sipariş numaram 402-0428087-6889165 olup teslimat adresim Kırklareli’dir. Aynı sipa...

Amazon üzerinden verdiğim 160162933 numaralı siparişim Kolay Gelsin kargo ile gönderildi. 22 Aralık’ta kargo firması tarafından arandım ve adresimin yanlış olduğu söylendi. Telefonda adresimi güncelledim, bu nedenle sadece ufak bir gecikme olacağı belirtildi. Buna rağmen ertesi gün, 23 Aralık’ta Ama...

Amazon Türkiye’de herhangi bir Amazon Prime üyeliğim olmamasına rağmen, uzun süredir 2213 ile biten kredi kartımdan düzenli olarak Prime üyelik ücreti kesildiğini fark ettim. İki yıldan fazla süredir bu kesintilerin yapılıyor olabileceğini düşünüyorum. Prime üyelik ücretine zam yapıldığına dair gele...

Amazon üzerinden oluşturduğum iade gönderim için kolay gelsin ile 4 gündür işlem yapılamıyor ve kargom teslim alınmıyor. İade gönderime ait 159480456 numaralı kargo kodu bulunuyor ancak bu süre içinde kurye gelmedi ve süreç ilerlemedi. Konu ile ilgili kolay gelsin tarafından “size dönüş yapacağız” ...

19.12.2025 tarihinde Amazon üzerinden aynı gün teslimat seçeneği ile bir adet Stanley termos siparişi verdim. Aynı gün teslim edilmesi gereken ürünüm belirtilen tarihte teslim edilmedi, üstelik hiçbir şekilde aranmadım. Buna rağmen kayıtlarında beni aradıklarını iddia ediyorlar ancak telefonumun ara...

15 Aralık’ta Amazon üzerinden Royal Canin yaş kedi maması 12’li paketlerden 4 adet sipariş verdim. Siparişi pazartesi sabahı oluşturmama rağmen iki gün boyunca kargolanmayınca müşteri hizmetlerini aradım. Görüşmede, ürünün depolarında göründüğünü, konuyla özel olarak ilgileneceklerini ve bana dönüş ...

Bugün, yaklaşık yarım saat önce white&simple isimli firmadan arandım. Arayan kişi, Amazon üzerinden adıma ve adresime bir sipariş oluşturulduğunu, bu siparişle ilgili benimle görüşmek istediklerini söyledi. Ancak ben ne Amazon kullanıyorum ne de white&simple markasını daha önce duydum. Konuşmanın i...

16 Aralık’ta Amazon TR hesabıma kendi mail adresime hediye bakiye satın aldıktan hemen sonra hesabım hiçbir gerekçe açıklanmadan bloke edildi ve o günden beri 4 gündür hesabıma giriş yapamıyorum. Ekranda “Üzgünüz, çok sayıda başarısız girişimde bulundunuz. Yetkisiz erişimi engellemek için şifre sıfı...

13 Aralık tarihinde Amazon üzerinden verdiğim siparişimin, Kolay Gelsin tarafından taşınan 158206146 takip numaralı kargosu, 17 Aralık tarihinden bu yana sistemde her gün 'dağıtıma çıktı' olarak görünüyor ancak adresime hiçbir şekilde gelmiyor ve teslimat yapılmıyor. Bu süreçte tarafıma sürekli ola...

Kolay Gelsin tarafından taşınan ve Amazon.com.tr üzerinden verdiğim ac4277240 takip numaralı kargom, 19 Aralık 2025 tarihinde evde olmama rağmen “size ulaşamadık” denilerek teslim edilmedi ve gönderi iade sürecine alındı. Tüm gün evde olmama rağmen hiçbir arama yapılmadı, kapıma gelen giden olmadı. ...

Amazon üzerinden Stanley 1.9 termos siparişi verdim. Teslimat tarihi olarak 3 Aralık bilgisi paylaşıldı ve “2 saate kapınızdayız” şeklinde SMS bildirimi aldım. Tüm gün bu mesaja güvenerek evde bekledim, uygulama üzerinden de kargo konumunu takip ettim. Haritada yaklaşık 2 km yakınımda görünmesine ra...

Amazon üzerinden verdiğim bir siparişin teslimatında, kargo firması Kolay Gelsin ile ciddi bir bilgilendirme sorunu yaşadım. Ev adresi için teslimat tarihi sistemde pazartesi göründüğü için, ben de o gün şehir dışında olacağım gerekçesiyle özellikle cumartesi teslim edileceği belirtilen iş yeri adre...

Amazon üzerinden verdiğim ac4291373 sipariş numaralı, 156734622 takip numaralı kargom için bugün Kolay Gelsin Kargo ile büyük bir sorun yaşadım. “Alıcıya ait olmaması nedeniyle teslim edilemedi” şeklinde bir mesaj düşmesine rağmen ne kapıma gelen oldu ne de herhangi bir arama yapıldı, kargo hiç tara...

Amazon.com.tr üzerinden verdiğim 171-1398666-4549959 numaralı siparişim, yıllardır sorunsuz kullandığım ve sistemde kayıtlı olan İstanbul Küçükçekmece’deki ev adresime teslim edilmek üzere yola çıktı. Ancak kargo süreci tam bir fiyaskoya ve yanlış beyanlar zincirine dönüştü. 16 Aralık Salı günü iti...

Amazon üzerinden elektronik bir ürün satın aldım. Sistem üzerinde kayıtlı teslimat adresim doğru olmasına rağmen kargo üzerinde yanlış adres basılmış. Kargoyu getiren kurye beni aradığında, söyledikleri adresin bana ait olmadığını o anda fark ettim. Buna rağmen sistemde siparişim “teslim edildi” ola...

17 Kasım’da Amazon üzerinden satın aldığım ve kapıya teslim seçeneğiyle gönderilen LI003985905CN takip numaralı kargom, Gelibolu’daki adresime getirilmesi gerekirken uzun süredir Çanakkale PTT şubesinde bekletiliyor ve teslim edilmiyor. PTT’yi telefonla aradığımda benden birçok farklı belge talep e...

Amazon üzerinden aldığım bir ürün için 1 Aralık’ta tarafıma teslim edilen kargom için 2 Aralık’ta Kolay Gelsin üzerinden iade talebi oluşturdum. Kurye benden kargoyu almamasına rağmen sistemde 6 Aralık günü sanki kargo benden teslim alınmış ve şu an yoldaymış gibi göründüğü söylendi. Yaklaşık üç ha...

Amazon TR üzerinden aynı gün teslimat seçeneğiyle verdiğim siparişimin bugün teslim edilmesi gerekirken hiçbir şekilde elime ulaşmadı. Sipariş numaram 405-7924101-0161116’dır. Aynı gün teslimat seçeneğini özellikle bugün evde olduğum için tercih etmiştim. Yarın veya sonraki günler adresimde olmayac...

Kolay Gelsin kargo firması tarafından Amazon üzerinden satın aldığım ve ücretini online olarak ödediğim, yurt dışı satıcılı bir siparişim ac4042061 takip numarasıyla tarafıma teslim edilmemektedir. Adresimin "bölge dışı" olduğu gerekçesiyle kargoyu almak istediğim adrese yaklaşık 100 km uzaklıkta bu...

15.12.2025 tarihinden beri Amazon Türkiye kullanıcı hesabım “güvenlik nedeniyle kilitlendi” uyarısıyla 3 gündür bloke durumda. Hesabımı kurtarabileceğimle ilgili bir e-posta alıp içindeki tüm talimatları uyguladım, ancak buna rağmen hesabım açılmadı. Müşteri hizmetlerini bu konuyla ilgili iki kez t...

Amazon üzerinden verdiğim bir sipariş için gün içinde teslimat yapılacağı bilgisi verildiğinden, bir avukat olarak tüm günümü adreste bekleyerek geçirmek zorunda kaldım. Sabahın erken saatlerinden geceye kadar adreste hazır bulunmama rağmen hiçbir kurye gelmedi, kapıya herhangi bir not bırakılmadı v...