altyapı

Türk Telekom’un internet hizmetlerinde uyguladığı fiyat politikası ve özellikle fiber altyapı konusundaki yaklaşımı nedeniyle ciddi bir memnuniyetsizlik yaşanmaktadır. 24 Mbps, 50 Mbps ve 100 Mbps gibi temel hız paketlerinin piyasa koşullarının çok üzerinde, fahiş seviyelere gelmiş olması, interneti...

Digiturk limitsiz fiber internet aboneliğim kapsamında, İstanbul Sultanbeyli’de bulunan adresimde 04.12.2025 tarihinden itibaren internet hizmeti alamıyorum. Herhangi bir bilgilendirme yapılmadı, ben aradığımda altyapı çalışması olduğu söylendi. 09.12.2025 tarihinde arızanın düzeltildiğine dair SMS ...

İstanbul Sancaktepe'de yeni yapılan bir binaya taşındım ve Türk Telekom ile fiber internet için görüştüm. Görüşme sırasında binada henüz altyapı olmadığı, ancak altyapı çalışması yapılacağı söylendi ve buna istinaden 06.12.2025 tarihinde tarafıma 7191864071 numaralı başvuru ile sözleşme yapıldı. Da...

Vodafone Evde İnternet aboneliğimi eski adresimden yeni adresime taşımak için Kasım ayının 26–28 tarihleri arasında nakil başvurusu yaptım. Eski adresimde fiber altyapı kullanıyordum, yeni taşınacağım adreste VDSL altyapı olduğu için modem değişikliği de yapıldı ve sözleşmemin aynı şekilde devam ede...

Türk Telekom’un hem cep telefonu hattı hem de ev interneti hizmetini kullanıyorum. Yaklaşık 2 aydır mahalle genelinde ciddi çekim sorunu yaşıyorum. Telefon hattım birçok noktada düzgün çekmiyor, konuşmalarda sık sık kapanma, ses kesilmesi ve bağlantı sorunları yaşıyorum. Aynı dönemde ev internetimd...

Ankara Pursaklar Fatih Mahallesi Elçibey Sokak’ta oturuyorum ve yaklaşık bir senedir Türk Telekom’dan fiber internet altyapısı konusunda mağduriyet yaşıyoruz. Pursaklar’ın daha yüksek ve kullanımı görece daha az olan bölgelerinde fiber hizmeti varken, mahallenin en gözde yerlerinden biri olan bizim...

Turkcell Superbox hattı için yeni bir cihaz teslim edildi ve Eskişehir Mihalıççık Koyunağılı Mahallesi, Koyunağılı Küme Evleri No:135 adresinde kullanmaya başladım. Ancak daha ilk günden, dün akşamdan beri internete bağlanamıyorum ve Superbox kesinlikle çekmiyor. Bu durumla ilgili Turkcell müşteri ...

Geçen sene evimin komple doğalgaz tesisatı yapıldı ve Warmhaus’a ait Recowa 1986.01 model Wi‑Fi’li termostat takıldı. Ancak bu termostatı aldığım günden beri sorun yaşıyorum ve artık tamamen bıkmış durumdayım. 7 Aralık’tan beri cihazı hiç çalıştıramıyorum, evimin petekleri buz gibi, özellikle çocuğ...

Uzun süredir memnuniyetle kullandığım Türk Telekom altyapısı üzerinden sağlanan TurkNet 100 Mbps VDSL internet hizmetimi, apartmanımıza Türk Telekom’un 1000 Mbps fiber altyapı getirmesi üzerine sonlandırmak durumunda kaldım. Fiber altyapıya geçiş sonrasında Türk Telekom’un, TurkNet müşterilerinin ba...

Pusulabet üzerinde Kasım ayı boyunca düzenli olarak yatırım yapan bir kullanıcıyım. 28 Kasım tarihinde “tüm üyelere verilecek” şeklinde duyurulan bir Bonus kampanyası vardı. Kampanya geçerlilik süresi içinde siteye giriş yaptım ve bununla ilgili elimde giriş yaptığımı gösteren belge ve kayıtlar bulu...

Vodafone mobil hattımı İstanbul Sultanbeyli Ahmet Yesevi Mahallesi’nde kullandığım bölgede uzun süredir neredeyse hiç çekmiyor. Bulunduğum konumda gün içinde sürekli olarak çekim problemi yaşıyorum ve bu nedenle hattımı sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Konu hakkında Vodafone müşteri hizmetleriy...

Turkcell hattımı ve Turkcell sabit internetimi 3 gündür ne telefondan ne de ev internetinden kullanamıyorum. Şanlıurfa Ceylanpınar ilçesi 15 Temmuz Mahallesi’nde, hem de oldukça merkezi bir noktada ve 4. Katta oturmama rağmen telefon çekmiyor, sabit internet de çalışmıyor. Dünyanın en pahalı fatural...

Uzun süredir Vodafone mobil internet hattımı kullanıyorum ancak yaklaşık bir buçuk senedir İzmir Seferihisar Doğanbey’de internet neredeyse hiç düzgün çekmiyor. Gün içinde sürekli bir gidip bir geliyor, stabil bir bağlantı kuramıyorum. Evde birden fazla hattımız var ve her hatta yüksek faturalar ödü...

Uzun yıllardır Turkcell faturalı mobil hat kullanıcısıyım. Son 3-4 aydır Malatya ili Yeşilyurt ilçesi Bostanbaşı Mahallesi’nde hattımda ciddi çekim ve internet hızı problemi yaşıyorum. Telefonumda 4.5G/5G ibaresi görünmesine rağmen internet hızım çoğu zaman 0,06 Mbps seviyelerinde kalıyor, internete...

Celtabet’te bahis al seçeneğine tıkladığımda imleç yaklaşık 15 saniye boyunca dönüyor, bu sırada oran düşüyor ve sistem bahsi almıyor. Düşen orana tekrar tıkladığımda yine aynı şekilde bekletiyor, imleç dönüyor ama bahis yine alınmıyor ve oran tekrar düşüyor. Bu durum her gün, düzenli olarak yaşanıy...

Türk Telekom üzerinden mevcut bulunan aboneliğimizin ardından binamıza fiber altyapı çekildi. Fiber geçişi için biz aramadık, kendileri bize ulaşıp ücretsiz geçiş yapılacağını söylediler. Yaklaşık iki aydır çağrı merkezinden sürekli randevu ve şikayet kaydı oluşturuluyor, ancak bu konuda ne arayan v...

Turkcell mobil hattımı Şırnak Beytüşşebap’ta yaklaşık iki haftadır neredeyse hiç kullanamıyorum. Hem şebeke çekmiyor hem de buna bağlı olarak mobil internet bağlantısı ya hiç gelmiyor ya da son derece düzensiz ve kullanılamayacak kadar zayıf oluyor. Aylık yaklaşık 600 TL fatura ödediğim hattımı bu ş...

Yaklaşık 3 aydır üyesi olduğum Kalitebet sitesine, 10 Aralık Çarşamba günü saat 22.30 civarında 3.000 TL para yatırdım. Tüm bakiyemi kaybettikten sonra siteden, her zaman olduğu gibi kayıp bonusu talep etmek istedim; ancak bonuslar bölümünün tamamen kaldırıldığını gördüm. Canlı desteğe bu durumun s...

19 Aralık’ta Türk Telekom üzerinden sabit internet için yeni abonelik başvurusunda bulundum. Evimde aktif fiber altyapı ve daireme kadar çekilmiş kablo olmasına rağmen sistemde portta boş yer olmadığı söylenerek internetim bir türlü bağlanmadı. Başvuru numaram 7173919251’dir. Çaylı Mahallesi 214 nu...

Ankara ASKİ ile ilgili olarak, Yeşilevler Mahallesi 918. Cadde’de günlerdir devam eden ve bugün de süren tam kesinti şeklindeki su yokluğundan dolayı ciddi mağduriyet yaşıyorum. Sular tamamen kesiliyor ve uzun süreler boyunca hiç su verilmiyor. Konuyla ilgili ASKİ’ye başvuru yaptım. Açtığım kayıtta...

TurkNet VDSL ev interneti aboneliğim ile ilgili yaklaşık 1 haftadır ciddi hız ve ping sorunları yaşıyorum. Altyapımın desteklediği hız tarafıma verilmediği gibi indirme hızım çoğu zaman 2.1 Mbps seviyesinde kalıyor ve sürekli yüksek ping sorunu yaşıyorum. Bu nedenle internette temel işlemleri bile s...