Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Altus

32100
(1.092 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Şikayetler

6.265 Şikayet
Altus
32100
(1.092 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Altus Al375 Buzdolabının Hatalı Tasarımı Gıda İsrafına Neden Oluyor

profile
Hulya
27 Nisan 03:14
500
1
Süleyman sonuçtan hiç memnun değil

Altus Şarjlı Süpürge İçin Haksız Garanti Reddi Ve Kullanıcı Hatası Ücretlendirilmesi

profile
Süleyman
26 Nisan 22:22
368

Altus Çamaşır Makinesi Kazanı Paslı, Çamaşırlar Islak Ve Kırışık Çıktığı İçin Şikayet

profile
Sefer
26 Nisan 21:01
1.100
Altus Çamaşır Makinesi Kazanı Paslı, Çamaşırlar Islak Ve Kırışık Çıktığı İçin Şikayet

Altus Ütüsü Sürekli Kapanıyor Ve Güvenlik Endişesi

profile
Nurten
26 Nisan 02:45
192
altus-utusu-surekli-kapaniyor-ve-guvenlik-endisesi-1.jpg
1
Fevzi sonuçtan hiç memnun değil

Altus Kurutma Makinesi 15 Gün İçinde Çalışmıyor, Değişim Talebim

profile
Fevzi
25 Nisan 02:56
1.070
5
Senol sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Senol
24 Nisan 16:09
58

"İlgili teknik servis arkadaşa teşekkür ederim"

Senol Şikayetini Yayından Kaldırdı
1
Furkan sonuçtan hiç memnun değil

Altus Buzdolabı Servisinde 14 Gün Oyalama Ve Yanıltıcı Bilgi

profile
Furkan
24 Nisan 11:58
604
altus-buzdolabi-servisinde-14-gun-oyalama-ve-yaniltici-bilgi-1.jpg
4
Osman sonuçtan memnun
Çözüldü
profile
Osman
24 Nisan 08:28
-

"Teşekkürler ederiz"

Osman Şikayetini Yayından Kaldırdı
1
Rahime sonuçtan hiç memnun değil

Arçelik Sarsıntılı Ve Gürültülü Çamaşır Makinesi İçin Çözüm Talebi

profile
Rahime
24 Nisan 00:02
1.539

Altus 55 İnç TV Kumandasındaki Sürekli Arızalar Çözülmedi

profile
Dilara
23 Nisan 21:05
467
Altus 55 İnç TV Kumandasındaki Sürekli Arızalar Çözülmedi
1
Hakan sonuçtan hiç memnun değil

Altus Kurutma Makinesinin Sürekli Durması Ve Ücretsiz Onarım Talebi

profile
Hakan
23 Nisan 20:05
1.224
1
İbrahim sonuçtan hiç memnun değil

Arçelik Yetkili Servis Arızalı Makine Değişim Reddi Ve Kargo Reddedilişi

profile
İbrahim
23 Nisan 15:28
1.451
Arçelik Yetkili Servis Arızalı Makine Değişim Reddi Ve Kargo Reddedilişi
arcelik-yetkili-servis-arizali-makine-degisim-reddi-ve-kargo-reddedilisi-1.jpg
1
Kingsu sonuçtan hiç memnun değil

Arçelik Altus Çamaşır Makinesinde Temiz Yıkama Sorunu Ve Ürün Değişim Talebi

profile
Kingsu
23 Nisan 11:02
1.216
Arçelik Altus Çamaşır Makinesinde Temiz Yıkama Sorunu Ve Ürün Değişim Talebi
Arçelik Altus Çamaşır Makinesinde Temiz Yıkama Sorunu Ve Ürün Değişim Talebi
Arçelik Altus Çamaşır Makinesinde Temiz Yıkama Sorunu Ve Ürün Değişim Talebi
Arçelik Altus Çamaşır Makinesinde Temiz Yıkama Sorunu Ve Ürün Değişim Talebi
+3
1
Uğur sonuçtan hiç memnun değil

Garanti Kapsamında Olmasına Rağmen Dış Lastiğin Kendiliğinden Yırtılması Ve Kullanıcı Hatası İddiası

profile
Uğur
23 Nisan 00:32
1.130
Garanti Kapsamında Olmasına Rağmen Dış Lastiğin Kendiliğinden Yırtılması Ve Kullanıcı Hatası İddiası
1
Osman sonuçtan hiç memnun değil

Altus Yetkili Servis Tarafından Yaşlı Müşteriye Onaysız Satış

profile
Osman
22 Nisan 22:07
1.013
1
Feride sonuçtan hiç memnun değil

Garanti Kapsamındaki Çamaşır Makinesinde Kapak Lastiği Kırıldı, Ek Sigorta Ve 4.800 TL Ücret Talebi

profile
Feride
22 Nisan 17:00
1.144
Garanti Kapsamındaki Çamaşır Makinesinde Kapak Lastiği Kırıldı, Ek Sigorta Ve 4.800 TL Ücret Talebi

Marka Profili

Altus 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %95
Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

Altus ürünleri nelerdir?

Altus beyaz eşya, ankastre ürünler, klima, televizyon ve küçük ev aletleri başta olmak üzere pek çok farklı alanda elektronik ürün satışı gerçekleştirmektedir.

Altus buzdolabım arızalandı. Ne yapmalıyım?

Altus buzdolabınız ile ilgili tüm problemleri doğrudan Altus müşteri hizmetleri ile iletişime geçerek iletebilir, teknik servis desteği talep edebilirsiniz. Altus ürünleriyle ilgili yaşadığınız sorunları buradan da diğer tüketicilerle paylaşabilirsiniz.

Hangi Altus bulaşık makinesini satın almalıyım?

Altus bulaşık makineleri ile ilgili gerçek tüketici değerlendirmelerine buradan ulaşabilirsiniz.

Altus çağrı merkezi numarası nedir?

444 0 888.

Farklı bir sorum var.

Altus ile ilgili tüm soru, görüş ve şikayetlerinizi buradan marka yetkilileri ile paylaşabilirsiniz.

Altus Hakkında

Altus; kurulduğu tarih 1998’den bu yana elektronik ürünlerini sizlerin beğenisine sunmaktadır. Türkiye’nin yanı sıra; Romanya ve Rusya olmak üzere toplamda 11 adet üretim tesisine sahip bulunan marka, ülkemizin en köklü beyaz eşya üreticilerinden biri olan Arçelik A.Ş.’nin markalarındandır. Arçelik markası altında ürün ve hizmet sunmakta olan Altus, kaliteye uygun fiyat avantajıyla sahip olmak isteyenlerin tercihi olmaktadır. Bünyesinde çalışan 25 kişinin istihadamını sağlayan marka, aynı zamanda ülkemizin dört bir yanında 4000’i aşkın satış noktasına sahip bulunur. Ayrıca Türkiye’nin en geniş dağıtım ağına sahip markalarından biri olan Altus, yaşam alanlarınızda sizlere yardımcı olan çeşitli elektronik cihazlarla yıllardır kullanıcıların vazgeçilemez markalarından biridir. Geniş ürün gamı ile ihtiyaçlarınıza çözüm olan Altus, ürünlerinde dayanıklılığı fonskiyonellikte buluşturmaktadır.

Altus Ürünleri Nelerdir?

Evlerinizde gereksiniminiz olabilecek elektronik cihazları sizlerle kaliteyle buluşturan Altus’ta aradığınız pek çok ürünü kolayca bulabilirsiniz. Altus buzdolabı, çamaşır makinesi ve bulaşık makinesi gibi ürünler markanın en çok tercih edilen beyaz eşya grubundan yer almaktadır. Yeni evleneceklerin ve beyaz eşyalarını yenileyeceklerin ilk tercihi olan markalardan Altus, ürünlerinde uzun ömürlülüğü esas almaktadır. Altus ürünleri genel olarak beyaz eşyalar, ankastre ürünler, ısıtme ve soğutma ürünleri, elektronik ürünler ve küçük ev aletleri olarak kategorize edilmektedir. Isıtma ve soğutma grubunda yer alan ürünlerin başında; Altus klima, termosifon ve radyatör gibi ürünler yer almaktadır. Altus küçük ev aletleri kategorisinde ise; içecek hazırlama ürünlerinden karıştırıcı ve doğrayıcıya, ütüden süpürgeye, kişisel bakım elektroniğinden elektrikli ocaklara kadar aradığınız pek çok ürünü bulabilmeniz mümkündür. Mutfağı ankastre setlere uygun olan kullanıcılar için ise ankastre setler doğru bir tercih olacaktı. Altus’un ankastre ürünleri arasında; ankastre ocak, ankastre fırın, ankstre davlumbaz, ankste aspiratör ve ankastre bulaşık makinesi yer almaktadır. Tüm bu Altus markalı ürünleri ve çok daha fazlasını Altus yetkili satış noktalarından ya da online olarak internet üzerinden inceleyebilirsiniz.

Altus İletişim Kanalları

Altus markalı ürünlerle ilgili detaylı bilgi almak, markanın kullanmakta olduğunuz ürünleri ile ilgili soru sormak ya da aklınıza takılan diğer konular için firmayla irtibata geçebilirsiniz. Altus iletişim kanalları arasında; yetkili servisler, yetkili distribütörler ya da yetkili satış noktalarını ziyaret etme, 7 gün 24 saat Altus çağrı merkezini arama ya da markanın resmi web sitesi üzerinde yer alan iletişim formunu doldurma seçenekleri yer almaktadır. Altus çağrı merkezi; haftanın 7 günü 24 saat hizmet vermektedir. Türkiye’nin her noktasından firmanın çağrı merkezini arayabilirsiniz. Altus ürünleri ile ilgili kullanıcıların yapmış olduğu yorum ve şikayetleri merak ediyorsanız ise sayfamıza göz atabilirsiniz. Ayrıca arzu ederseniz siz de Altus şikayet ve yorumlarınızı sayfamız üzerinden bizlerle paylaşabilirsiniz.