Amazon adres

Amazon üzerinden elektronik bir ürün satın aldım. Sistem üzerinde kayıtlı teslimat adresim doğru olmasına rağmen kargo üzerinde yanlış adres basılmış. Kargoyu getiren kurye beni aradığında, söyledikleri adresin bana ait olmadığını o anda fark ettim. Buna rağmen sistemde siparişim “teslim edildi” ola...

17 Kasım’da Amazon üzerinden satın aldığım ve kapıya teslim seçeneğiyle gönderilen LI003985905CN takip numaralı kargom, Gelibolu’daki adresime getirilmesi gerekirken uzun süredir Çanakkale PTT şubesinde bekletiliyor ve teslim edilmiyor. PTT’yi telefonla aradığımda benden birçok farklı belge talep e...

Amazon üzerinden aldığım bir ürün için 1 Aralık’ta tarafıma teslim edilen kargom için 2 Aralık’ta Kolay Gelsin üzerinden iade talebi oluşturdum. Kurye benden kargoyu almamasına rağmen sistemde 6 Aralık günü sanki kargo benden teslim alınmış ve şu an yoldaymış gibi göründüğü söylendi. Yaklaşık üç ha...

Amazon TR üzerinden aynı gün teslimat seçeneğiyle verdiğim siparişimin bugün teslim edilmesi gerekirken hiçbir şekilde elime ulaşmadı. Sipariş numaram 405-7924101-0161116’dır. Aynı gün teslimat seçeneğini özellikle bugün evde olduğum için tercih etmiştim. Yarın veya sonraki günler adresimde olmayac...

Kolay Gelsin kargo firması tarafından Amazon üzerinden satın aldığım ve ücretini online olarak ödediğim, yurt dışı satıcılı bir siparişim ac4042061 takip numarasıyla tarafıma teslim edilmemektedir. Adresimin "bölge dışı" olduğu gerekçesiyle kargoyu almak istediğim adrese yaklaşık 100 km uzaklıkta bu...

15.12.2025 tarihinden beri Amazon Türkiye kullanıcı hesabım “güvenlik nedeniyle kilitlendi” uyarısıyla 3 gündür bloke durumda. Hesabımı kurtarabileceğimle ilgili bir e-posta alıp içindeki tüm talimatları uyguladım, ancak buna rağmen hesabım açılmadı. Müşteri hizmetlerini bu konuyla ilgili iki kez t...

Amazon üzerinden verdiğim bir sipariş için gün içinde teslimat yapılacağı bilgisi verildiğinden, bir avukat olarak tüm günümü adreste bekleyerek geçirmek zorunda kaldım. Sabahın erken saatlerinden geceye kadar adreste hazır bulunmama rağmen hiçbir kurye gelmedi, kapıya herhangi bir not bırakılmadı v...

15 Aralık tarihinde Amazon üzerinden aldığım ürünümün teslimatı kolay gelsin kargo firması tarafından yapılacaktı. Gün içinde teslimat beklerken, kargo hareketlerini haritadan takip ettim. Kuryenin evimin etrafındaki sokaklara dağıtım yaptığını, bana sıra gelince ise bölgeden uzaklaştığını gördüm. A...

Amazon üzerinden TCL 65Q6C model televizyon siparişi vermek istedim, ancak sistem Yalova iline teslimat yapılmadığını gösterdi. Yalova gibi bir ile teslimat olmamasını hiçbir şekilde mantıklı bulmuyorum. Bunun üzerine İstanbul’da bir adres tanımlayarak devam etmek istedim, bu defa da ödeme aşamasınd...

Amazon üzerinden bir ayakkabı siparişi verdim ve ürünüm ne yazık ki kolay gelsin kargo ile gönderildi. Kargo takip numaram 157515791. Teslimat adresim Muğla Bodrum Gümüşlük Mahallesi ve sistemde tahmini teslim tarihi 12.12.2025 olarak görünmesine rağmen kargom günlerdir bana ulaştırılmadı. Yaklaşık...

Amazon Türkiye üzerinden, Amazon Prime kapsamında aynı gün teslimat seçeneğiyle 12.12.2025 tarihinde iş adresime verdiğim siparişim, teslimata çok kısa süre kala gerçeğe aykırı bir gerekçeyle iptal edilmiştir. Sipariş numaram SA3200844’tür. Teslimat günü akşamı saat 21.45’te uygulama üzerinden “Adr...

Amazon üzerinden 10’unda verdiğim, 11’inde teslim edilmesi gereken 405-6540385-6395564 numaralı siparişim 2 gündür tarafıma ulaşmadı. Teslimat adresi Afyon olmasına rağmen kargom hâlâ gelmedi ve herhangi bir net bilgilendirme de yapılmadı. Siparişim içerisinde iade seçeneği bulunmayan bir ürün oldu...

Uzun süredir Amazon müşterisiyim ve daha önce yaşadığım sorunlarda dakikalar içinde canlı destek alıp telefonla çözüm bulabiliyordum. Ancak son yaşadığım olayda Amazon’un neredeyse tamamen ulaşılmaz hale geldiğini, destek kanallarının çalışmadığını gördüm ve sorunla baş başa bırakıldım. Verdiğim so...

3 Aralık tarihinde Amazon üzerinden verdiğim sipariş, Kolay Gelsin kargo firması ile 155646788 takip numarasıyla gönderildi. 8 Aralık günü saat 17:57’de kargomun teslim edildiğine dair kısa mesaj aldım ancak fiilen bana teslim edilen hiçbir kargo olmadı. Adres bilgilerim Amazon sisteminde doğru ve ...

Amazon üzerinden bir adet tüy toplama makinesi ve bir adet atkı siparişi verdim. Siparişlerim bugün DHL Kargo ile 640772800563 takip numarası ve Amazon 404-1644086-4197109 sipariş numarasıyla kargoya verildi. Ancak sistemde eski adresim kayıtlı olduğu için ürünler yanlış adrese yönlendirildiğini far...

Amazon üzerinden verdiğim 156940785 takip kodlu ac4304908 sipariş numaralı ve 157074168 takip kodlu ac4316579 sipariş numaralı ürünlerim, Kolay Gelsin kargo firmasının sorumsuzluğu nedeniyle tarafıma bir türlü teslim edilmedi. Kolay Gelsin’den “09.00–20.00 saatleri arasında dağıtım yapılmaktadır” ş...

7 Aralık Pazar günü Amazon Türkiye üzerinden Brita sürahi filtresi siparişi verdim. Ertesi gün, 8 Aralık Pazartesi günü almaktan vazgeçtim, ürünü teslim etmeye gelen Kolay Gelsin kuryesine kargoyu almak istemediğimi belirttim. Kurye, paketi almam gerektiğini, iade kodu oluşturarak ertesi gün evimden...

Amazon.com.tr üzerinden sipariş verdikten hemen sonra hesabım hiçbir gerekçe belirtilmeden kilitlendi. Ardından e‑posta adresime gelen doğrulama kodlarını ve tarafıma gönderilen linki defalarca doğru şekilde girdim ancak hesabım açılmadı. Bu süreçte Amazon müşteri hizmetleriyle iki kez, birer gün a...

Amazon üzerinden “selcen hom'' satıcısından Karaca peynir dilimleyici ürünü satın aldım. 4.12.2025 tarihinde 245 TL ödeyerek verdiğim bu siparişin numarası 403-9339142-9673910’dur. Bugün sipariş durumuna baktığımda ürünün hâlâ kargoya verilmediğini gördüm. Sipariş ekranında, ürünün kargoya verilmem...

25 Kasım 2025 tarihinde Amazon uygulaması üzerinden Edirne Merkez teslimat adresime Harry Potter temalı bir Lego seti siparişi verdim. Prime üyeliğim olmasına rağmen bugün 10 Aralık olmasına karşın siparişim hâlâ kargoya bile verilmedi. Bu süreçte üç kez müşteri temsilcileriyle görüştüm. Her seferi...

Amazon üzerinden aldığım doğum günü hediyesi, Kolay Gelsin firması tarafından 2 Aralık 2025 tarihinden bu yana bir haftadır teslim edilemedi. Her gün “Kargonuz gün içinde teslim edilecektir” şeklinde SMS almama rağmen kargom bana ulaşmıyor. Dağıtım görevlisi, rotalarına göre adresimin her zaman en ...

Son 10 gün içinde Amazon üzerinden verdiğim tüm siparişler, benim herhangi bir iptal talebim olmamasına rağmen sistem tarafından iptal edildi ve ürünlerim tarafıma hiç ulaşmadı. Uygulamada siparişlerimin bugün teslim edileceği yazmasına rağmen, kargolarım teslim edilmeden iade sürecine alındı. Örne...