altyapısı

12 Temmuz 2026 tarihinde TurkNet’ten Digiturk internet hizmetine, aynı Türk Telekom altyapısı kullanılıyor denilerek geç...iş yaptım. TurkNet’te yıllardır hiçbir sorun yaşamazken Digiturk’e geçtiğim günden beri internet hizmetimle ilgili ciddi problemler yaşıyorum. Önce port hatası ve bağlantı problem...

Paypas üzerinden sanal pos ve online ödeme altyapısı hizmeti almak için yak...laşık 1–2 hafta önce başvuruda bulunup entegrasyon talebinde bulundum. Anca...

Yaklaşık 4 yıldır Samsun’un en merkezi ve modern ilçesi olan Atakum’daki adresimde Türk Telekom’dan ev interneti hizmeti... alıyorum. Ancak defalarca VDSL veya fiber altyapı için başvuru yapmama rağmen hâlâ ADSL altyapısı üzerinden hizmet veriliyor. Müşteri hizmetlerini her aradığımda bölgede yeterli ...

Uzun süredir TurkNet abonesiyim ve son iki yılda internet bağlantımda 500’den fazla kez kesinti yaşadım. Aboneliğimin il...k yılında 30 Mbps almam gerekirken 25–27 Mbps hız alıyordum ve bu dönemde de sürekli kopmalar oluyordu. Geçtiğimiz aylarda aboneliğimin bitmesine yakın hızım 80 Mbps’ye yükseltildi...

09.03.2026 tarihinde, evimde sabit internet altyapısı olmadığı için Türk Telekom’dan “Yeni Nesil Prime Sınırsız” isimli,... sınırsız internet paketi olan bir mobil hat satın aldım. Hattı almadan önce hem satış temsilcisine hem de Gaziantep Şahinbey Üniversite Bulvarı’ndaki Türk Telekom Müdürlüğü’indeki...

İstanbul Küçükçekmece i̇nönü Mahallesi Maslak Çeşme Caddesi 1. Gür Sokak adresindeki yeni binamız için yaklaşık 20 gündü...r TurkNet üzerinden fiber altyapı talebinde bulunmama rağmen hiçbir ilerleme sağlanmadı. Hem telefonla hem de internet üzerinden TurkNet’e başvuru yaptım. Aradığımda binamızda ...

Kütahya merkez Akkent Mahallesi Esen 4 Sokak 634 Konutları’na yeni taşındım ve evlendim. Yeni hayatımızda hem iş hem de ...günlük ihtiyaçlarımız için evimizde internet bağlantısına ciddi anlamda ihtiyaç duymamıza rağmen, Türk Telekom altyapısı olmadığı gerekçesiyle tarafıma altyapı çalışmasının ancak 6...

Türk Telekom ev interneti aboneliğim için mart ayından bu yana Düzce Gölyaka’daki adresimde altyapı olmadığı gerekçesiyl...e internet hizmeti alamıyorum. Yaklaşık 6–7 aydır interneti fiilen kullanamıyor olmama rağmen bu süre boyunca süreçle ilgili net bir çözüm üretilmedi, şu an hattım sadece dondurulm...

Samandağ’da yıllardır çözülemeyen yol sorununu artık yetkililerin görmesini ve kalıcı bir çözüm üretmesini istiyorum. İl...çe genelindeki asfalt yolların büyük kısmı bozuk, çukurlu ve her yerde su birikintileri oluşuyor. Özellikle motosiklet kullananlar için durum çok tehlikeli, neredeyse her gün birde...

Yaklaşık 1 aydır Netspeed ev internetimde hem ciddi hız düşüklüğü hem de sık sık kopma sorunları yaşıyorum. Bağlantı sor...unları gün içinde belli bir saate bağlı olmadan, belirsiz zamanlarda ortaya çıkıyor ve interneti sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetlerine telefon üzerinden...

Türk Telekom’dan uzun süredir fiber internet altyapısı talep etmemize rağmen, aynı sokakta ve çevremdeki birçok binada f...iber internet aktif olarak kullanılırken, bizim adresimiz “altyapı yok” gerekçesiyle sürekli dışarıda bırakılmaktadır. Bu durum, özellikle oğlumun mesleği gereği evden internet üze...

İstanbul Beylikdüzü'nde bulunan butik sitemizde yaklaşık bir yıldır yaşamına ve tüm altyapı hazırlıkları (portlar dahil)... tamamlanmış olmasına rağmen, Türk Telekom tarafından hâlâ sabit internet altyapısı aktif edilmemektedir. Yan binamızda ve çevremizdeki diğer tüm binalarda internet altyapısı bulun...

Türk Telekom mobil hat abonesiyim. Mayıs ve haziran 2026 aylarına ait faturalarım otomatik ödeme talimatımda her zamanki...nin yaklaşık iki katı geldi. Nedenini kontrol ettiğimde, hattıma benim bilgim ve onayım dışında Moonkid isimli bir dijital içerik/hikaye uygulaması aboneliği başlatıldığını gördüm....

Vodafone ev interneti abonesiyim. Binamızın altyapısı Superonline üzerinden çalışıyor. Superonline, binada fiber kablo d...eğişimine giderken bize hiçbir şekilde bilgi vermeden daireme gelen internet bağlantı kablosunu kesmiş ve yeni kabloyu da bağlamamış. Bunun üzerine sorunla ilgili bize Vodafone’a n...

24.07.2026 tarihinde Turkcell Superbox için 500 GB Yerinde Kampanyası aboneliği başlattım. Satış aşamasında bana bu hatt...ı farklı lokasyonlarda da 300 TL ödeyerek kullanabileceğim söylendi, bu bilgiye güvenerek aboneliği kabul ettim. Aboneliğin başladığı ilk gün hizmeti sadece çalışıp çalışmadığını ...

Uzun süredir Türk Telekom abonesiyim ve yaklaşık 5 yıldır Isparta Şarkikaraağaç Sarıkaya Köyü'ndeki evimde internet hizm...etini yine Türk Telekom altyapısı üzerinden kullanıyordum. Geçen sene kasım–aralık aylarında hattımı Konya H*****'ye taşıdım, bu sene ise haziran ayından beri hattımı tekrar Sarıka...

Şanlıurfa Karaköprü Akpiyar Mahallesi 4049 sokak Morev 7/b daire 1 adresinde Türk Telekom altyapısı bulunmadığı için mağ...duriyet yaşıyorum. Mevcut internet sağlayıcım TurkNet ve internetimi bu yeni adrese taşımak istiyorum ancak Türk Telekom altyapı olmadığı için bu mümkün olmuyor. Yaklaşık 20 gün ö...

Millenicom üyesiyim, üye numaram 0005714284. Evimi Mersin Mezitli ilçesi içinde başka bir adrese taşıdım. Taşındığım bin...ada Millenicom altyapısı olmadığı için internet hizmeti verilemeyeceği, müşteri hizmetleri tarafından telefon görüşmesinde bana bildirildi. Buna rağmen, altyapı olmadığı için hizm...

Yaklaşık 6 yıl önce Türk Telekom’a adresimde internet altyapısı için başvuruda bulundum. O dönemden bu yana sistemde adr...esimde altyapı yokmuş gibi görünüyor. Buna rağmen son 1 yıldır Türk Telekom altyapısı üzerinden Şok Net VDSL internet kullanıyorum ve internetim aktif olarak çalışıyor. Ancak hem T...

Türk Telekom altyapısı üzerinden hizmet alan bir fiber internet abonesiyim. Kocaeli/Karamürsel ilçesindeki adresimde, ma...hallede yapılan inşaat çalışmaları sırasında 20 Temmuz tarihinde fiber internet kablosu koptu ve o günden beri internet hizmetim tamamen kesik. Modemimde sürekli kırmızı ışık yanıy...

Ankara Sincan Saraycık Mahallesi 1731. Sokak No:2 adresindeki binada yaklaşık 1 yıldır Türk Telekom internet altyapısı b...ulunmuyor. Ankara’nın merkezinde yer alan bir bölgede hâlâ altyapı olmaması günlük hayatımı ve işlerimi olumsuz etkiliyor. Defalarca başvuru yapmama ve tüm koşulların uygun olduğu...

Turkcell Superbox hattım için, mevcut taahhüdümün bitimine 4 gün kala 5g modeme geçiş yapmak ve yeni bir kontrat başlatm...ak amacıyla 22’sinde Çağrı Merkezi üzerinden başvuru yaptım. Bu görüşmede “5g 2 TB Evde İnternet” paketini aylık 1.500 TL üzerinden onayladım. Buna rağmen bugün, eski taahhüdümün ...

Uzun süredir Turkcell Superonline Superbox hizmeti kullanıyorum. Yazlıkta ev interneti altyapısı olmadığı için özellikle... işimi de aksatmamak adına Superbox hattı aldım. Kullandığım Superbox modemi kaybolduğu için 16 Temmuz tarihinde durumu müşteri hizmetlerine bildirdim ve 197249071 numaralı servis ...