altyapı

Türk Telekom mobil faturalı hattımı Bursa İnegöl Ertuğrulgazi Mahallesi’nde yaklaşık bir aydır aktif olarak kullanıyorum; ancak bulunduğum bölgede uzun süredir neredeyse hiç internet hizmeti alamamaktayım. Mobil veri bağlantısı çoğu zaman tamamen kesiliyor, hız testine dahi erişemiyor, indirme ve yü...

Vodafone ev interneti aboneliğim için taşındığım adreste altyapı olmadığı gerekçesiyle taahhüdümü iptal ettirmek istiyorum ancak bir haftadır iptal talebim kabul edilmiyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda iptal için kayıt oluşturulduğu söylenmesine rağmen herhangi bir işlem yapılmadığını görüyorum v...

Vodafone VDSL ev interneti aboneliğim kapsamında taahhütlü olarak 50 Mbps hızında internet kullanmam gerekirken, yaklaşık 2 haftadır internetim sürekli kopuyor ve hızım en fazla 22 Mbps olarak geliyor. Bu nedenle doğru düzgün video bile izleyemiyorum. Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda...

Büyükçekmece Büyükçekmece istikameti Baraj Yolu İETT durağında yıllardır çözülmeyen ciddi bir altyapı sorunu yaşıyoruz. Durakta ışıklandırma olmadığı için özellikle akşam saatlerinde durak oldukça karanlık kalıyor ve bu durum özellikle bayanlar için güvenlik açısından tehlike oluşturuyor. Ayrıca du...

Yaklaşık bir aydır Türk Telekom üzerinden evime internet bağlatmaya çalışıyorum ancak altyapı sorunu gerekçesiyle bağlantı yapılamıyor. Aynı binada alt ve üst komşularım aktif olarak internet kullanabilirken, benim dairem için port olmadığı söyleniyor ve bu nedenle başvurum bir türlü sonuçlanmıyor. ...

Fenerbey Casino üzerinden oynadığım kombine kuponumla ilgili yaşadığım mağduriyeti belirtmek istiyorum. Toplam 250 TL tutarında, üç maçtan oluşan bir kupon oynadım. Diğer iki maçım normal şekilde sonuçlandırılmasına rağmen Aston Villa u19 – az Alkmaar u19 karşılaşması nedeniyle kuponum hâlâ beklemed...

Turkcell bireysel faturalı hattımı Konya Meram Kaşınhanı Mahallesi Torku Panagro Et Süt Entegre Tesisi bölgesinde yaklaşık 2–3 aydır ciddi çekim sorunu yaşayarak kullanıyorum. Gün içinde sürekli yaşanan bu problem hem arama yapmayı hem de internete bağlanmayı olumsuz etkiliyor, çoğu zaman hattı sağl...

TurkNet'in evde fiber internet bağlantısı için yaptığı altyapı çalışması sırasında, Vatan Mahallesi 2. Vatan Caddesi Yıldırım / Bursa adresinde açılan altyapı çukuru, işlem bittikten sonra düzgün bir şekilde kapatılmadı. Birkaç hafta içinde asfalt çöktü. Asfalt çökmesi sebebiyle, özellikle yağmur ya...

Millenicom internet aboneliğimi depremden sonra başlattım. Daha sonra başka bir adrese taşındım ve yeni adresimde altyapıları olmadığı için fiilen hiçbir şekilde internet hizmeti alamadım. Buna rağmen her ay düzenli olarak fatura kesilmeye devam edildi, 'iade ettik' denilen tutarların da çoğu tarafı...

26 Kasım 2025 tarihinde saat 10:00’dan 20:00’ye kadar Sakarya ili Sapanca ilçesi Ünlüce Mahallesi’nde uzun süreli elektrik kesintisi yaşadım. Bu süre boyunca evimde elektrik olmadığı için özellikle beyaz eşyalarımın zarar görmesinden ve içlerindeki gıdaların bozulmasından endişe duydum. Gün boyu de...

Adıyaman Merkez Siteler Mahallesi’nde bulunduğum bölgede Türk Telekom’un mobil çekim kalitesi son derece yetersiz olduğu için mobil interneti neredeyse hiç kullanamıyordum. Bu nedenle Vodafone hattımdan Türk Telekom’a geçiş yaptım, ancak aynı gün içerisinde çekim sorunu devam ettiği için hattımı tek...

Superonline sabit internet aboneliğimde uzun süreli kesintiler yaşamaktayım. 24 saatlik tamamen kesintili dönemler oluyor ve şu ana kadar toplamda yaklaşık 1,5 gündür internet hizmeti alamıyorum. Tarafıma altyapı çalışmasının devam ettiği bilgisi verildi ve bu sürecin daha da devam edebileceği söyle...

Turkcell Superonline ve Vodafone ortak altyapısından abonelik işlemleri için anlaştım. 7 Kasım 2025 tarihinde bağlantı tamamlandıktan sonra, çok kısa bir süre içerisinde interneti kullanamadan bağlantı kesildi. 8 Kasım 2025 tarihinde, aktivasyon sürecinde olduklarını ve müdahale edemediklerini, bu s...

D-Smart internet aboneliği için başvuru yaptığımda ekipler eve gelip kontrol etti ve altyapı olmadığı için internet bağlantısı hiç yapılmadı. Buna rağmen sanki interneti kullanmışım gibi tarafıma fatura çıkarılmış ve yıllar boyunca haberim olmadan bu borç bekletilmiş. 2025 yılında 96 TL’lik bir bor...

Türk Telekom’u arayarak evime yüksek hızlı internet kampanyası kapsamında 100 Mbps hızında internet bağlattım. Görüşme sırasında adresimin bu hızı karşıladığı özellikle belirtildi ve bu şekilde taahhüt altına girdim. Ancak teknik ekip eve geldiğinde hattın 100 Mbps hızı kesinlikle karşılamadığını, 7...

ikimisli sitesinde yaklaşık iki aydır hem canlı bahis kuponları hem de slot oyunları tarafında ciddi sorunlar yaşamaktayım. Canlı bahiste aldığım bir kuponda, sistem kuponu olarak oynadığım 6 maçın 3’ü kazanıp 2’si kaybetti, kalan tek maç ise dünyadaki tüm bayilerde sonuçlanmış ve maç bitmiş olmasın...

TurkNet’ten aldığım 100 Mbps internet hizmetinde yaklaşık 2 aydır ara ara kopmalar ve bağlantı sorunları yaşıyorum. Son 2 gündür ise evimde hiç internet yok, veri bağlantısı tamamen kesik durumda. İstanbul Bahçelievler Hürriyet Mahallesi’ndeki adresimde hizmet alıyorum ve bu süreçte defalarca destek...

Turkcell Superbox 1 TB paketi kullanıyorum ancak hattı aldığım günden beri internet hızım çok düşük. Özellikle oyun oynarken ve video izlerken ciddi şekilde kasma, donma yaşıyorum, çoğu zaman basit bir video bile izleyemiyorum. Sorunun çözülmesi için Turkcell müşteri hizmetlerine ulaştım, sadece uz...

Uzun süredir Turkcell faturalı hat kullanıyorum ancak İzmir Menderes Develi Mahallesi’nde bir yılı aşkın süredir ciddi şebeke sorunu yaşıyorum. Çoğu zaman hat çekmiyor, sağlıklı bir şekilde arama yapamıyor, mobil interneti kullanamıyorum. Bu durumla ilgili defalarca Turkcell müşteri hizmetlerini ar...

Opet’in düzenlemiş olduğu Motosiklet Kask kampanyasına, motosiklet sürücüsü olmama ve motosiklet ehliyetim bulunmasına rağmen bir türlü başvuru yapamıyorum. Hem internet sitesi üzerinden hem de mobil uygulama üzerinden defalarca denedim, ancak sistem sürekli "Kampanya sadece motosiklet sürücüleri iç...

Digiturk internet hizmeti için 7 Kasım 2025 tarihinde başvuruda bulundum; ancak bugün 26 Kasım olmasına rağmen hâlâ internet erişimi sağlayamadılar. Altyapıda problem olduğu söylendi, daha sonra Telekom ekipleri gelip sorunu bir gün içinde çözdü. Fakat buna rağmen Digiturk’ün teknik servisi tekrar g...

Vodafone hattımda uzun süredir hücresel veri ile ilgili ciddi çekim problemleri yaşıyorum. Antalya Korkuteli merkezde, çoğu zaman hat ya hiç çekmiyor ya da son derece kötü çekiyor. Çok nadir olarak düzgün çekse de genel olarak internet bağlantım ya aşırı yavaş oluyor ya da birkaç dakikalığına tamame...